医疗行业面临的网络安全挑战及应对策略

网络攻击已经成为各行各业日益严重的威胁，但医疗行业尤其容易受到影响。2025年，医疗领域的黑客事件占数据泄露的79.7%。虽然患者、医疗服务提供者和决策者都对保护医疗信息有所关注，但关键的弱点在于提供电子健康记录（EHR）系统的技术公司。个人健康信息（PHI）包括姓名、电话号码、病历、电子邮件地址、生物识别信息、健康保险信息等敏感数据，使其成为网络犯罪分子的主要目标。

这就是为什么医疗组织需要一个全面的身份治理与管理（IGA）方案来保护其用户与对敏感数据的访问权限。ManageEngine ADManager Plus 适用于混合AD域环境的企业IGA解决方案，支持混合AD管理和报表、风险评估、身份生命周期管理、工作流编排及企业应用程序集成！

一、医疗行业的网络安全挑战

敏感信息高度集中
EHR 系统中包含大量 PHI（姓名、身份证号、病历、保险信息、生物识别数据等）。一旦泄露，极易被用于诈骗、非法交易与身份盗用。

勒索软件频繁攻击
医疗行业已成为勒索软件“首要目标”。某大型医疗保险机构在二月遭受攻击，数百万患者信息泄露，理赔处理延迟，产生显著经济损失与声誉打击。

合规压力巨大
美国医疗机构需遵守 HIPAA 等法规，确保电子健康信息（ePHI）的机密性、完整性与可用性。违规将面临高额罚款与法律诉讼。

内部威胁与权限滥用
风险并非全来自外部。若缺乏严格的访问控制与审计，内部人员也可能无意或恶意造成数据泄露。

二、应对策略：合规与技术并行

1）遵循 HIPAA 安全规则
建立以 CIA 三要素（机密性、完整性、可用性）为核心的安全框架；定期开展风险评估与缓解（例如对 AD 与关键系统配置进行审查）；实施访问控制与强认证；并做好定期数据备份与演练以应对勒索场景。2）强化身份治理与访问控制
通过集中化 IGA 平台确保最小权限原则与职责分离；自动化用户全生命周期管理以减少人为错误；启用多因素认证（MFA），防范凭证滥用。
3）借助自动化
与智能化工具相比人工管理 AD 与 EHR 访问控制，自动化工具可实现实时监控、快速响应与可审计的合规报告，从而提升效率与透明度。

三、ManageEngine ADManager Plus 助力医疗行业合规和数据安全

1）合规支持
ADManager Plus 内置多项合规能力，助力满足 HIPAA、GDPR、FISMA、SOX、PCI DSS 等要求；可自动生成涵盖用户活动、权限分配与访问控制的审计报表，减轻人工审计压力，在外部审查中快速响应，降低违规风险与成本。

2）150+ 的预定义报表
提供覆盖 Active Directory 与 Microsoft 365 的 报表（150+ 预设），实时洞察登录、权限与组成员变化，精准发现可疑操作。例如某医疗机构通过 NTFS 报表快速定位“患者信息被上传至共享文件夹”的风险点，查看共享路径、权限与安全主体等细节，为 IT 决策提供依据并提前处置潜在风险。

3）自动化用户管理
医疗机构人员进出频繁。借助自动化工作流实现从入职开通、权限配置到离职禁用与清理的全生命周期管理，减少运维负担并降低因权限回收不及时导致的数据暴露风险。

4）访问权限委派
通过细粒度委派，将特定任务下放给一线 IT 人员而无需授予高危域管权限，既提升效率，又最大限度降低内部滥用与越权访问的风险。

5）灾备能力
结合组织的备份/恢复机制，ADManager Plus 可在遭遇勒索或系统故障后快速恢复账号与访问控制配置，保障依赖 EHR 的关键业务连续性，最大程度降低事件影响。

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