弱网通话没保障？多网聚合，逐包调度，新技术扫除网络痛点

弱网环境始终是实时音视频业务的 “绊脚石”：复杂的网络条件、Wi-Fi网络/蜂窝网络之间的切换间隙、电梯等密闭空间的信号隔断、人流密集区域的网络拥塞……这些问题都会让用户体验变得卡顿甚至中断，持续挑战着平台的服务能力。面对这些痛点，腾讯云实时音视频TRTC引入多网聚合加速能力，通过同时启用多条网络链路动态传输数据，为用户构建起更加可靠的网络连接。

多网聚合加速、智能动态传输，TRTC扫除弱网痛点的破局之道

腾讯云实时音视频TRTC多网聚合加速能力能够让手机等终端使用多运营商蜂窝网络/WiFi网络等多条网络链路，并通过实时监测各条链路的带宽、延迟、丢包率等指标，智能动态调度，让数据始终在最佳的链路上传输。这一模式通过整合多条网络链路，打破了单链路的传输局限，能够最大化利用网络资源，保持网络传输的低延时和高品质，显著提升音视频通信的流畅性和可靠性。

多网聚合的核心优势在于“冗余+智能调度”。当某条链路出现丢包、延迟升高或中断时，系统可自动切换至其他链路，保障音视频数据的连续传输，有效规避单一网络环境下常见的“抖动”、“丢包”、“高延迟”、“突发流量”和“带宽限制”等问题。在实际应用中，当用户设备同时连接Wi-Fi和蜂窝网络时，TRTC能够根据网络状况动态选择最佳路径进行传输。例如，当用户在 Wi-Fi 环境下进行视频会议时，若因进入电梯等封闭空间而失去WiFi信号，TRTC会逐包在Wi-Fi链路和5G链路之间调度。在保证网络链接的同时尽量节约客户流量。逐包毫秒级调度，用户在会议中完全无感知。

视频通话对比测试 —— 电梯

多场景落地验证，多网聚合赋能行业业务增长

社交通信：网络无缝切换，确保线上沟通的顺畅连续

虽然当下国内的网络基础设施已相对完善，但依然存在大量信号盲区，导致我们在日常生活工作中常会在遇到打电话时突然听不到对方的声音、视频通话画面卡主不动、线上会议频繁掉线重连等情况。TRTC多网聚合能力通过“冗余+智能调度”的设计，当某条链路出现丢包、延迟升高或中断时，系统可自动切换至其他链路，保障音视频数据的连续传输。即便我们在通话中突然进入电梯、隧道等封闭弱网环境中，网络传输也不会因此出现卡顿或中断，大幅提升了语音/视频通话、会议等场景的体验，确保线上沟通随时随地都顺畅连续。

从连麦、会议等应用场景的实际数据来看，使用TRTC多网聚合能力优化后，视频卡顿率降低75%+，视频中断次数降低90%+，网络指标、业务指标均显著提升。

在线教育: 打破地域限制，显著提升师生交互体验

在线教育对实时互动的要求极高，白板教学、实时问答等高频交互场景都要求网络具备极高的稳定性。但三四线城市、农村及偏远地区网络基础设施薄弱，带宽不足，很容易出现直播卡顿、音视频延迟等问题，影响师生实时互动。而TRTC多网聚合能力能够通过Wi-Fi与4G/5G互补，保障教师远程授课的教学和互动质量，打破教育资源的地域分布不均衡，促进教育公平性。在时下非常火热的跨境在线教育场景中，TRTC多网聚合能力也能够有效解决国际出口带宽受限，路由迂回、丢包率高等问题，改善跨境课程体验，推动全球教育资源流动和共享。

TRTC某教育行业客户的规模应用数据显示，其应用在一个月的测试对比中总计加速用户8.7万、加速次数52.3万次。其中，全时加速情况下，卡顿平均优化率达53.61%，帮助该平台显著提升了教学互动体验和用户满意度，在市场竞争中脱颖而出。

电商直播: 无惧大促流量，改善高并发、户外等场景互动体验

电商直播行业近年来高速发展，线上直播已成为商家卖货的核心渠道。但在“双十一”、“618”等大促期间，直播间流量激增，传统网络很容易因带宽不足导致画质压缩、互动延迟。这些问题不仅影响观众体验，更会直接导致转化下降，损失潜在营收。TRTC多网聚合能力通过聚合有线宽带、Wi-Fi、5G等多路网络，再由智能路由选择最优链路，面对百万级高并发压力，也能保障推流的稳定性和画质清晰度，让观众的弹幕互动、下单咨询得到及时回应。

另外，随着电商直播的普及，越来越多商家开始在农场、果园、工厂等源头产地进行直播。这些户外场景往往处于偏远地区，网络条件较差，也可以通过TRTC多网聚合能力，整合蜂窝网络与卫星链路，保障推流质量，避免直播过程中因信号盲区导致直播中断。

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