Bestseller验厂核心解读

Bestseller验厂，官方称为Bestseller Sustainability Compliance Audit（可持续发展合规审核），是绫致时装对其所有供应商（包括成品工厂和部分原材料供应商）进行的社会责任和可持续发展方面的审核。

其核心目的是确保供应商的运营符合Bestseller的《行为准则》，该准则基于国际劳工组织公约、联合国人权宣言等国际标准，旨在保障工人的基本权益、提供安全的工作环境，并推动环境的可持续发展。

一. 验厂的核心标准与主要内容

Bestseller验厂主要分为两大板块：社会责任和环境健康安全。

A. 社会责任

这是验厂最核心的部分，主要关注“人”的权益。

1. 劳工

禁止童工：严禁使用任何未满15周岁（或国家规定最低年龄）的工人。

禁止强迫劳动：工人必须是自愿工作，不得被扣押身份证件、缴纳押金或被限制人身自由。

禁止歧视：在招聘、薪酬、晋升等方面不得基于性别、种族、宗教、年龄等进行歧视。

禁止骚扰与虐待：工厂必须有明确的政策禁止任何形式的肢体、语言、心理骚扰和虐待。

2.工作时间

必须遵守当地法律关于工作时间和加班的规定。

通常要求每周工作时间不超过60小时（包括加班），并且每7天至少休息1天。

所有加班必须是自愿的。

3.薪酬与福利

支付的工资不得低于当地法定最低工资标准。

加班费必须依法足额支付。

必须为所有工人依法购买社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）。

4.管理系统

工厂需要有专门的管理人员负责社会责任合规。

建立有效的内外部沟通机制（如设立意见箱），确保工人可以匿名投诉而无需担心报复。

保存完整、真实的员工记录、工时记录、工资记录等。

B. 环境、健康与安全

这部分关注的是工作场所的安全和对环境的影响。

1.健康与安全

消防设施：灭火器、消防栓、应急灯、烟感报警器等必须齐全有效；安全出口、疏散通道必须畅通无阻。

职业安全：机器设备必须有防护装置；化学品必须妥善存储和管理，并为工人提供MSDS（化学品安全技术说明书）和培训。

急救与医疗：配备足够的急救箱和受过培训的急救员。

生活设施：宿舍、食堂、卫生间等必须干净、安全、通风良好。

2.环境

必须获得必要的环境许可证（如排污许可证）。

对废水、废气、噪音进行有效管理，确保达标排放。

推动节能减排和废弃物的分类与管理。

二. 验厂的流程

1.通知与准备：Bestseller或其委托的第三方审核机构会提前通知工厂审核日期。工厂在此期间应进行自我检查，准备相关文件。

2.启动会议：审核员到达工厂后，与工厂管理层召开会议，介绍审核范围、流程和安排。

3.现场检查：审核员会巡视整个工厂，包括生产车间、仓库、宿舍、食堂、化学品仓库等，检查健康安全状况。

4.文件审核：审核员会仔细检查过去12个月的记录，包括：

员工花名册与劳动合同

工卡/考勤记录

工资表与工资发放记录

社会保险缴费证明

消防、设备安全检查记录

环境许可证等

5.员工访谈：审核员会随机抽取一线工人进行私下访谈，以核实文件记录的真实性，了解工人的真实感受和工厂的实际情况。这是非常关键的一环。

6.总结会议：审核结束时，审核员会与管理层召开会议，口头通报发现的主要问题（不符合项），并出具详细的书面审核报告。

三. 审核结果与评级

Bestseller验厂通常采用评级制度，常见的等级包括：

A（优秀）：完全符合要求，几乎没有或只有轻微问题。

B（良好）：存在一些需要改进的问题，但整体合规。工厂需提交纠正行动计划并在规定时间内完成改进。

C（有条件接受）：存在较多或较严重的问题。工厂必须立即整改，并可能面临复审。订单可能会受到限制。

D（不通过）：存在严重违规，如使用童工、强迫劳动等“零容忍”问题。通常会导致立即终止合作。