高项第十章——项目进度管理
项目进度管理是为了保证项目按时完成,对项目所需的各个过程进行管理
10_1 管理基础
项目进度计划提供了项目的详尽计划,说明项目如何及时交付项目范围中定义的产品、服务和成果,是一种用于沟通和管理干系人期望的工具,为绩效报告提供依据。
项目进度管理新实践之一:具有未完项的迭代型进度计划
项目进度管理新实践之二:按需进度计划
10_2 项目进度管理过程
项目进度管理过程包括:
规划进度管理:为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度,制定政策、程序和文档
定义活动:识别和记录为完成项目可交付成果而采取的具体活动
排列活动顺序:识别和记录项目活动之间的关系
估算活动持续时间:根据资源估算的结果,估算完成活动所需工作时段数
制定进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型,落实项目执行和监控情况
控制进度:监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准的变更
裁剪考虑因素:生命周期方法,资源可用性,项目难度,技术支持
10_3 规划进度管理
定义:为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档
作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向
时机:仅开展一次或仅在项目的预定义点开展
本过程输出是进度管理计划,为进度管理的其他过程提供指南,而不是进度计划
规划进度管理输入:项目章程,项目管理计划,事业环境因素,组织过程资产
规划进度管理工具与技术:专家判断,数据分析(备选方案分析),会议
规划进度管理输出:进度管理计划
核心知识整理:规划进度管理在整个项目中对如何管理进度提供指南和方向
进度管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何进行项目进度管理
进度管理计划中应包含合适的控制临界值
制定进度管理计划的规划会上,可能需要各方面的相关方参与
10_4 定义活动
定义:识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动
作用:将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础
时机:在整个项目期间开展
活动:也称进度活动,是在项目过程中实施的工作单元,是完成工作包所必须开展的工作。
里程碑:是项目中具有特定重要性的事件或时点,代表项目工作中一个重要阶段的完成。
定义活动输入:项目管理计划,事业环境因素,组织过程资产
定义活动工具与技术:专家判断,分解,滚动式规划,会议
滚动式规划:是一种迭代式的规划技术,即详细规划近期要完成的工作,同时在较高层级上粗略规划远期工作。
定义活动输出:活动清单,活动属性,里程碑清单,变更请求,项目管理计划更新
活动清单:是一份包含项目所需的全部进度活动的综合清单。
活动属性:是指每项活动所具有的多重属性,用来扩充对活动的描述。
核心知识整理:定义活动过程确定的最终输出是进度活动
WBS和WBS词典是制定最终活动清单的依据,WBS中的每个工作包都需分解成活动
活动是项目规划的最小单元
滚动式规划是一种渐进明细的规划方式,即对近期要完成的工作进行详细规划而对远期工作则暂时只在WBS的较高层次进行粗略规划
里程碑是项目中具有特定重要性的事件或时点,历时为零,消耗资源为零
活动属性是渐进明细的,最开始只有活动标识和活动名称
10_5 排列活动顺序
定义:识别和记录项目活动之间的关系
作用:定义工作之间的逻辑顺序,以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率
时机:在整个项目期间开展,除了收尾两项,每项活动都至少有一项紧前活动和一项紧后活动
排列活动顺序输入:项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产
排列活动顺序工具与技术:紧前关系绘图法、箭线图法、确定和整合依赖关系、提前量和滞后量、项目管理信息系统
紧前关系绘图法(PDM)是创建进度模型的一种技术,用节点表示活动,用一种或多种逻辑关系的箭线连接活动,以显示活动的实施顺序。
PDM图中的节点表示:最早开始时间(ES):某项活动能够开始的最早时间。
最早完成时间(EF):某项活动能够完成的最早时间。
EF = ES + 工期
最迟开始时间(LS):为了使项目按时完成,某项活动必须开始的最迟时间。
最迟完成时间(LF):为了使项目按时完成,某项活动必须完成的最迟时间。
LS = LF - 工期
箭线图法(ADM)用箭线表示活动,节点表示事件的一种网络图绘制方法,也称双代号网络图或活动箭线图。
箭线图中的虚活动:虚活动用虚箭线表示,不消耗时间和资源,只是为了弥补箭线图在表达活动依赖关系方面的不足。
确定和整合依赖关系:强制性依赖关系、选择性依赖关系、外部依赖关系、内部依赖关系
排列活动顺序输出:项目进度网络图、项目文件更新。
项目进度网络图是表示项目进度活动之间的逻辑关系的图形。
核心知识整理:紧前关系绘图法(PDM)用节点表示活动,用箭线表示活动之间的关系,它包括四种逻辑关系:完成到开始(FS)、完成到完成(FF)、开始到开始(SS)、开始到完成(SF)
活动之间有四种依赖关系:强制性依赖关系、选择性依赖关系、外部依赖关系和内部依赖关系
提前量是相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量
滞后量是相对于紧前活动,紧后活动需要推迟的时间量
项目进度网络图是展示进度活动及其相互之间逻辑关系的图形
带汇聚和分支的活动受到多个活动影响或能够影响多个活动,风险较大
箭线图中的虚活动不消耗时间和资源,是为了更清楚地表达活动之间的逻辑关系
10_6 估算活动持续时间
定义:根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数
作用:确定完成每个活动所需花费的时间量
时机:在整个项目期间开展
估算活动持续时间输入:项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产
估算活动持续时间工具与技术:专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、自下而上估算、数据分析(备选方案分析、储备分析)、决策、会议
类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据,来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术
参数估算也是一种基于历史数据和项目参数,使用某种算法来计算成本或估算时间的估算技术
三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险,来提高持续时间估算的准确性
最可能时间(Tm)、最乐观时间(To)、最悲观时间(Tp)
三角分布公式:Te(期望持续时间) = (To+Tm+Tp)/ 3
贝塔分布公式(默认):Te(期望持续时间) = (To+4*Tm+Tp)/ 6
自下而上估算通过从下到上层逐层汇总WBS组成部分的估算而得到项目估算。
数据分析之储备分析:针对时间预留的储备可以分为应急储备和管理储备
应急储备包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险。
管理储备为管理控制的目的而特别留出的项目时段,用来应对项目范围中不可预见的工作。
估算活动持续时间输出:持续时间估算、估算依据、项目文件更新
估算活动持续时间考虑因素:收益递减规律、资源数量、技术进步、员工激励
核心知识整理:估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程
对活动持续时间的估算是渐进明细的,因此重新估算是必须的
类比估算以厾类似项目的参数为基础,来估算未来项目的同类参数或指标,是一种粗略估算,在项目早期信息不足时使用
参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量进行估算
三点估算考虑了估算中的不确定风险,它基于三个估算出来的基础值来计算期望值
储备可以分为应急储备和管理储备,应急储备包含在基准中
10_7 制订进度计划(重点)
定义:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建进度模型,从而落实项目执行和监控
作用:为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型
时机:在整个项目期间开展
制订进度计划输入:项目管理计划、项目文件
制订进度计划工具与技术:进度网络分析、关键路径法、资源优化、数据分析、提前量和滞后量、进度压缩、计划评审技术、项目管理信息系统、敏捷发布规划
进度模型集成了用于进行进度安排的各种方法、工具和项目信息
进度网络分析是创建项目进度模型的一种综合技术,用于计算项目活动未完成部分的最早和最晚开始日期,以及最早和最晚完成日期。
关键路径法:用于在进度模型中估算项目最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小。
关键路径是项目中时间最长的活动顺序,决定着可能的项目最短工期。
总浮动时间:在任一网络路径上,进度活动可以从最早开始日期推迟或者拖延的时间,而不至于延误项目完工日期或违反进度制约因素,就是总浮动时间。
总浮动时间=最迟开始时间-最早开始时间=最迟完成时间-最早完成时间
自由浮动时间:在不延误任何紧后活动的最早开始日期或不违反进度制约因素的前提下,某进度活动可以推迟的时间量
自由浮动时间=紧后活动最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间
资源优化之资源平衡:资源平衡是为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。
资源优化之资源平滑:资源平滑是对进度模型中的活动进行调整,从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。
进度压缩:包括赶工(成本增加)和快速跟进(返工和风险增加)
计划评审技术(PERT),又称三点估算技术。标准差=(悲观时间Tp - 乐观时间To) / 6。方差
=(悲观时间Tp - 乐观时间To) 2/ 36
制订进度计划输出:进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新
进度基准是经过批准的进度模型,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,用作与实际结果进行比较的依据
项目进度计划是进度模型的输出,为各个相互关联的活动标注了计划日期、持续时间、里程碑和所需资源等信息
项目进度计划三种图形展现方式:里程碑图、横道图(甘特图)、网络图
里程碑图与横道图类似,但仅标示出主要可交付成果和关键外部接口的计划开始或完成日期
横道图是展示进度信息的一种图表方式。纵向表示活动,横向表示日期,用横条表示活动自开始日期至完成日期的持续时间
网络图用于显示活动及其相互关系。包含时间刻度的进度网络图,称为时标图(要求会画)
核心知识整理:
进度模型是项目活动执行计划的一种表现形式,用以生成项目进度计划及其他进度资料
进度基准是经过批准的进度模型,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更
制定进度计划是创建项目进度模型的过程
项目网络中历时最长的路径是关键路径,决定项目的最短工期
关键路径可能不止一条,关键路径越多,项目风险越大
总浮动时间是活动可以延误但不至于导致整个项目延误的时间
资源优化技术是根据资源供需情况,来调整进度模型的技术,包括资源平衡和资源平滑两种方法
资源平衡是根据资源约束来调整项目进度计划,往往导致关键路径延长
资源平滑只是调整活动的总浮动时间和自由浮动时间,不会改变关键路径
赶工是用资源换时间,不调整活动顺序
快速跟进把原本顺序的活动并行执行,可能造成返工风险
进度计划的常用表示法有:横道图、里程碑图和项目进度网络图
10_8 控制进度
定义:监督项目状态。以更新项目进度和管理进度基准变更
作用:在整个项目期间保持对进度基准的维护
实际:在整个项目期间开展
控制进度输入:项目管理计划、项目文件、工作绩效数据、组织过程资产
控制进度工具与技术:数据分析(迭代燃尽图、偏差分析等)、关键路径法、项目管理信息系统、资源优化、提前量和滞后量、进度压缩
迭代燃尽图:用于追踪迭代未完项中尚待完成的工作。可使用预测趋势线来预测迭代结束时可能出现的偏差。
控制进度输出:工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新
核心知识整理:控制进度是监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程
控制进度是实施整体变更控制的一个组成部分
迭代燃尽图用于追懂爹地啊未完项中尚待完成的工作,并对未来进度进行预测
偏差分析确定偏离基准的原因与程度,评估对未来的影响,确定是否需要采取纠正或预防措施
非关键路径上的某个活动发生较长时间的延误,可能不会对整体项目进度产生影响;而某个关键或次关键活动的稍许延误,却可能需要立即采取行动