【Kylin Linux root 密码故障处置指南（超限重试 + 改回原密码）】

Kylin Linux root 密码故障处置指南（超限重试 + 改回原密码）

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前言

在国产化运维场景中，Kylin Linux（如 V4.0/V5.0/V10 SP1）常出现两类核心密码故障：

​ 一是执行passwd root时提示 “超出服务重试次数”，

​ 二是更换密码后无法改回原密码（如kylin123AA@）。

本文整合两类故障的原因分析、分步解决方案、特殊场景应对及自动化工具，覆盖从常规排查到国产化适配的全流程，适配不同版本系统与运维场景。

第一章 故障场景与现象

1.1 场景 1：修改 root 密码提示 “超出服务重试次数”

操作背景

通过 SSH 远程或本地终端登录 Kylin 系统，执行密码修改命令（交互式 / 非交互式）时触发故障：

# 交互式修改[root@kylin-server ~]# passwd root# 非交互式修改（批量运维常用）[root@kylin-server ~]# echo "Abcd_1234@" | passwd --stdin root

错误提示

命令未进入密码输入流程，直接返回：

passwd: 已经超出服务重试的最多次数

多次重试仍报相同错误，排除 “输入格式错误” 等低级问题，判定为系统服务或认证配置故障。

1.2 场景 2：更换密码后无法改回原密码

操作背景

因 “场景 1” 故障或日常运维更换 root 密码后，需改回原密码（如kylin123AA@），执行passwd root输入原密码时触发以下任一错误：

• 提示 “password has been used before”（密码已被使用）；

• 提示 “passwd: 密码不符合策略要求”；

• 残留 “超出服务重试次数” 错误（即使已更换过一次密码）。

第二章 核心原因分析（通用 + 差异化）

2.1 通用核心原因（两类场景均可能触发）

（1）PAM 认证模块锁定（最高频）

Kylin 通过PAM（可插拔认证模块） 管控密码操作，默认配置以下模块限制重试次数：

• 新版本（V10 SP1/5.0）：pam_faillock.so（配置路径：/etc/pam.d/passwd或/etc/pam.d/system-auth）；

• 旧版本（V4.0）：pam_tally2.so（同路径）。

  若此前多次输入错误密码（远程登录、su切换、密码修改时），触发模块中deny=N（默认 3-5 次）限制，即使更换过一次密码，锁定状态可能未完全解除。

（2）passwd 服务状态异常

passwd命令依赖passwd.service（部分系统整合于systemd-logind.service），若服务因 “资源耗尽”“配置错乱” 处于 “重试超限” 状态，会拒绝所有密码修改请求。

（3）临时文件锁定未释放

系统在/var/run/（如/var/run/pam_tally/root）或/var/lock/目录生成密码操作临时文件，若此前操作异常中断（断网、强制退出），临时文件未清理，持续触发 “超限” 判定。

2.2 场景 2 差异化原因（改回原密码失败专属）

（1）密码历史限制（pam_pwhistory.so模块）

系统默认启用 “禁止重复使用最近 N 次密码” 策略，通过/etc/pam.d/passwd中的pam_pwhistory.so模块实现，示例配置：

password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12

remember=12表示禁止使用最近 12 次使用过的密码，原密码若在历史记录中，会被直接拒绝。

（2）原密码不符合当前策略

系统密码策略通过/etc/security/pwquality.conf配置，若原密码（如kylin123AA@）不满足以下参数要求，会被判定为 “不合规”：

• minlen：最小长度（默认≥8，kylin123AA@为 10 位，通常符合）；

• dcredit：数字字符最小数量（默认≥1，原密码含 “123”，符合）；

• ucredit：大写字母最小数量（默认≥1，原密码含 “A”，符合）；

• lcredit：小写字母最小数量（默认≥1，原密码含 “kylin”，符合）；

• ocredit：特殊字符最小数量（默认≥1，原密码含 “@”，符合）。

  注：若策略后期升级（如minlen调整为 12），原密码会突然不合规。

（3）第三方安全模块拦截（如 kysec）

Kylin 部分版本预装kysec（麒麟安全模块），若模块启用 “密码唯一性强制校验”，会额外拦截原密码复用，需临时禁用后重试。

第三章 常规故障处理步骤

3.1 场景 1：解决 “超出服务重试次数” 故障

步骤 1：检查 root 用户锁定状态（定位 PAM 模块类型）

根据系统版本执行对应命令，确认是否因 PAM 模块超限锁定：

# 情况A：新版本（V10 SP1/5.0，用pam_faillock.so）faillock --user root# 锁定时输出示例（含多次失败记录）：root:When                Type  Source                                           Valid2025-10-28 09:12:10 RHOST 192.168.1.100                                       V# 情况B：旧版本（V4.0，用pam_tally2.so）pam_tally2 -u root# 锁定时输出示例（Failures>deny值）：Login           Failures Latest failure     Fromroot              6       2025-10-28 09:15:30 192.168.1.100

步骤 2：解锁 root 用户（解除 PAM 锁定）

根据模块类型执行解锁命令，确保失败次数清零：

# 情况A：pam_faillock.so模块（V10 SP1/5.0）faillock --user root --reset# 成功提示：Reset failed login count for user root# 情况B：pam_tally2.so模块（V4.0）pam_tally2 -u root --reset# 验证解锁：再次执行pam_tally2 -u root，确认Failures=0

步骤 3：清理临时文件 + 重启相关服务

# 1. 清理PAM临时锁定文件（覆盖新旧版本）rm -rf /var/run/pam_tally/* /var/lock/passwd.lock# 2. 重启passwd与登录服务（确保配置生效）systemctl restart passwdsystemctl restart systemd-logind# 3. 验证服务状态（passwd为瞬时服务，inactive为正常）systemctl status passwd# 预期输出：Active: inactive (dead) since Mon 2025-10-28 10:00:00 CST; 5s ago

步骤 4：测试密码修改（确认故障解决）

执行修改命令，若能正常完成输入流程，说明故障修复：

[root@kylin-server ~]# passwd root更改用户 root 的密码 。新的 密码：重新输入新的 密码：passwd：所有的身份验证令牌已经成功更新。

3.2 场景 2：解决 “无法改回原密码” 故障

前提：先完成 “场景 1” 步骤 1-3（解除锁定）

改回原密码失败的核心前提是 “锁定状态已解除”，需先执行场景 1 的解锁、清临时文件、重启服务操作，再进行以下步骤。

步骤 1：确认原密码符合当前策略

# 1. 查看密码策略配置文件cat /etc/security/pwquality.conf# 2. 重点校验原密码（如kylin123AA@）是否符合参数要求# 若参数不满足（如minlen=12），需临时调整后重试（调整后重启passwd服务）

步骤 2：处理 “密码历史限制”（核心步骤）

若提示 “password has been used before”，需临时绕过pam_pwhistory.so模块限制：

# 1. 查看密码历史策略配置grep 'pam_pwhistory' /etc/pam.d/passwd# 预期输出（remember=12表示禁止最近12次密码）：password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12# 2. 编辑配置文件，添加ignore=1参数（临时绕过历史限制）vim /etc/pam.d/passwd# 修改后配置：password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12 ignore=1# 3. 保存退出（:wq），重启passwd服务systemctl restart passwd

步骤 3：改回原密码并验证

# 1. 执行修改命令，输入原密码（如kylin123AA@）passwd root# 预期流程：更改用户 root 的密码 。新的 密码：kylin123AA@重新输入新的 密码：kylin123AA@passwd：所有的身份验证令牌已经成功更新。# 2. 验证原密码有效性（通过su登录测试）su - root# 输入原密码kylin123AA@，若能成功进入root环境，说明修改生效

步骤 4：恢复密码历史策略（可选，保障安全性）

若无需长期绕过历史限制，改回原密码后需删除ignore=1参数：

vim /etc/pam.d/passwd# 恢复为：password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12systemctl restart passwd

特殊处理：kysec 模块拦截

若步骤 3 仍失败，排查是否有 kysec 模块拦截：

# 1. 临时禁用kysec服务systemctl stop kysecsystemctl disable kysec# 2. 重新执行passwd root改回原密码，完成后恢复kysecsystemctl start kysecsystemctl enable kysec

第四章 特殊场景进阶处理

4.1 单用户模式下的密码故障（远程登录失效时）

当系统因密码锁定导致 SSH / 本地终端均无法登录时，需通过单用户模式解锁，适用于所有 Kylin 版本：

步骤 1：进入单用户模式

1. 重启 Kylin 系统，在 GRUB 启动菜单界面（开机后 3 秒内按E键），找到以linux16 /vmlinuz-xxx开头的行；

2. 在该行末尾添加rd.break enforcing=0（关闭 SELinux 强制模式，避免权限拦截），按Ctrl+X启动；

3. 系统进入紧急 shell，执行以下命令挂载根目录为可写模式：

mount -o remount,rw /sysrootchroot /sysroot  # 切换到系统根环境

步骤 2：执行解锁与密码修改

# 1. 按系统版本执行解锁（同第三章步骤2）# 新版本（V10 SP1/5.0）faillock --user root --reset# 旧版本（V4.0）pam_tally2 -u root --reset# 2. 直接修改root密码（无需担心重试限制）passwd root# 输入新密码（可临时设置简单密码用于登录，后续再优化）# 3. 清理临时文件并退出rm -rf /var/run/pam_tally/* /var/lock/passwd.lockexit  # 退出chroot环境umount /sysroot  # 卸载根目录reboot  # 重启系统

步骤 3：重启后验证

系统重启后，通过 SSH 或本地终端登录，执行passwd root确认可正常修改密码，无 “重试超限” 提示。

4.2 集群环境下的密码同步故障

若 Kylin 节点属于集群（如大数据集群、虚拟化集群），单节点改密码后需同步至所有节点，否则可能导致集群服务（如 Hadoop、K8s）认证失败：

问题现象

单节点改回原密码后，集群其他节点仍提示 “超出重试次数”，或服务因密码不一致报错。

解决步骤

1. 统一解锁所有节点：通过 Ansible 批量执行解锁命令（需提前配置节点免密登录）：

ansible all -m shell -a "faillock --user root --reset && rm -rf /var/run/pam_tally/*"

​

​ 2.同步原密码至所有节点：

# 非交互式批量修改（确保原密码符合所有节点策略）ansible all -m shell -a "echo 'kylin123AA@' | passwd --stdin root"

3. 验证集群服务：重启依赖 root 认证的服务（如 NFS、rsync），确认无密码相关报错：

ansible all -m systemd -a "name=nfs-server state=restarted"ansible all -m shell -a "systemctl status nfs-server | grep 'active (running)'"

第五章 常见问题排查（FAQ）

5.1 解锁后仍提示 “超出重试次数” 怎么办？

排查方向与解决：

1. 临时文件未彻底清理：检查/var/run/pam_tally/和/var/lock/残留文件：

find /var/run /var/lock -name "\*passwd\*" -o -name "\*pam\*" | grep -E "tally|lock"# 若输出类似/var/lock/passwd.lock，执行rm -f 路径删除

​ 2.SELinux 策略拦截：临时关闭 SELinux 验证：

setenforce 0  # 临时关闭（重启失效）
passwd root   # 再次尝试修改# 若解决，需永久调整SELinux策略（编辑/etc/selinux/config，设SELINUX=permissive）

5.2 非 root 用户改密码遇到相同 “重试超限” 错误？

原因：

PAM 模块配置中even_deny_root仅限制 root，普通用户默认受deny=N限制，多次输错密码也会锁定。

解决：

# 1. 查看普通用户锁定状态（以user1为例）faillock --user user1  # 新版本# 或pam_tally2 -u user1    # 旧版本# 2. 解锁普通用户faillock --user user1 --reset  # 新版本pam_tally2 -u user1 --reset    # 旧版本# 3. （可选）放宽普通用户限制：编辑/etc/pam.d/passwd，将deny值从5调整为15sed -i 's/deny=5/deny=15/' /etc/pam.d/passwdsystemctl restart passwd

5.3 /var/log/secure日志无密码错误记录？

原因：

1. rsyslog 服务未启用，日志未正常写入；

2. 日志文件权限不足，或已被日志轮转（压缩为secure-xxx.gz）。

解决：

# 1. 检查rsyslog服务状态systemctl status rsyslog# 若未启动，执行：systemctl start rsyslog && systemctl enable rsyslog# 2. 查看轮转后的日志zcat /var/log/secure-\$(date +%Y%m%d -d "1 day ago").gz | grep "FAILED PASSWORD"# 3. 恢复日志写入权限（若权限异常）chmod 600 /var/log/securechown root:root /var/log/secure

第六章 自动化运维脚本（一键处理）

为避免重复执行命令，编写自动化脚本覆盖 “锁定检查→解锁→清理→测试” 全流程，适用于所有 Kylin 版本：

6.1 脚本内容（fix_passwd_fault.sh）

#!/bin/bash# 功能：一键处理Kylin root密码“重试超限”与“改回原密码”故障# 使用方法：chmod +x fix_passwd_fault.sh && ./fix_passwd_fault.sh 原密码（如kylin123AA@）# 1. 检查参数（需传入原密码）if [ $# -ne 1 ]; then    echo "用法错误！示例：./fix_passwd_fault.sh kylin123AA@"    exit 1fiOLD_PWD=$1# 2. 判定系统版本与PAM模块类型if command -v faillock &> /dev/null; then    MODULE_TYPE="faillock"    echo "[INFO] 检测到新版本系统（使用pam_faillock.so模块）"else    MODULE_TYPE="tally2"    echo "[INFO] 检测到旧版本系统（使用pam_tally2.so模块）"fi# 3. 解锁root用户if [ "$MODULE_TYPE" = "faillock" ]; then    faillock --user root --resetelse    pam_tally2 -u root --resetfiecho "[INFO] root用户解锁完成"# 4. 清理临时文件+重启服务rm -rf /var/run/pam_tally/\* /var/lock/passwd.locksystemctl restart passwd systemd-logindecho "[INFO] 临时文件清理与服务重启完成"# 5. 临时绕过密码历史限制（改回原密码）sed -i '/pam\_pwhistory.so/s/\$/ ignore=1/' /etc/pam.d/passwdsystemctl restart passwdecho "[INFO] 临时绕过密码历史限制"# 6. 改回原密码并验证echo "$OLD_PWD" | passwd --stdin rootif [ $? -eq 0 ]; then    echo "[SUCCESS] 原密码（$OLD_PWD）修改成功"    # 验证密码有效性    echo "$OLD_PWD" | su - root -c "echo '密码验证通过'" &> /dev/null    if [ $? -eq 0 ]; then        echo "[SUCCESS] 密码验证通过，可正常登录"    fielse    echo "[ERROR] 原密码修改失败，请检查密码是否符合策略"    exit 1fi# 7. 恢复密码历史策略（保障安全性）sed -i '/pam\_pwhistory.so/s/ ignore=1//' /etc/pam.d/passwdsystemctl restart passwdecho "[INFO] 密码历史策略已恢复"

6.2 脚本使用说明

1. 上传脚本至 Kylin 服务器/root/目录，赋予执行权限：

chmod +x /root/fix\_passwd\_fault.sh

​ 2.执行脚本（需传入原密码，如kylin123AA@）：

/root/fix_passwd_fault.sh kylin123AA@

​ 3.查看输出中的[SUCCESS]提示，确认故障解决。

第七章 国产化环境特殊适配

7.1 与麒麟安全加固工具（kysec）的兼容性

部分 Kylin 系统预装kysec安全加固模块，会额外强化密码策略，需注意：

1. kysec 拦截表现：即使绕过 PAM 限制，改密码时仍提示 “密码不符合安全策略”；

2. 临时适配步骤：

# 1. 查看kysec密码策略配置kysecctl get password_policy# 2. 临时降低策略等级（改完密码后恢复）kysecctl set password_policy level=low# 3. 改回原密码后恢复策略等级kysecctl set password_policy level=high

7.2 与国产化软件的密码协同（达梦 / 金蝶等）

若系统部署达梦数据库、金蝶中间件等国产化软件，需确保 root 密码修改后：

1. 软件配置同步：检查软件配置文件中依赖 root 密码的字段（如达梦数据库备份脚本），同步更新为原密码；

2. 服务重启验证：

# 示例：重启达梦数据库服务systemctl restart DmServiceDMSERVER# 验证服务日志无密码报错tail -f /dm8/log/dm_alert.log | grep -i "password"

第八章 故障处理后验证清单

处理完成后需执行以下验证清单，确保系统恢复正常：

验证项	验证命令 / 操作	预期结果
1. PAM 模块状态	faillock --user root（新版本）	无锁定记录，输出为空或 “Never failed”
2. passwd 服务状态	systemctl status passwd	Active: inactive (dead)（瞬时服务正常状态）
3. 密码有效性	su - root（输入原密码）	成功进入 root 环境，无报错
4. 日志正常性	grep "passwd" /var/log/secure	无 “FAILED”“error” 等异常日志
5. 密码策略恢复	grep 'pam_pwhistory' /etc/pam.d/passwd	无ignore=1参数，恢复原始配置
6. 国产化软件兼容性	重启达梦 / 金蝶等服务	服务正常启动，无密码相关报错

第九章 总结与扩展

Kylin Linux root 密码故障的核心处理逻辑可总结为：

核心建议

1. 短期解决：优先通过 PAM 模块解锁、清理临时文件恢复密码功能；

2. 长期优化：合理配置 PAM 参数（如放宽 root 错误次数限制）、启用日志监控、部署自动化脚本；

3. 国产化适配：关注 kysec 模块与第三方软件协同，避免安全策略冲突。

支持渠道

若遇到文档未覆盖的故障场景（如加密分区下的密码故障），可通过以下渠道获取支持：

• 麒麟官方技术支持：400-810-6681（需提供系统序列号）；

• 开源社区：Kylin OS Gitee 仓库（https://gitee.com/openeuler/Kylin）提交 issue。