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【产品小白】产品视角的RAG

        深入理解检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation,简称RAG)技术对于开发智能、高效的产品至关重要。​

        RAG技术将信息检索与生成式大语言模型(Large Language Models,LLMs)相结合,旨在提升模型在处理知识密集型任务时的准确性和可靠性。​

一、RAG的核心组成

 检索器(Retriever):​负责从外部知识库中检索与用户查询相关的信息。常用的检索方法包括:​

        稀疏检索:​基于关键词匹配,如TF-IDF、BM25等算法,适用于处理大量文档的场景。​

        密集检索:​利用深度学习模型将查询和文档转换为向量表示,通过计算向量之间的相似度来检索相关内容,能够捕捉语义层面的相似性。​

增强(Augmentation):​将检索到的信息与用户查询结合,形成丰富的上下文提示(Prompt),供生成模型使用。这一过程确保了生成模型能够参考最新且相关的知识,提高响应的准确性。​

生成器(Generator):​基于增强后的提示,利用LLM生成自然、连贯的文本响应。生成器综合了内部知识和外部检索信息,确保输出内容既符合上下文,又具备高质量的表达。​ 

二、RAG的工作流程

 数据准备阶段

        数据提取:​收集多种格式的数据,如PDF、Word、HTML等,并进行预处理和标准化。​

        文本分割:​将长文档拆分为更小的单元,以便于向量化处理。常用的分割策略包括基于句子的分割和固定长度的分割。​

        向量化(Embedding):​使用深度学习模型将文本转换为向量表示,捕捉文本的语义信息。常用的向量化模型包括BERT、RoBERTa等。​

        数据入库:​将向量化后的数据存储在向量数据库中,如FAISS、Pinecone等,以支持高效的相似度检索。​

应用阶段

        用户查询处理:​当用户提出查询时,将其转换为向量,并在向量数据库中检索最相关的文档片段。​

        提示增强:​将检索到的文档与用户查询结合,形成增强的提示输入。​

        答案生成:​生成器基于增强的提示,生成准确且符合上下文的响应。​ 

三、RAG的优势

 提高准确性:​通过引入外部知识源,减少模型生成不准确或虚构信息的风险。​

保持最新性:​使模型能够访问最新的信息,提供当前且相关的响应。​

增强用户信任:​通过引用可靠来源,增加用户对系统响应的信任度。​ 

四、RAG的应用场景

 智能客服:​提供基于最新产品信息和政策的客户支持。​

企业知识管理:​帮助员工快速访问公司内部文档和数据,提高工作效率。​

教育辅导:​根据最新教材和教育资源,提供个性化学习指导。​ 

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