PrestaShop 后台 Session 权限错误与产品链接 404 错误的解决指南

大家好，我是一名负责网站日常维护和技术支持的站长，目前在管理一个部署在 Hostease VPS 上的网站，搭配的是 WHM + cPanel 面板，网站程序使用的是 PrestaShop 1.7.8.11。这套环境一直运行稳定，直到最近我在维护过程中接连遇到了两个比较棘手的问题，分别出现在后台管理界面和前台产品页面访问中。

具体来说，第一个问题是在登录后台时不断弹出 PHP 的 session 权限警告，提示有关 StrictSessionHandler 的错误；第二个问题则是前台用户点击产品链接时跳转到 404 页面，严重影响了用户体验和转化率。

目前我已经尝试了一些修复方法，部分问题已有初步进展，但仍希望借助大家的经验一起探讨更优的解决方案或潜在的系统隐患。

无论你是使用 PrestaShop 的老手，还是有 VPS 和 PHP 运维经验的朋友，欢迎留言交流，任何思路都对我非常有帮助！下面是我对两个问题的详细描述和目前的处理过程

网站环境

控制面板：WHM + cPanel

PHP版本：ea-php74（PHP 7.4）

程序版本：PrestaShop 1.7.8.11

问题一：后台出现 SessionHandler 权限警告

后台登录后提示以下 PHP Notice：

Notice on line 101 in file /home/yikongcar/public_html/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/HttpFoundation/Session/Storage/Handler/StrictSessionHandler.php

[8] SessionHandler::gc(): ps_files_cleanup_dir: opendir(/var/cpanel/php/sessions/ea-php74) failed: Permission denied (13)

错误分析

这个错误出现在 PHP 执行 session 垃圾回收时，试图访问系统默认的 session 存储目录 /var/cpanel/php/sessions/ea-php74，但失败了，报错代码 (13) 表示权限被拒绝。

解决方案（已验证可用）

我通过修改 php.ini 中的 session 保存路径，绕开了默认的系统目录权限问题：

session.save_path = "/home/yikongcar/tmp"

并确保这个目录存在且有正确权限：

问题二：产品链接点击出现 404 页面

访问产品链接时，像以下这种 URL 全部返回 404 错误：

分析原因

.htaccess 文件损坏或缺失，导致 URL 重写失效。

SEO 友好链接缓存未更新。

修复方案（已尝试有效）

重新生成 .htaccess 文件：

在后台路径：Shop Parameters > Traffic & SEO

关闭 “Friendly URL” → 保存

再次开启 “Friendly URL” → 保存

这一步会自动重新生成 .htaccess 文件，网站前台链接恢复正常。

总结

这次遇到的两个问题，一个是后台出现 PHP session 权限错误，另一个是前台产品链接跳转 404，虽然看似不相关，但本质上都和 服务器配置、PrestaShop URL 重写机制 及 PHP 执行环境 有着密切关系。

通过修改 session.save_path 和重新生成 .htaccess，目前系统运行已恢复基本正常，但我仍担心是否存在 深层次配置问题 或 隐藏风险，例如目录权限策略、PHP-FPM 用户身份隔离、mod_rewrite 持久性设置等。

在此非常感谢大家抽空阅读和指点，也欢迎任何技术建议、类似经历的分享或更稳妥的长远解决方案。希望我的排查过程也能给其他使用 PrestaShop + WHM 的朋友提供参考。