window11无法连接Fortinet SSL VPN
今天连接FortiClient VPN提示如下报错怎么弄都连接不上:
研究了下windows用户需要首先确保下面三个功能打开:
1、window杀毒软件;
2、防火墙;
3、windows自动更新;
首先,确认防火墙是开的,应该没问题。
其次,再去看windows自动更新提示“您的window11版本已经终止服务”,检查windows更新也无法更新,使用deepseek查了下当前系统版本为 22H2已于2024年10份停止服务,推荐更新到 24H2版本。
1、根据信息需要安装 windows 11安装助手,去 下载 Windows 11 里面下载,下载好安装好运行后第一步提示需要先运行 Windows PC健康检查应用程序 工具评估当前PC硬件是否满足安装windows新版本的最低硬件要求,满足才会继续下载安装,下载地址如下:
https://download.microsoft.com/download/b/2/9/b2965f3b-0410-4d93-995f-5bc8a5d56916/4.0/x64/WindowsPCHealthCheckSetup.msi
2、安装好后正常运行后获取PC硬件信息报告后不要着急关闭,切到windows 11 安装助手的应用上继续下载安装,后面就走到第二步自动下载windows 11 新版本;
3、第二步下载完走到第三部安装,这两步比较耗时,至少需要半个小时到一个小时,如果网速较慢或者系统性能不高耗时会更长。
4、第三步安装完后五分钟会自动重启完成安装并开机。开机后进入设置查看系统版本为 windows 11 24 H2版本,确认系统已经更新;再进入windows更新里面检查windows更新,有安装直接安装;
5、待全部安装完重启生效后回到FortiClient VPN进行连接确认可以连上确认ok。
另外需要安装windows 杀毒软件,我这边安装的是360安全卫士,之前发现即使不打开关闭也出现上面同样链接不上的问题,研究了下将360安全卫士以下两项设置操作下重新连接FortiClient VPN即可:
1、360安全卫士里面依次找到 菜单->设置->开机启动项设置->开机时自动开启安全防护中心 前面方框里面打钩;
2、360安全卫士里面依次找到 菜单->设置->开启Defender->在系统操作中心不显示360防护信息,以便同时开启Windows Defender防护 前面方框里的钩去掉;
按上面验证可以正常连接 FortiClient VPN,另外蓝牙/GPS 尽量关掉,还会影响FortiClient VPN通讯的稳定性