BUG调试案例十七:ENC424J600以太网掉线问题案例
引言
在某项目中,使用 ENC424J600 芯片通过 SPI 总线实现以太网通信。功能测试阶段一切正常,但在现场部署时,却遇到了网口无法 PING 通、网络连接失败的问题。
由于网络功能对设备至关重要,问题的出现给现场调试带来了不小的压力。更棘手的是,故障发生概率极低,初期几乎无法复现。
在随后的问题分析过程中,我们从现象观察入手,逐步定位,从最初毫无线索,到发现关键线索,再到最终彻底解决,这一过程虽然艰难,但也收获良多。
本文记录了整个排查过程,既是对自己的技术总结,也希望能为其他工程师在遇到类似问题时提供参考和启发。
文章将围绕以下几个方面展开:
- 问题现象
- 问题分析
- 反思与小结
一、问题现象
1.1 项目介绍
本项目中的产品是一款类似手持终端的设备,主要通过有线以太网接口与外部系统进行通信。
为实现网络功能,设计中选用了 ENC424J600 芯片,通过 SPI 总线扩展以太网接口。网络信号经过以太网变压器后接入 RJ45 接口,再通过网线连接至交换机,实现数据的高速传输。
整个网络链路如下所示: