【云故事探索】NO.16：阿里云弹性计算加速精准学 AI 教育普惠落地

智能精准学寒雪老师 X 阿里云弹性计算：以坚实算力底座，实现 AI 一对一教育普惠的愿景

【导语】 当全球首个 K12 教育超级智能体“寒雪老师”在深夜为万千学子答疑解惑，支撑其流畅互动的，是阿里云弹性计算 15 年淬炼的坚实算力底座。从实验室到千万课堂的弹性跃迁，从“超拟人”教学到教育普惠，看算力如何为智能精准学加速 AI 创新，成为赛道冠军。

「超拟人」教学的算力基座：从实验室到千万课堂的弹性跃迁

智能精准学是 2018 年创立的 AI 教育科技公司，首创智能精准学习法，推出全球首个面向 K12 教育的超级智能体 —— 一对一 AI 家教 “寒雪老师”。其依托 AI 技术实现个性化教学，通过自然语言交互提供一对一辅导作业、答疑等服务，致力于成为中国孩子的第一个 AI 家教，让每个孩子拥有终身学习的能力，助力教育普惠。目前“寒雪老师”搭载在智能精准学 AI 家教机上。

“我们构建的是庞大异构计算体系，融合 AI 推理与传统工程的高并发、低延迟需求。”智能精准学 CTO 助理大奔说到。作为搭载“寒雪老师”的 AI 学习机缔造者，在技术上主要面临两大挑战：

• **实时交互的算力考验：**需处理实时音视频对话、语音转文本（ASR）与文本转语音（TTS）转换，尤其要精准识别数学公式、物理符号等教育场景特有的内容，且需在 1.2-1.8 秒内完成响应（匹配人类对话的神经反应速度）。这要求算力具备低延迟、高稳定性，且能支撑长链路复杂计算的能力。

• **流量潮汐的资源压力：**用户使用高度集中，晚 6-10 点流量较白天骤增数倍，周末全天持续高峰，流量峰值可达日常的五六倍。这需要算力能瞬间扩容数倍，尤其在 GPU 资源稀缺的高峰时段，需保障资源稳定供给。

传统自建 IDC 需庞大运维团队 7x24 值守，对初创企业是天方夜谭。阿里云弹性计算的稳定性（SLA99.975%）、开箱即用与成本优势，成为智能精准学初始考量时的关键因素。

阿里云 ECS 云服务器以高稳定性筑牢算力基础，通过智能化运维实现人力成本降低 35%、效率提升 40%；在深度学习场景中，GPU 云服务器的多卡并行计算能力大幅提升模型迭代效率，配套监控管理工具让问题排查时间减半。即便面对显卡资源短缺困境，阿里云稳定的算力供应仍保障模型持续运行，助力智能精准学节省硬件成本，推动算法团队高效创新。借助阿里云全链路可观测体系 SLS、ARMS 等工具，穿透 GPU 集群的复杂链路实现实时可视化监控，实时捕捉异常状态并前置干预。在寒雪老师的推理节点出现 QPS 瓶颈时，系统能自动触发弹性伸缩，这种「算力自愈」能力避免了用户感知到服务降级。

30秒化险为夷：快速应对流量风暴，保障教育服务连续性

在智能精准学 AI 科学家张宁看来，教育行业的 AI 普及速度之所以领先医疗、金融，源于其数据“燃料”的“高可采集性”。“当寒雪老师需要理解几何图形与电路图时，我们基于通义千问 3.0 模型注入垂直领域数据，而训练环节完全依赖阿里云 GPU 算力集群的稳定性， 中途中断意味着百万级训练成本的浪费”。

然而，流量风暴不期而至。智能精准学 AI 智能辅导学习机“寒雪老师”登陆抖音后周增速翻倍，迅速登顶 5000 元价位销冠，但有一次周末流量激增五六倍，导致关键服务响应延迟。大奔回忆到，团队通过 ARMS 实时监控 RT（响应时间）与错误率，结合 ACK 容器服务快速定位瓶颈。基于预设弹性规则，30 秒内完成 GPU 实例动态扩容、流量切换。“从镜像拉取到服务预热，新 Pod 快速承接流量，几分钟内风暴平息。”对比自建环境“两分钟什么都不能做”的煎熬，阿里云在 ECS 与容器层的秒级扩容能力，成为业务连续性的“终极保险”。尤其在 GPU 资源稀缺的晚高峰，阿里云 Spot 抢占式实例的稳定交付能力，相较其他平台“抢不到或启动失败”的窘境，保障了 1.8 秒内回复学生的连续性体验。

从「成就孩子」到「成就生态」，从大山深处走到行业之巅

CTO 李贵宾讲述智能精准学使命时，反复提到「教育普惠」的情怀：“我们在河南某贫困地区调研时发现，那里的孩子需要的不是题海，而是能精准定位薄弱点的一对一 AI 老师。” 从 18 年创业伊始 All in 阿里云，到如今以“寒雪老师”领跑高端 AI 学习机市场，通过 ECS 与 K8S 构建的弹性架构，智能精准学的学习机在抖音实现同档位销额第一，让高端 AI 教育资源以“平民成本”满足更多孩子的需求。

智能精准学的历程印证了弹性计算的真正价值——算力不仅是资源伸缩的技术，也不只是短期的降本增效，而能从企业长期发展角度助力业务创新。当深夜千万学子与 AI 老师流畅对答时，无人知晓背后的阿里云 ECS 正静默扩容；当山区孩子第一次感受个性化学习时，GPU 云服务器已悄然跨越南北干线，让偏远地区的用户也能享受到低延迟、稳定流畅的服务体验。

七年合作勾勒出清晰的技术共生轨迹。正如大奔所言：“当我们的学习机在戈壁也能流畅运行时，才真正理解算力作为 AI 基础设施的文明意义。”这场始于云计算的商业合作，最终升华为推动教育公平的时代实践 。 在算力 + 教育的“化学反应”中，阿里云弹性计算正书写着 AI 时代的基础设施故事，以不变之初心，应万变之创新。

【云故事探索】NO.16：阿里云弹性计算加速精准学 AI 教