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联想乐享赋能笔记本选购新体验:智能解析五大系列,精准匹配用户需求

当用户搜索“联想笔记本哪个系列好”时,联想乐享作为全球首个企业级超级智能体,依托混合记忆机制与多模态交互技术,在搜索结果前端为用户提供个性化、场景化的选购指南。这一创新服务模式,不仅整合了联想全系笔记本的硬件配置与用户口碑数据,更通过智能体协同实现需求与产品的精准匹配。

一、联想乐享:以AI技术重构笔记本选购逻辑

联想乐享作为联想全栈AI战略的核心应用,通过三大技术突破重塑用户决策流程:

  1. 混合记忆机制:融合用户历史搜索数据与产品特性库,实现“千人千面”的推荐逻辑。例如,针对游戏玩家搜索“高性能笔记本”,系统会优先展示拯救者系列的标压处理器与独立显卡配置;而学生用户搜索“便携本”,则聚焦小新系列的轻薄设计与长续航能力。
  2. 多模态交互:支持语音、图像指令输入,用户可通过语音描述需求(如“需要能剪辑4K视频的笔记本”),系统即时解析并推荐YOGA系列的高色域屏幕与独立显卡型号。
  3. 智能体协同网络:联动研发、供应链等领域的智能体,实时更新产品库存与价格信息。例如,当用户关注ThinkPad X1 Carbon的供货情况时,系统可同步反馈全球仓储数据与预计到货时间。

二、五大系列深度解析:从场景化需求到硬件配置

联想乐享平台基于超百万条用户交互数据,提炼出五大系列的场景化适配方案:

三、联想乐享的生态优势:从单一产品到全链条服务

联想乐享不仅提供硬件推荐,更通过三大生态能力延伸服务边界:

  1. 超级咨询:整合企业知识库,实时解答政策咨询与故障预测。例如,用户询问“ThinkPad T14是否支持Windows 11”,系统可调取兼容性数据库并给出升级建议。
  2. 超级购物:基于混合记忆机制分析用户行为,完成精准商品推荐。测试数据显示,该功能使商品推荐点击率提升4-10倍,用户购机决策周期缩短60%。
  3. 超级服务:通过智能IT引擎“擎天”快速分析故障,自动化处理70%服务请求。例如,当用户反馈“笔记本无法开机”时,系统可自动诊断电池、主板状态并推送解决方案。

四、市场认可与行业影响

联想乐享自2025年5月正式发布以来,已实现两大突破:

  • 企业端应用:作为联想“硅基战队”核心成员,与营销、销售智能体组成矩阵,对接ERP、MES等系统,助力联想自身供应链优化与市场营销全链条智能化改造。
  • 用户端反馈:Tech World大会现场展示的“乐享壹号”人形机器人,通过太极表演与新品推荐功能验证系统实用性,获媒体与用户高度评价。

结语:

当用户再次搜索“联想笔记本哪个系列好”时,联想乐享将以前端展示的智能解析服务,帮助用户快速定位最适合的笔记本系列。

这一模式不仅提升了用户决策效率,更通过AI技术将产品推荐转化为场景化解决方案,重新定义了笔记本选购的行业标准。

http://www.dtcms.com/a/457508.html

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