顶顶通电话机器人功能列表

顶顶通电话机器人
    TTS
        TTS缓存
        流TTS
        声音复刻
        多发音人
        多厂家支持
            阿里云
            火山引擎
            科大讯飞
            腾讯云
            MRCP
            自定义对接
    ASR
        多厂家支持
            同TTS
        流ASR
        热词
        私有化部署
    VAD
        噪音人声识别
    打断
        关键词打断
        检测到声音就打断
        语音识别返回文字就打断
        语音识别返回一句话说完就打断
        检测到声音就暂停放音
        检测到按键就停止放音
        未匹配到关键词也结束流程(仅放音结束后)
        未匹配到关键词也结束流程(包含放音时)
    话术引擎
        大语言模型
            每个节点单独设置提示词
            提示词嵌入RAG查询结果
            使用大模型选择流程执行分支
            使用大模型优化流程回答
            使用大模型提取变量
            支持大模型回答后处理，就是大模型返回的内容和预设关键词匹配执行不同流程
            挂机时使用大模型对通话内容进行分类和总结
        关键词匹配
        正则表达式
        大模型和关键词、正则表达式混合使用
        知识库
        多轮对话
            嵌套式多轮对话时，就是多轮对话时可以回答主流程问题
    话术编辑器
        可拖拽式话术编辑器
            浏览器直接测试话术
                AI对话记录，可区分抢话，还是放音后用户说话，可显示放音多少秒用户开始说话
            强大的复用功能(模板同步)
        话术模板
            多轮对话模板
            意向分类模板
            知识库模板
            关键词模板
            回答分支模板
        话术审核