工单派单应用：5 大核心功能提升协作效率

一、工单管理：全流程一目了然

• 快速创建：录入任务内容、优先级，从源头明确目标

• 状态分类：待处理 / 进行中 / 已完成工单一目了然，个人进度随时掌控

• 灵活分配：公海池抢单机制，成员按能力自主接单，激活团队自主性

二、智能通知：多渠道即时触达

✓ 覆盖全平台：短信、钉钉、企微、微信同步推送工单动态✓ 精准提醒：状态变更、分配调整、截止时间等重要信息实时通知✓ 零延迟协作：跨平台信息同步，关键事项不遗漏

三、收益管理：清晰记录每一份付出

▶ 工单完成收益详情实时记录，支持历史查询与统计▶ 可视化呈现个人贡献与回报，直观激励工作积极性

四、备件管理：从检索到追溯全闭环

🔍 信息速查：备件名称 / 型号 / 库存 / 位置一键检索，减少找件耗时📋 流水记录：出入库时间、数量、操作人完整留痕，库存变动可追溯可审计

五、数据看板：可视化辅助决策

📊 核心数据：工单处理效率、备件消耗、团队业绩图表化呈现💡 管理提效：无需复杂分析，快速定位流程问题，针对性优化策略

工具价值：回归协作本质

• 化繁为简：聚焦工单创建、分配、跟进、数据四大核心场景，拒绝功能堆砌

• 人效提升：抢单机制激发自主性，多端通知保障协同效率

• 透明可控：个人任务到团队数据全链路可视化，降低沟通成本