无法访问公网或 DNS 解析失败怎么办？
当云服务器无法访问公网或DNS 解析失败时，可能会导致无法 ping 外网、不能下载软件或无法访问网站。下面是详细的排查和解决方法：
莱卡云
🧭 一、问题现象说明
| 问题 | 表现 |
|---|---|
| 无法访问公网 | ping 8.8.8.8 不通 |
| DNS 解析失败 | ping www.baidu.com 报错“Temporary failure in name resolution” |
✅ 二、解决步骤
🔹1. 检查网络连接（公网是否可达）
测试 IP 是否可访问：
bash
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ping 8.8.8.8
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不通说明公网网络不通，继续往下排查。
🔹2. 检查默认网关和路由
查看当前路由配置：
ip route
正常输出应包含：
default via 192.168.X.1 dev eth0
如果缺失默认网关，则添加：
sudo ip route add default via <你的网关IP> dev eth0
🔹3. 检查 DNS 配置
查看 DNS 设置：
cat /etc/resolv.conf
确保包含如下类似内容：
nameserver 8.8.8.8 nameserver 223.5.5.5 # 阿里DNS（可选）
如果文件为空或配置错误，修改方式如下：
sudo bash -c 'echo "nameserver 8.8.8.8" > /etc/resolv.conf'
⚠️ 注意：某些系统（如 Ubuntu）会被
systemd-resolved管理，修改需在/etc/systemd/resolved.conf
🔹4. 检查防火墙设置（iptables/UFW）是否限制了出站访问
对于 iptables：
sudo iptables -L -v -n
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查看是否有 REJECT 或 DROP 的出站规则。
对于 UFW（如果启用了）：
sudo ufw status
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若默认拒绝出站连接，可使用：
sudo ufw default allow outgoing
🔹5. 云服务商网络设置问题
登录云服务器控制台，确认：
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是否绑定了公网 IP
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网络是否正常（VPC、子网配置是否正确）
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出站带宽是否设置为 0（无公网访问权限）
🛠️ 常见修复命令（快速版）
# 修复 resolv.conf echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolv.conf # 添加默认网关（示例 IP，请根据实际修改） sudo ip route add default via 192.168.0.1 dev eth0 # 重启网络（适用于 Debian/Ubuntu） sudo systemctl restart networking # 或适用于 CentOS/RHEL sudo systemctl restart network
🧩 附：如果你使用的是国内云服务商（如腾讯云、阿里云）
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需要绑定公网 IP + 设置公网出站带宽
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检查是否配置了NAT 网关或启用了SNAT
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某些低配轻量云主机默认没有公网出站权限，需要后台开启