中小型项目组织架构和职能说明
第一章 总则
第一条 目的
为明确普通公司(以下简称 “公司”)中小型项目(合同金额≤500 万元,或涉及单一业务线 / 少量合作方)的组织分工,厘清各角色职责,保障项目从售前对接至售后交付的全流程高效落地,特制定本说明。
第二条 适用范围
- 本说明适用于公司市场交付类项目(如软件定制、硬件集成、系统部署等),需至少涉及 “市场对接、方案设计、交付落地” 三类角色协同;
- 不适用于纯研发、纯运维、投资运营、框架协议履约及单一采购类项目。
第三条 参考依据
- 公司《项目管理办法(试行)》;
- 公司《投标与合同管理办法(试行)》;
- 公司《项目分类分级标准(试行)》(可按合同额分为:小型≤100 万元,中型 100-500 万元);
- 国家及行业相关项目管理规范。
第二章 核心术语
第四条 项目阶段定义
- 售前阶段:从销售线索备案至项目合同签订的全周期;
- 实施阶段:从项目启动(合同生效)至项目验收完成的全周期;
- 售后阶段:项目验收后至质保期结束(含运维服务)的全周期。
第五条 关键角色定义
- 甲方:提出项目需求的外部客户(如企业、事业单位)或内部业务部门(如公司销售部、财务部);
- 核心执行角色:市场经理(商务对接)、解决方案经理(方案设计)、交付经理(落地执行),采购经理(支持采购协同);
- 招采方式:甲方采用的公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等商务合作方式。
第三章 售前阶段组织架构与职能
售前阶段组织架构分为三级,聚焦 “需求对接、方案输出、投标落地” 核心目标,层级精简以适配中小型项目灵活性需求。
一级组织:项目指导小组(最高决策层)
第五条 组织构成
成员包括:公司分管领导(如分管业务 / 技术的副总经理)、甲方对接人(外部项目:甲方项目负责人;内部项目:需求部门负责人)、公司项目管理部负责人(归口管理)。
第六条 核心职能
- 审批项目立项可行性(如业务价值、成本收益);
- 指派售前阶段临时项目经理(按项目规模