PPP工作法：贝索斯做事的方法
“赢得比赛的不是跑得最快的人，也不是跑得最久的人，而是那些能够准确预估自己跑完全程，用多少时间，清楚自己能力的人。”
这句话是耐克的CEO马克·帕克说的。
在职场赛道上，你是否曾困惑自己已走过多远？是否想知道在你努力奔跑的过程中，已经超越了多少人，还有多少人仍在你的前方？
不幸的是，许多人只顾着拼命奔跑，却忽略了抬头观察方向。结果，他们无法持续奔跑，只能选择慢慢行走，甚至有些人走偏了路线，坐在原地抱怨。这就出现了那句典型的话：没有忙在点子上。
一、三件事，让工作踩在点上
那么，如何巧妙地解决这一职场难题呢？
在互联网公司中，广泛应用的一种方法被称作“PPP工作法”。
何为PPP呢？
它分别代表了三个单词：Progress（进度）、Problem（问题）和Plan（计划）。
这个方法的使用非常简单，你需要对自己提出三个问题：
- 在过去的一段时间里，你完成了哪些工作？
- 在执行过程中，你遇到了哪些问题？
- 为了解决这些问题，你计划采取何种方法？
该方法通过三个简洁而有力的问题，帮助员工校准工作、解决问题，并制定有效的计划。
本文将详细介绍PPP工作法的含义、应用场景以及成功案例，旨在帮助读者了解并应用这一方法，提升工作效率。
二、PPP工作法的含义和背景
PPP工作法是一种简单而实用的方法论，可以帮助个人和团队在日常工作中保持方向性、高效率和问题解决能力。
通过回答三个问题，工作者能够全面评估自己的工作情况，及时调整并制定下一步的计划。
进度（Progress）
过去这段时间你做了什么？这个问题鼓励人们回顾自己在一段时间内的工作成果，了解任务完成情况，并认识到自己的进展。
问题（Problem）
过程中遇到了什么问题？这个问题促使人们审视工作过程中的挑战和障碍，并意识到需要解决的问题。识别问题是改进和发展的关键一步。
计划（Plan）
为了解决这个问题你打算怎么做？通过制定明确的计划，人们可以有针对性地解决问题，克服障碍，并确保进一步的进展。
三、为何使用PPP工作法
提高工作效率
PPP工作法强调每天回顾工作成果和遇到的问题，从而帮助人们更好地理解自己的工作状态。这种自我反思和调整可以减少浪费时间的活动，提高工作效率。
问题导向的思维
PPP工作法鼓励人们主动寻找问题，并通过明确的计划解决它们。这种问题导向的思维有助于培养解决问题的能力和创新思维，推动个人和团队的成长。
方向感和目标导向
通过每天回顾进展和制定计划，PPP工作法帮助人们保持方向感和目标导向。它使个人和团队更容易集中精力，达到既定目标。
三、PPP工作法的应用方式
① 日报和周报：
在日报和周报的撰写过程中，PPP工作法通常被广泛应用。当员工在每天或每周结束时，他们可以通过回答以下问题，利用PPP工作法来总结工作进展、识别问题并制定解决方案：
1. 进展（Progress）：在过去的一段时间内，我已经完成了哪些任务？取得了哪些成果？
2. 问题（Problem）：在完成任务的过程中，我遇到了哪些问题或挑战？
3. 计划（Plan）：为了解决这些问题，我将采取哪些具体的行动？
通过这种方式，员工可以全面了解自身的工作进展，并识别潜在的问题。同时，他们可以制定相应的解决方案来应对所遇到的问题。这种形式的日报和周报不仅为员工提供了一个反思工作的机会，还可以增强团队间的沟通和协作，帮助团队成员更好地了解彼此的工作进展情况。
② 投资者报告和内部报告：
PPP工作法也可以应用于更高层次的报告撰写中。
对于公司高层管理层来说，了解各个部门的工作进展和面临的问题至关重要。
通过要求各个部门或团队按照PPP工作法的框架来撰写报告，管理层可以获得全面的信息，帮助他们做出决策和制定战略。
四、成功案例
苹果和亚马逊等众多互联网公司已经将PPP工作法应用于他们的日常工作中，并取得了积极的效果。
简单例子：
苹果的团队可以使用PPP工作法来回顾过去一周的工作进展、发现产品开发过程中的问题，并制定下一步的计划。
这种方法帮助他们保持工作的聚焦和高效率，并确保项目按时交付。
另一个例子：
2018年，一位人物崛起，他的财富超过了比尔·盖茨，成为了世界首富。他就是亚马逊的创始人贝索斯。从1997年开始，贝索斯每年都会发布一封给股东的信，这些信件被外界赞誉为“电商圣经”，至今已经发布了21封。
在2018年的股东信中，贝索斯分享了亚马逊的进展情况：例如，亚马逊的Prime会员人数已超过1亿，季度财报收入高达510亿美元，云服务平台AWS以49%的速度持续增长等。
接着，贝索斯指出了公司面临的问题：如何保持领先地位。对此，他的看法是，要始终保持高标准，只有高标准才能满足客户日益增长且越来越复杂的需求。
然而，光说是不够的。针对这个问题，贝索斯还提出了一系列计划：比如优化运输网络、改进产品包装和减少碳排放等措施。
包括之前年轻时候的自己。
总结起来，PPP是个思维方式，能让你对每一个单位时间的工作，做出准确、有效的自我评估。
为什么准确？是因为需要你罗列事实，暴露问题，而不是表达主观感受，不能只是你觉得如何。
为什么有效？是因为能从反复用的过程中，形成不断的自我反馈，逐渐接近正确的方法，不容易跑偏。
理解PPP很简单，但是大多数人只是把它当做重复讨厌的周报，并不认真对待，包括之前年轻时候的自己。。
后来经历过一次创业才明白，认真写PPP的人，在老板心中是特别加分的。老板就算不回，也一眼就知道谁在认真思考，谁在敷衍了事。那怎么样的PPP算是写的好呢？还是，给你两个方法。
五、怎么用PPP，能用得比别人更好呢？
第一，Progress，善用数字，数字有趋势。
在工作中，我们需要善用数字来进行客观、专业的描述。数字的重要性不言而喻，而在数字中，更重要的是数字的变化情况。
记者曾经问过一个世界500强的CEO，好员工和普通员工到底有什么区别？
这位CEO回答说，普通员工回答问题时更倾向于使用形容词来表达主观感受，例如在回答何时提交报告时，他们会说“很快”、“我抓紧”等含糊不清的词语。而好员工则会用具体的数字和客观事实来进行描述，比如“我会在今天下午五点半以前，将报告发到您的邮箱里，长度控制在30页左右”。
数字是最直观、最客观、最专业的描述方式，这一点在工作中尤为重要。
同时，数字的变化趋势比数字本身更重要。
例如，如果订阅号的阅读量从上周的5000涨到了本周的8000，增长了60%，这样的总结和汇报就比简单地说本周有8000个阅读包含了更多有效信息。
在日常工作中，我们需要注重精简和提炼，只挑选最重要的内容进行汇报。
通常情况下，汇报内容不应超过三条；同时也要注意，无论是PPP、PPT还是其他任何形式的汇报材料，都不应过于冗长，以免让听众失去兴趣。
第二，Problem，暴露问题，问题有方法。
问题的暴露以及问题的解决方法的寻找，是创新和主动性的重要体现。
举个例子：
我们注意到没头脑和不高兴在面对同一个任务时，给出了不同的结果。
他们去调研泡面的销售情况，一个小时后，没头脑报告说我们的泡面在短短的一个小时内卖出了20桶，销量非常可观。
然而不高兴却用PPP工作法进行分析，他发现我们的泡面在所有泡面产品中销量排名第二，他分析了销量第一的产品，发现他们在产品的多样性上做得更好。此外，我们的用户中大约有70%是男性，他建议我们可以在口味的多样化和吸引女性消费者方面进行改进。
如果你是面试官，你会选择哪种类型的员工呢？答案是显而易见的，我们更倾向于能够发现问题，并主动提出解决方案的员工。
然而，这并不意味着我们发现的所有问题都需要被暴露。我们需要判断哪些问题是重要的，哪些问题可能对团队或公司产生负面影响。
关于这一点，我的建议是，如果你发现的问题对团队或公司的利益有重大影响，或者如果这个问题不解决可能会使团队或公司的未来发展受到阻碍，那么你应该毫不犹豫地暴露这个问题。如果你的问题只是小事一桩，或者暴露问题可能会对团队或公司的士气造成打击，那么你可以选择适当的时候和方式进行沟通。
另一个例子：
假设你是一名项目经理，你的一个项目由于技术问题已经落后于计划了。
如果你不告诉你的老板这个问题，那么当项目结束日期到来时，你的老板可能会对你的项目管理能力产生怀疑。但如果你过早地暴露问题，比如在项目刚开始时就告诉你的老板这个问题，那么你的老板可能会对你的项目计划和风险管理能力产生质疑。
因此，你需要找到一个适当的时机来暴露问题。同时，当你暴露问题时，你需要提供解决方案；你不能仅仅告诉你的老板你遇到了问题，你需要给出你认为可以解决问题的建议和方法。这样你的老板才能看到你的专业性和价值。
