南北差异之——理解业务和理解产品

社交类客户端工程师出身的我到杭州以后被要求"理解业务"，这是一个颠覆认知的思维。以往对工程师的要求是理解产品，现在蹦出一个新词"业务"，很长时间我都在心里嘀咕，所谓的业务具体是什么？是很深的东西还是表面的东西？
后来我发现大家说的业务包括

1. 工作流程和规范
2. 产品设计流程
3. 技术实现流程

谁发明了这个"业务"这个定义模糊的词语！
还有一个"业务逻辑"，通常说的是产品设计，又塞进去了一些工作中其他工作流程和规范。
领导最喜欢把话说的含糊不清，所以领导特别喜欢用业务这个词。领导的领导如果管理领导，大概率要问具体细节，不允许以业务的名义做粗略的汇报。