销售心得分享
你有没有发现,有些人卖东西吧,话说得挺漂亮,可你就是不想买?
别急着卖,先听听人家想啥。 一上来就嘚啵嘚啵讲你的东西多好,跟倒豆子似的,谁爱听啊?人家心里正烦着呢,或者压根没想明白自己要啥。你得先闭上嘴,把耳朵竖起来。问问他最近咋样,碰到啥难处了没有?别问得像查户口,就平常唠嗑那样。他要是愿意多说两句,你就认真听,别老想着打断他插你的话。听明白了,你才知道他到底卡在哪儿了,心里头真正想要啥。这比你背一百遍产品说明书都管用。
说话得说进人心坎里。 知道人家想要啥了,你也别立刻掏家伙。你得把你那东西的好处,用他能听懂、能感觉到的话说出来。别整那些虚头巴脑的词儿,什么“优化方案”、“赋能增效”,听着就头大。你就想想,这东西要是真帮到他了,他日子会变得咋样?是能让他省下大把时间陪陪老婆孩子?还是能让他晚上睡个安稳觉,不用再愁得慌?把这些实实在在的、他能想象出来的好日子,像讲故事一样,轻轻松松地讲给他听。让他感觉,哎呀,这不就是我想要的吗?
只要是干销售,无论是做任何行业,都需要找客户。加入一些同行群、行业交流群,或者一些异业但是客户接近的群,潜伏在里面找客户也是一种不错的方法。微群是相对封闭的,没办法直接搜索。找群可以借助一些工具,类似木子社群库、找群猫这样的平台。这种平台,专门收集整理各种群资源,有些平台还接入了 AI 自动筛选过滤群码,每天都会更新,可以在上面找到一些自己需要的群混进去,挖掘潜在客户。
真不真,人家一眼就能看出来。 装是装不出来的。你自己要是都不信你卖的东西能帮到人,那你说破天也没用。人家精着呢,你眼神飘不飘忽,语气虚不虚,他都能感觉到。你得打心眼里觉得这东西好,是真心想帮他一把。不是为了赚他那点钱,而是觉得这东西确实能解决他的麻烦。你真心实意了,说话自然就有劲儿,眼神也笃定,人家才愿意信你。别整那些花里胡哨的承诺,做不到的事儿别瞎说。靠谱,比啥都强。