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VMware Workstation 不可恢复错误:(vcpu-1) Exception 0xc0000005 解决方案

news 2025/9/11 15:21:15

一、错误描述

1、错误信息如下：

VMware Workstation 不可恢复错误:(vcpu-1) Exception 0xc0000005(access violation) hasoccurred.

2、错误截图如下：

3、错误原因分析：

Exception 0xc0000005是访问冲突错误，通常指程序试图访问它没有权限的内存地址。在虚拟机环境中，这可能由多种因素引起，例如虚拟机配置错误、宿主机资源冲突、VMware软件问题或系统文件损坏。

二、解决方案

1、分析日志文件

在虚拟机配置文件路径，在改目录下找到日志文件，打开目录C:\Users\LWJ\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\ 下的vmware.log文件，查看错误信息，如下：

打开 C:\Users\LW\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\vmware.log。
搜索关键词 error、fail、access violation，根据具体错误信息进一步排查。

2、分析关键错误点

1. 行 8：加载技术预览配置文件时出错，但提示使用默认设置，这可能不影响主要功能。
2. 行 16、468、470、1592：无法找到文件“Ubuntu22-1.vmpl”，错误代码2（系统找不到指定的文件）。这表明虚拟机配置文件可能损坏或丢失。
3. 行 1576、2118：SOUND ES1371Win32GetMixerCtl错误1024，可能与声卡驱动或虚拟机声卡设置有关。
4. 行 2162：VMware Tools未在客户机中运行，错误代码VIX_E_TOOLS_NOT_RUNNING。这会影响虚拟机与宿主机之间的通信和功能。
5. 行 2293：GuestRpc通道断开连接，进一步表明虚拟机与宿主机之间的通信问题。
6. 行 2796-2832：多个vcpu报告不可恢复错误，具体指向vcpu-0到vcpu-3，可能与处理器配置或资源分配有关。
7. 行 2878-3480：重复的不可恢复错误消息，可能与虚拟化引擎或硬件加速设置有关。

3、结合日志信息，需要从以下几个方面进行排查和解决：

1. 检查虚拟机配置文件完整性：确认“Ubuntu22-1.vmpl”文件是否存在，路径是否正确。如果文件缺失或损坏，可能需要重新创建虚拟机。
2. 验证VMware Tools安装：确保在Ubuntu客户机中正确安装并运行VMware Tools，以增强虚拟机功能并解决通信问题。
3. 调整虚拟机硬件设置：检查处理器核心分配、内存分配以及虚拟化引擎设置（如Intel VT-x/AMD-V）是否合理。
4. 禁用不必要的硬件设备：例如声卡，如果不需要可以禁用，以避免驱动冲突。
5. 更新或修复VMware Workstation：确保软件版本是最新的，避免已知的兼容性问题。
6. 检查宿主机虚拟化支持：确认BIOS中虚拟化技术已启用，并确保宿主机资源未被其他程序过度占用。
7. 分析内存和资源冲突：使用宿主机工具检查是否有内存泄漏或资源争用问题。

4、检查虚拟机配置文件完整性，日志中多次提示 GetFileAttributesExW("...Ubuntu22-1.vmpl" failed, error: 2，表明虚拟机配置文件（.vmpl）丢失或路径错误。

前往目录 C:\Users\LWJ\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\，检查是否存在 Ubuntu22-1.vmpl 文件。
若文件缺失：
1.删除当前虚拟机（不删除磁盘文件）。
2.重新创建同名虚拟机，选择 “使用现有虚拟磁盘”，指向原有的 .vmdk 文件。
若路径错误：
1.在VMware中右键虚拟机 → 选择 “打开虚拟机目录”，确认路径是否一致。

5、发现目录 C:\Users\LWJ\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\没有Ubuntu22-1.vmpl 文件。由于 Ubuntu22-1.vmpl 文件缺失导致虚拟机无法启动，首先彻底清理旧虚拟机配置：

（1）关闭VMware Workstation。进入目录 C:\Users\LWJ\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\，删除所有文件（注意备份 .vmdk 虚拟磁盘文件，避免数据丢失）。在VMware中移除虚拟机（右键虚拟机 → 选择“管理”→选择“从磁盘中删除”→点击“是”）。

（2）根据VM虚拟机安装与配置Ubuntu Linux操作系统详细教程~教程创建新的虚拟机，完成向导后，确保虚拟机路径为 C:\Users\LWJ\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\。点击【下一步】，点击【继续】。

（3）完成向导后，确保虚拟机路径为 C:\Users\LWJ\Documents\Virtual Machines\Ubuntu22-1\。点击【下一步】，点击【继续】。

（4）按照VM虚拟机安装与配置Ubuntu Linux操作系统详细教程~继续配置虚拟机创建完成之后发现还是没有虚拟机配置文件（.vmpl），可手动生成

（5）在虚拟机目录中右键 → 新建 → 文本文档，命名为 Ubuntu22-1.vmpl（注意扩展名需正确）。使用文本编辑器（如记事本）打开文件，输入以下XML配置（根据实际情况调整参数）：

<?xml version="1.0"?>
<vmx><config version="8"><vmName>Ubuntu22-1</vmName><guestOS>ubuntu-64</guestOS><memsize>4096</memsize>          <!-- 内存大小（单位：MB） --><numvcpus>2</numvcpus>            <!-- 处理器核心数 --><virtualHW.version>19</virtualHW.version>  <!-- 虚拟硬件版本 --><virtualDisk device="scsi" type="vmdk" filename="Ubuntu22-1.vmdk"/>  <!-- 虚拟磁盘路径 --><firmware>efi</firmware>          <!-- 若使用UEFI引导 --></config>
</vmx>

（6）右键 Ubuntu22-1.vmpl → 属性 → 安全 → 选择当前用户 → 勾选 完全控制。确保虚拟机目录及其父目录的权限均为可读写。