Anthropic 经济指数报告:地理和企业人工智能采用的不均衡性
由于数字技术的爆炸式传播的特性,仅在美国,就有40%的员工报告在工作中使用人工智能,而2023年两年前这一比例为20%。如此快速的采用反映了这项技术在各种应用中的实用性、其在现有数字基础设施上的可部署性,以及其易用性——只需打字或说话,无需专门培训。前沿人工智能的快速改进可能在这些维度上进一步加速采用。
在过去八个月中使用的显著变化
教育和科学任务在相对重要性上持续上升
教育和科学使用份额正在上升。虽然使用 Claude 进行编码在我们的总样本中仍占主导地位,为 36%,但教育任务从 9.3% 激增至 12.4%,科学任务从 6.3% 增至 7.2%。商业和金融运营任务的相对份额从6%下降到3%,管理任务从5%下降到3%。

- 计算机和数学任务: 36%
- 艺术,设计,媒体任务 8.5%
- 教育,图书馆 12.7%
- 办公和管理 8.4%
- 生活,物理和社会科学 7.4%
- 商业,金融 3.1%
- 建筑和工程 2.5%
- 管理 2.7%
以DC为例:

实际上可以看到大量使用Claude的州,基本上头部分布情况都差不多。
指令自动化正在加速
用户正赋予 Claude 更多自主权。'指令性’对话,即用户将完整任务委托给 Claude,从 27% 跃升至 39%。我们看到编码中程序创建的增加(+4.5 个百分点)和调试的减少(-2.9 个百分点)——表明用户可能能够在单次交流中实现更多目标。
在高层面上,我们区分使用Claude的自动化和增强模式:
自动化包括专注于任务完成的交互模式:
- 指令:用户给Claude一个任务,它以最少的来回交互完成它
- 反馈循环:用户自动化任务并根据需要向Claude提供反馈
增强侧重于协作交互模式:
- 学习:用户向Claude询问各种主题的信息或解释
- 任务迭代:用户与Claude协作迭代任务
- 验证:用户向Claude寻求对其工作的反馈
从Claude.ai对话中采样的指令对话份额从2024年末的V1的27%跃升至V3的39%。这一增长主要来自于任务迭代和学习交互的减少,意味着在短短八个月内,表现出自动化使用模式的对话份额净增显著——这是自动化使用首次超过增强使用的报告。

指令使用的增长是归因于模型能力的改进还是边做边学,可能预示着非常不同的劳动力市场影响。如果更先进的模型只是扩展了自动化任务的范围,那么执行此类任务的工人被取代的风险就会增加。然而,如果指令使用的上升反映了边做边学,那么最能适应新的AI驱动工作流程的工人可能会看到更大的需求和更高的工资。换句话说,AI可能对一些工人的益处大于其他人:它可能导致那些拥有适应技术变革能力最强的人可能会受益,而那些适应能力较低的人则面临工作中断。
行业上看,计算机为主的理工科之外,商课和历史,艺术使用AI的场景也是名列前矛。(以自动化排序)

Claude 在美国和全球的使用情况
Anthropic AI使用指数 AUI(AI Usage Index) 来衡量 Claude.ai 使用在某个经济体中相对于其劳动年龄人口是过高还是过低。这些地理模式提供了关于人工智能经济传播的真实世界证据,有助于追踪不同地区在人工智能采用上是趋同还是分化,并揭示当地经济特征如何塑造技术部署。
- AUI 与各国收入高度相关。与以往技术一样,我们看到 AI 使用在地理上集中。新加坡和加拿大在人均使用方面位居前列,分别为其人口预期的 4.6 倍和 2.9 倍。相比之下,新兴经济体,包括印度尼西亚为 0.36 倍、印度为 0.27 倍和尼日利亚为 0.2 倍,使用 Claude 较少。
- 在美国,地方经济因素塑造了使用模式。华盛顿特区在人均使用方面领先(3.82 倍人口份额),但犹他州紧随其后(3.78 倍)。我们看到证据表明,区域使用模式反映了地方经济的独特特征:例如,加利福尼亚州 IT 使用增加,佛罗里达州金融服务使用增加,以及华盛顿特区文档编辑和职业援助使用增加。
- 领先国家使用更加多样化。低采用国家往往看到更多编码使用,而高采用地区显示出教育、科学和商业方面的多样化应用。例如,编码任务在印度占所有使用的超过一半,而全球约为三分之一。
- 高采用国家显示出较少自动化、更多增强的使用。在控制国家任务组合后,低 AUI 国家更可能委托完整任务(自动化),而高 AUI 国家更可能使用 AI 进行增强。
如果高采用率经济体的生产率收益更大,当前的使用模式表明,人工智能的好处可能集中在已经富裕的地区——可能增加全球经济不平等,并逆转近几十年来观察到的增长趋同。
三个关键动态:
早期采用者在哪里
Claude 的采用总体上高度地理集中。就全球总使用量而言,美国占最高份额(21.6%),其次的使用量国家份额显著较低(印度为 7.2%,巴西为 3.7%,见图 2.1)。
结果显示了一个显著的模式,即集中在小型技术发达经济体。以色列以Anthropic AI使用指数7领先全球人均Claude使用,意味着其工作年龄人口使用Claude的量是基于其人口的7倍。新加坡以4.57紧随其后,而澳大利亚(4.10)、新西兰(4.05)和韩国(3.73)在人均Claude使用方面位列前五名。
AUI:对于每个地区,我们计算其Claude使用份额及其工作年龄人口(15-64岁)的份额。然后,我们通过除以这些份额来计算AUI:
该指数揭示了国家相对于其工作年龄人口,使用Claude是否多于或少于预期。AUI > 1 的地区在调整人口后使用量高于预期,而AUI < 1 的地区使用量低于预期。
这种集中在人口规模有限的发达经济体中,反映了它们作为技术先驱的既定模式。例如,以色列和新加坡在《全球创新指数》中排名靠前——该指数衡量全球不同经济体的创新程度——表明对信息技术的普遍投资

