IT4IT是由The Open Group提出的面向数字化转型的IT管理参考架构框架
IT4IT概述
IT4IT是由The Open Group提出的面向数字化转型的IT管理参考架构框架。该框架以价值链为核心,旨在通过标准化流程和数据模型提升IT服务交付效率,适用于企业IT治理、云管理和DevOps等场景。
核心组件
IT4IT框架包含四大关键价值链:
战略到投资(Strategy to Portfolio):聚焦IT投资组合与业务战略对齐,通过标准化数据模型优化决策。
需求到部署(Requirement to Deployment):覆盖从需求分析到应用部署的端到端流程,支持敏捷和持续交付。
请求到履行(Request to Fulfill):标准化服务目录和交付流程,提升用户体验。
检测到修正(Detect to Correct):通过实时监控和自动化响应实现运维智能化。
实施价值
- 标准化:统一数据定义和流程,减少跨系统摩擦。
- 自动化:基于事件驱动的架构提升运维效率。
- 可观测性:通过共享数据模型实现端到端追踪。
应用场景
适用于企业IT服务管理(ITSM)、多云环境治理及工具链集成,常与ITIL、SAFe等框架结合使用。详细标准文档可通过The Open Group官网获取。
