云平台面试内容（三）

9. 云服务部署的排错方法与故障定位

云环境部署复杂，多层次的问题可能出现。常见的排错思路是由外到内、层层剖析，逐步定位根因：

1. 确认问题现象与范围： 首先明确故障的表现（如服务不可用、响应变慢、错误码等），以及受影响范围（所有用户或部分地区，所有服务或某一模块）。这是定位的起点。如果只是某模块异常，可能范围限定在那里；若全站崩溃则要关注公共依赖（网络、数据库等）。
2. 检查监控与日志：</