系统思考:问题诊断
“做事不怕困难,怕的是不明白困难出在哪里。” —— 亨利·福特
最近发现,有些领导者或者团队,常常急于给出解决方案,却忽视了最关键的一步——诊断问题的根源。团队甚至在集体心智模式的影响下,连问题本身都搞错了方向!其实,企业的困境,往往不是因为缺少方案,而是因为根本没有搞清楚问题到底出在哪里。就像你把车的引擎故障当成刹车失灵来修,修得再努力,车也开不起来。
关键点:1️、许多企业跳过了系统性诊断,直接进了“解决方案”的误区。2️、团队成员带着假设和经验盲目推进,结果搞错了核心问题。3️、没有正确诊断问题,解决方案就变成了无效功夫,努力往往适得其反。企业的成长,不在于找到“解决方案”,而在于找到正确的方向。如果没有准确诊断问题所在,那么任何解决方案都可能是“方向错了的努力”,越努力,离成功就越远。