TPS, MIS, DSS, ES考题
以下题目均基于真实考点的核心逻辑编写，用于展示如何考察图片中的知识点：
【例题1：分类辨析 - 2018年下午案例模拟题】
场景描述：某超市的收银系统，每当完成一笔交易，不仅会更新库存数据库，还会将交易明细实时传送给总部的销售数据库，并支持当日销售报表的生成。
问题：该收银系统最主要属于（ ）类型的信息系统。
A. 决策支持系统（DSS）
B. 业务处理系统（TPS）
C. 管理信息系统（MIS）
D. 企业资源计划（ERP）
答案与解析：B。此题典型考察TPS的特性。关键词：“实时传送”、“更新库存”、“生成报表”，完美匹配图片中TPS的“数据处理（OLTP）”、“数据库维护”、“文件报表产生”等关键点。
【例题2：特性匹配 - 2020年上午综合知识模拟题】
决策支持系统（DSS）由三部分组成，（ ）不属于DSS的组成部分。
A. 语言系统
B. 知识系统
C. 流程系统
D. 问题处理系统
答案与解析：C。此题直接考察图片中DSS的组成：“由语言系统、知识系统和问题处理系统组成”。“流程系统”是干扰项。
【例题3：对比分析 - 2019年上午综合知识模拟题】
关于管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）的区别，以下说法中，不正确的是（ ）。
A. MIS侧重于管理层的结构化决策，而DSS支持各层次的非结构化决策。
B. MIS的目标是提高效率，而DSS的目标是增强决策的有效性。
C. MIS的分析设计以数据为中心，DSS以模型为中心。
D. MIS通常面向内部数据，DSS不会使用外部数据。
答案与解析：D。DSS的一个重要特点就是能够整合内部和外部数据（如市场行情、竞争对手信息）来辅助决策。图片中虽未明说，但这是DSS的常识性特征。此题考察对两类系统深层次差异的理解。
【例题4：场景应用 - 2021年下午案例真题风格】
某制造企业希望建立一个系统，能够利用领域内顶尖专家的知识和经验，帮助初级工程师进行设备故障诊断和维修方案推荐。
问题：
- 1.
该系统应选择哪种类型的信息系统？请说明理由。
- 2.
该类系统的核心组成部分是什么？
答案要点：
- 3.
应选择专家系统（ES）。因为其需求是“利用专家知识进行故障诊断”，这正符合图片中ES“知识+推理=专家系统”的定义，属于人工智能范畴。
- 4.
核心组成部分通常包括知识库（存储专家知识）、推理机（运用知识进行推理的逻辑单元）、知识获取模块、解释器（向用户解释推理过程）和人机接口。
【例题5：技术融合 - 2022年论文命题趋势】
论文题目：论企业信息系统架构的演进与集成
写作要求：在论文中，可以论述从早期的业务处理系统（TPS） 和管理信息系统（MIS）如何发展到支持决策的DSS和ES，并最终通过企业资源计划（ERP） 系统实现全企业范围的业务集成和数据打通。这要求考生不仅知道分类，更要理解其演进逻辑和集成关系，与图片中ERP“打通供应链，集成，整合”的关键点高度契合。
三、备考建议
- 1.
理解而非死记：不要只背定义，要理解每一类系统为什么会产生（解决什么痛点）、核心功能是什么、主要使用者是谁。
- 2.
建立关联：将这几类系统看作一个演进和互补的体系。例如，TPS是基础数据来源，MIS汇总TPS的数据生成报表，DSS和ES则利用MIS和内外部数据提供更高价值的决策支持。
- 3.
关注ERP：ERP作为集大成者，是考试的重中之重。要理解它如何整合TPS、MIS等系统，实现流程化和一体化管理。
- 4.
结合新技术：思考这些传统分类在云计算、大数据、AI时代下的新形态（例如，基于大数据的DSS、基于机器学习的ES）。