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使用微软官方安装程序找不到C盘是什么问题

今天尝试重装一台旧电脑, 准备全局格式化重装, 就遇到了这档子事,当时心里一沉,第一反应是:“完蛋,硬盘坏了?”

但经过一番摸索和排查,我发现事情并没那么简单,分享一下我的解决思路

为什么安装程序“看不见”硬盘?


经过搜索发现对于较新的电脑,尤其是品牌台式机和笔记本,这个问题尤其常见。原因主要是硬盘模式设置:大多数新电脑默认使用Intel RST(或RAID)模式,这种模式需要特定驱动程序,而Windows安装镜像默认不包含这些驱动。

解决之路

重启电脑,在开机出现品牌Logo时,狂按F2或Delete键(不同品牌按键不同,请自行搜索)进入BIOS/UEFI设置界面

寻找存储设置选项。不同品牌的位置略有不同:

戴尔(Dell):转到 Storage → SATA/NVMe Operation → 改为 AHCI/NVMe

惠普(HP):Storage → Storage Options → 改为 AHCI

联想(Lenovo):Configuration → SATA Controller Mode → 改为 AHCI

华硕(ASUS):Advanced → SATA Configuration → 改为 AHCI

按F10保存设置并退出

这个简单的更改解决了90%的“找不到硬盘”问题。原理很简单:将硬盘从需要专用驱动的“RAID模式”切换到Windows安装程序能识别的“AHCI模式”。

注意:更改此设置后,你现有的Windows系统很可能无法启动(会蓝屏),但既然我们要重装系统,这就不成问题了。

第二步:清除Bitlocker
既然全盘重装, 就不需要找密钥,也不在乎硬盘上的数据:

在安装界面按Shift+F10打开命令提示符

输入以下命令:

text
diskpart
list disk           (查看磁盘列表,确认你的硬盘是哪一个)
select disk 0       (选择你的硬盘,通常是disk 0)
clean               (彻底清除磁盘,包括所有分区和加密信息)
exit
exit


警告:clean命令会永久删除硬盘上所有数据!请确保你已经备份了重要文件。

关闭命令提示符,点击安装界面上的“刷新”按钮,现在你应该能看到“未分配空间”了

经验总结
经过这次折腾,我总结了几点经验:

不要恐慌:找不到硬盘 rarely 意味着硬件损坏,更多的是设置或软件问题

先软后硬:先尝试BIOS设置和驱动解决方案,再考虑硬件问题

提前准备:如果你用的是较新的电脑,最好提前下载好IRST驱动备用

备份重要数据:在重装系统前,尽量备份重要文件,以防万一

重装系统时找不到C盘确实令人头疼,但大多数情况下,这只是个小坎儿,跨过去就好了。希望我的经历能帮你少走些弯路,顺利搞定系统重装!


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