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无法访问公网或 DNS 解析失败怎么办？

news 来源：原创 2025/6/5 2:43:03

当云服务器无法访问公网或DNS 解析失败时，可能会导致无法 ping 外网、不能下载软件或无法访问网站。下面是详细的排查和解决方法：

莱卡云

🧭 一、问题现象说明

问题	表现
无法访问公网	`ping 8.8.8.8` 不通
DNS 解析失败	`ping www.baidu.com` 报错“Temporary failure in name resolution”

✅ 二、解决步骤

🔹1. 检查网络连接（公网是否可达）

测试 IP 是否可访问：

bash

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ping 8.8.8.8

不通说明公网网络不通，继续往下排查。

🔹2. 检查默认网关和路由

查看当前路由配置：

ip route

正常输出应包含：

default via 192.168.X.1 dev eth0

如果缺失默认网关，则添加：

sudo ip route add default via <你的网关IP> dev eth0

🔹3. 检查 DNS 配置

查看 DNS 设置：

cat /etc/resolv.conf

确保包含如下类似内容：

nameserver 8.8.8.8 nameserver 223.5.5.5 # 阿里DNS（可选）

如果文件为空或配置错误，修改方式如下：

sudo bash -c 'echo "nameserver 8.8.8.8" > /etc/resolv.conf'

⚠️ 注意：某些系统（如 Ubuntu）会被 systemd-resolved 管理，修改需在 /etc/systemd/resolved.conf

🔹4. 检查防火墙设置（iptables/UFW）是否限制了出站访问

对于 iptables：

sudo iptables -L -v -n

查看是否有 REJECT 或 DROP 的出站规则。

对于 UFW（如果启用了）：

sudo ufw status

若默认拒绝出站连接，可使用：

sudo ufw default allow outgoing

🔹5. 云服务商网络设置问题

登录云服务器控制台，确认：

是否绑定了公网 IP
网络是否正常（VPC、子网配置是否正确）
出站带宽是否设置为 0（无公网访问权限）

🛠️ 常见修复命令（快速版）

# 修复 resolv.conf echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolv.conf # 添加默认网关（示例 IP，请根据实际修改） sudo ip route add default via 192.168.0.1 dev eth0 # 重启网络（适用于 Debian/Ubuntu） sudo systemctl restart networking # 或适用于 CentOS/RHEL sudo systemctl restart network