用户体验就是新SEO：如何同时提升搜索者满意度和搜索排名

UX 和 SEO 的相互联系方式比许多人意识到的要多。
用户交互，也称为用户体验信号或用户信号，包括点击、滚动、滑动和鼠标悬停等。这些现在在 Google 如何对内容进行排名以及哪些品牌在搜索结果中获得更多可见度方面发挥着重要作用。

以下是您需要了解的有关合并用户体验和搜索引擎优化以赢得搜索者以及使用他们的交互作为数据源的算法和模型的所有信息。

为什么用户体验对 SEO 很重要

用户交互不是直接的排名因素。例如，更多的点击并不自动意味着更高的排名。

但用户体验在搜索中仍然起着至关重要的作用。

用户互动并非直接排名因素。例如，点击量增加并不必然意味着排名提升。

但用户体验在搜索中仍扮演着关键角色。

在2023年美国司法部对谷歌的反垄断诉讼中，谷歌内部文件证实用户互动数据是搜索引擎三大核心支柱之一。

最简单的理解方式是将其视为数据源。每次点击、滚动或跳出行为都会反馈至搜索系统。

每次搜索都是搜索者与所用平台之间复杂的给予与接收行为。

这些用户交互信号不会实时改变您的排名，但它们会训练学习排序模型——搜索引擎用于预测哪些结果能满足未来查询的机器学习框架。

换言之，用户体验信号会影响搜索结果的长期演变。

在人工智能搜索领域，这种关联性较弱。目前，网站的用户体验并不会决定其内容是否会被纳入人工智能的响应结果。

然而，人工智能平台已开始利用平台内的交互数据来优化模型并实现用户响应个性化。因此可以合理推测，用户参与模式可能会影响哪些信息源被视为可信并获得更高的曝光率。

无论传统搜索还是AI搜索，优质用户体验的最终体现，都取决于机器学习模型从用户交互中捕捉到的行为模式。其核心目标始终是提供满足用户搜索需求的优质结果。

未来搜索结果中脱颖而出的，必将是那些提供最佳体验的网站。

如何融合SEO与用户体验

将用户体验与搜索引擎优化相结合，旨在打造既符合人类需求又适应搜索引擎的网页设计。

这两门学科拥有共同的目标：帮助人们高效地查找和使用信息。

下面我们将逐步阐述如何将强大的用户体验原则与成熟的SEO实践相结合，使您的网站既能获得良好排名，又能保持用户参与度。

1. 规划信息架构

稳固的信息架构是每个搜索友好型和用户友好型网站的基础。它决定了你如何规划、组织和标注页面，使其既符合人类认知逻辑，又满足搜索引擎的抓取需求。

这一步骤对SEO和用户体验设计流程都至关重要。

遗憾的是，多数SEO从业者仅将此视为在URL中添加关键词，却忽视导航和可访问性等要素。

另一方面，许多设计师则完全忽略关键词，导致重构时因搜索表现受损而付出高昂代价。

要做到位，你需要融合两大领域的最佳实践：

SEO	UX
从关键词研究开始	使主导航直观易用
规划SEO主题中心	为每个页面使用简洁清晰的标签
在URL中添加关键词	品牌页面避免堆砌关键词
在内部链接中使用关键词	确保URL易于理解
确保每个页面从首页点击三次内可达	在用户可能需要的位置添加链接

无论你是设计师还是SEO从业者，在规划信息架构时，关键词研究和主题映射都是首要任务。

关键词本质上是用户数据的一种形式。

通过分析人们搜索信息时的语言模式，你可以据此调整网站结构。

此时Ahrefs的关键词探索工具便大显身手。输入任意主题即可获取用户实际搜索的精准关键词。例如在美国，园艺类关键词搜索量超过65,000个，每月搜索量近70万次：

了解我构建SEO主题地图的完整流程，助您精准定位最佳关键词。

在确定相关关键词和主题后，您需要筛选出值得在网站上创建独立页面的内容。使用Flowmapp这类可视化规划工具将极大提升效率：

每个页面都有独立的卡片，可添加SEO和设计信息，例如：

• 目标关键词
• 页面标题与描述
• 需添加的内部链接
• 理想的URL永久链接
• 需采用的设计线框图
• 核心品牌元素
• 内容角度或方向备注

您还可通过标签规划每个页面的核心诉求。

并非所有页面都具有相同功能。有些页面旨在获取自然流量，有些则侧重品牌建设、潜在客户培育或技术支持。

在确定需要创建哪些页面以及它们在网站中的布局后，您需要规划URL结构。

确保关键词自然融入，避免超过三层深度，并保持结构简洁明了。

2. 构建直观的导航元素

导航是信息架构在用户面前具象化的载体。它通过一系列指引告知访客当前位置、可前往的下一个页面以及到达路径。

优秀的导航能保持用户参与度并降低跳出率；糟糕的导航则会让用户无所适从，导致浏览效率低下，进而损害搜索引擎优化效果。

网站常用导航元素类型包括：

• 主菜单（多数网站顶部醒目的核心导航）
• 辅助菜单（位于主菜单上方的可选精简菜单，承载次要页面）
• 页脚菜单（每页最底部的固定导航）
• 筛选导航（如电商页面左侧用于筛选商品的模块）
• 目录导航（常见于博客文章，便于用户跳转至关注的章节）
• 面包屑导航（深层页面顶部显示，帮助用户定位同类页面）

您的主导航应简洁明了且目标明确。

例如，Ahrefs当前的主导航呈现如下：

为获得最佳用户体验，请将横向项目数量控制在七项以内。七这个数字在菜单设计中堪称黄金法则——既能提供充足选择，又避免过度冗余。这一原则基于认知负荷理论，过多选项可能导致分析瘫痪。

不过，您可通过下拉菜单扩展更多页面，避免用户产生信息过载。

例如Ahrefs的产品展示就采用了下拉式巨型菜单设计：

您也可以采用他们在博客上使用的列表设计：

通常，最好限制顶层链接的数量，以避免决策疲劳。

每个额外项目都会增加认知负荷。因此，请在此优先展示最具价值的SEO页面和转化页面。

例如：服务型企业常突出"服务项目"、“行业领域"和"案例研究”；电商网站则可能使用"购物"、“分类目录"和"促销商品”。

页脚导航承担着不同功能。

此处适合放置不值得占据主菜单空间但仍需曝光的中层SEO页面，同时也是展示法律条款、信誉证明及核心品牌信息的理想位置。

例如，以下是本地管道维修企业的简洁页脚设计：

对于博客，你可以考虑通过添加博客分类、搜索功能或资源来改变内容呈现方式。

页面内的其他导航元素同样重要。侧边栏、面包屑导航和内文链接能引导用户深入探索网站。

其中面包屑导航尤其能同时提升用户体验和搜索引擎优化效果：它强化了网站层级结构，明确了用户当前位置，并为搜索引擎提供了网站结构图。具体呈现形式如下：

请始终牢记：设计导航元素时，清晰度比创意更重要。过于花哨或模糊的标签、实验性的菜单设计或许看似新潮，却会让访客困惑，并阻碍搜索引擎爬虫的工作。

例如，这家图书出版商的导航设计看似新颖：

但在公司调整为更清晰的菜单选项前，用户很难找到所需内容！

启示：遵循熟悉的规范，合理使用关键词，确保页面间的跳转流程直观自然。

3. 设计兼顾用户体验与搜索引擎优化的页面布局

网站架构确定后，下一步是设计既满足用户需求又符合搜索引擎规则的页面布局。

布局决定了信息呈现方式、用户交互便捷度以及搜索引擎的内容解析能力。优秀的设计需在清晰度、可扫描性与相关性之间取得平衡，既不让访客感到信息过载，也不剥离SEO所需的元素。

遗憾的是，多数人（包括设计师和SEO从业者）正是在此环节出现偏差。

设计师常偏好极简设计，减少文本量，导致搜索引擎缺乏上下文信息。例如香奈儿官网首页文字不足百字，视觉呈现远超内容信息。

从美学角度看很棒，但搜索可见性很差。

另一方面，SEO从业者往往走向另一个极端，制造出令访客望而生畏的文字墙

或设计非常杂乱的版式：

因此，请将自己视为这个练习中的金发姑娘，为每个页面在设计与SEO需求之间寻找理想平衡点。

首先将核心用户体验原则应用于页面布局：

• 美观-可用性效应：用户认为美观的设计更易于使用。简洁吸引人的布局能激发信任感，但前提是内容充实。
• 认知负荷理论：当页面要求过多精神投入时，用户会选择退出。将内容拆解为易消化的短段落（每段50-100字，用标题分隔并辅以视觉元素）可减轻信息过载感。
• 最小努力原则：用户倾向选择阻力最小的路径。布局应清晰标明点击、滚动或转化的操作点，避免用户被迫寻找答案。
• "User is drunk"或"user is my mom"测试：若设计仅适用于技术达人，则说明过于复杂。目标是打造直观到任何人都能轻松操作的布局。

牢记这些要点后，即可进入线框图设计阶段。

线框图是网页的基本草图，用于在最终设计完成前标注标题、文本和按钮等元素的布局位置。

你可以使用任何白板或绘图工具（如FigJam或Miro）来创建类似这样的内容。

这一步至关重要，因为它迫使你同时思考用户意图和SEO目标。

例如，针对"商业管道服务"的SEO页面应以醒目的英雄区块开篇解答核心查询，随后通过案例研究、常见问题或客户评价等辅助板块按逻辑顺序分层构建可信度。

优质页面布局通常包含：

• 核心区块：折叠线以上清晰的标题和价值主张（含核心关键词）。
• 行动号召：优化转化率的按钮或表单布局。
• 内部链接区域：引导用户探索网站的相关资源或服务。
• 内容模块：采用描述性标题分层组织，兼顾用户阅读与搜索引擎抓取。
• 图片与视觉元素：有效分割文本结构，强化内容核心意义。

不确定页面内容篇幅？Ahrefs的AI内容助手等工具可根据当前排名数据，提供精准的字数建议。

您还将了解页面SEO部分需要哪些内容才能深入覆盖该主题。

这样一来，你就无需凭空猜测。相反，你正在构建兼顾搜索竞争力与用户友好设计的布局。

这种用户体验与SEO最佳实践之间的平衡，不仅能确保内容获得良好排名，更能提供让访客驻留并促成转化的优质体验。

4. 策略性运用内部链接

内部链接是连接页面间的通道。它们既能引导用户自然浏览网站，又能向搜索引擎展示哪些页面最为重要。

从搜索引擎优化角度来看，内部链接能在网站内部分配权重，并向搜索引擎展示哪些页面是您最重视的。

您可以通过可视化方式规划内部链接：将您认为可以相互关联的页面连接起来，即使它们来自网站的不同板块。

内部链接的首要原则是相关性。链接应显得自然，指向真正能帮助读者迈出下一步的页面。

锚文本同样重要。这是可点击并转化为链接的文本。例如在本扩展阅读组件中，锚文本即为"新手友好指南"：

避免使用"点击这里"这类模糊的锚文本，改用描述性措辞，让用户（和搜索引擎）清楚了解链接内容。

在链接到SEO页面时，尽可能融入关键词会有所帮助，但前提是这些关键词能自然融入句子。切勿为SEO而生硬堆砌关键词。

同时，请避免始终使用完全相同的关键词。应适时进行替换。

若您已有现成网站，可通过Ahrefs的网站审计工具轻松发现内部链接机会。

本报告将精确告知您应在何处添加内部链接，以助您的网页在谷歌搜索中获得更高排名。

5. 优化用户与搜索引擎的性能表现

优化网站性能既关乎用户体验，也关乎搜索引擎优化。

即使设计精良的网站，若性能不佳也难逃失败命运。搜索引擎倾向于奖励加载迅速、访问顺畅且内容吸引人的页面，因为这些正是用户信赖的页面。

最佳起点是通过Ahrefs网站审计工具进行爬网检测，发掘潜在的可用性问题。

该工具不仅进行表面检查，更能标记出令访客沮丧且损害排名的问题：

• 加载速度慢
• 抓取能力问题
• 断链与页面失效
• 不安全内容
• 核心网络指标

每页检测超过170项技术指标，全面评估您的网站。完成网站爬取后，请查阅"所有问题报告"以排查可用性与性能错误：

这些指标衡量您网站的用户体验表现。

若您不确定如何修复网站出现的问题，请点击问号图标查看说明：

您还可以在抓取设置中启用核心网络指标，直接从Google PageSpeed Insights获取数据：

这将帮助您深入了解网站存在的任何可用性问题。

例如，性能报告将转化为一个直观的仪表盘，让您能够从全局角度掌握网站的用户体验表现：

这些指标本身并非直接排名因素，但它们揭示了导致用户参与度低下的摩擦点——正是这类信号会随着时间推移侵蚀搜索可见性。

您还可借助行为分析工具（如Microsoft Clarity或Crazy Egg）观察用户与网站的互动方式。

诸如愤怒点击、无效点击或快速返回（用户立即返回搜索结果）等模式，都表明搜索意图与内容存在偏差。其中快速返回尤其值得警惕：这通常意味着内容虽获得排名却未能满足用户需求，长期来看将损害网站可见度。

目标不仅是达到技术指标。

而是打造无缝体验的网站：加载迅捷、导航便捷、跨设备稳定。通过结合Ahrefs网站审计工具监测技术健康状况与用户互动数据，您将确保网站既符合搜索引擎友好标准，又能为用户带来真正愉悦的使用体验。

需避免的用户体验与搜索引擎优化误区（双方皆需注意）

当用户体验与搜索引擎优化相互尊重各自优势时，二者的结合才能发挥最佳效果。

当某一方主导整个流程时，问题往往随之而来——最终可能产生外观精致却无法获得排名的网站，或是排名靠前却令访客感到沮丧的网站。

以下是最常见的需警惕的误区。

设计师常犯的搜索引擎优化错误

• 关键词选择不当：选取竞争过于激烈、已映射至其他页面或与品牌契合度低的关键词，降低搜索可见性。
• 意图错位：未考量用户真实需求而选取关键词，导致内容虽获得排名却无法转化。
• 过度优化：为迎合SEO强行堆砌关键词或制造生硬布局，损害可读性与信任度。
• 优化不足：因"SEO影响美观"而回避可见内容，导致搜索引擎无内容可抓取。
• 极简无文本设计：页面外观精美却少于100字，几乎无法参与搜索竞争。
• 潮流实验：过度追求"时尚"的布局或意外导航模式，看似新颖却让用户和爬虫都感到困惑。
• 破坏既有SEO成果：改版时移除支撑排名的优化标题、链接或内容。
• 滥用标题标签：将H1/H2视为样式选择而非结构元素，破坏内容层级体系。

SEO从业者常犯的设计错误

• 令人窒息的布局：页面堆砌过多元素或行动号召按钮。
• 文字墙：过度追求关键词覆盖而牺牲可读性，导致内容块无法快速浏览。
• 信息不一致：搜索摘要承诺的内容与页面实际呈现存在偏差。
• 品牌体验模糊：专注技术性SEO而忽视品牌调性、语境一致性及视觉统一性。
• 中断浏览流程：弹窗、无关链接或位置不当的CTA打断搜索者的自然浏览路径。
• 布局失当：忽视视觉层次结构，导致用户难以确定视觉焦点。
• 过度推销导向：强行推销产品服务，而非引导用户找到合适解决方案。

核心要义？SEO与用户体验相辅相成，必须协同运作。避免两端极端做法，方能打造可发现性强、互动性佳且具备转化力的网站。

最终思考

用户体验（UX）与搜索引擎优化（SEO）不应成为网站待办事项清单上彼此独立的勾选项。它们是相互关联的力量，共同决定着人们如何在线上发现、体验并信任您的品牌。

通过协调网站结构、导航设计、页面布局、内部链接及性能表现，您将打造出既能被搜索引擎发现，又令人愉悦的网站。