Oracle 官网账号登不了？考过的证书还能下载吗？

近期有小伙伴们发现，太久没登的oracle官网账号怎么都登不了呢，明明账号和密码无误，为什么一直显示不正确，这到底怎么回事呢？

温馨提醒：

ORACLE 账号只要可以登录，您永久能查到您账号关联的考过的相关证书，所以请保存好账号，建议定期登录账号刷新。

避免出现：邮箱注销了导致无法收到激活邮件；忘记是哪个邮箱关联的证书。这种情况无解，无法找回证书。

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Oracle账号登不了怎么办 ？

可参考以下方法进行处理：

1：通过注册邮箱找回或重置：

如果账号是因忘记密码等原因无法登录，而非被彻底删除，可以尝试通过注册邮箱找回。

在 Oracle 官网的登录页面，点击 “忘记密码” 或相关链接，输入注册时使用的电子邮件地址。Oracle 会向该邮箱发送密码重置通知，按照邮件中的 instructions 进行操作即可重置密码，恢复账号访问权限。

2：检查账号是否因长期未使用被删除：

根据 Oracle 隐私政策，如果用户连续 6 个月没有登录账户，该账户将被删除。如果是这种情况，你需要重新注册账号。

注意：请使用原来的跟证书关联的同一个邮箱，重新在Oracle完成注册，收到新的激活激活码，激活账号。一般情况下，24小时左右，系统会自动将那个邮箱对应账户的考试记录恢复到重新注册激活的账户里。

      然后登录Certview网站，登录时如提示更新编辑信息，需要把个人信息（*号的地方都要填完整）-提交，即可重新在网站下载到以往考过的证书。

3：提交事件单寻求 Oracle 帮助：

如果确定账号被清空且不是因长期未使用被删除，可登录 Certview 网站，在账号登录界面点击 “需要帮助”，填写事件单，尽可能提供详细的信息，如姓名、联系方式、身份证号、证书获取日期等，Oracle 内部人员会根据提供的信息进行处理，一般 1-3 个工作日内会有回复。

4：可联系我们协助您： 

如果上述方法都无法解决问题，还可以直接联系微思，协助您反馈到ORACLE中国区总部，帮您寻求专业的帮助和解决方案。

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