腾讯云升级技术服务：发布“卓越架构+Multi-Agent”与可观测AI平台，实现服务产品化

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智能顾问升级：全球首款“卓越架构+Multi-Agent”治理平台

可观测平台进化：TCOP AI实现主动式运维

行业实践与人才培养：加速卓越架构落地

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9 月 17 日，腾讯云在 2025 腾讯全球数字生态大会卓越架构与可观测专场论坛上，宣布技术服务实现两大升级，推出智能顾问「卓越架构＋Multi-Agent」和可观测的 AI 平台，旨在以 Data＋AI 驱动专业服务，助力客户高效用云。

智能顾问升级：全球首款“卓越架构+Multi-Agent”治理平台

2025 年，腾讯云智能顾问实现了 「卓越架构 + Multi-Agent」 的全面升级，发布了全球首款卓越架构 AI 治理平台。该平台通过可视化、AI Agent 化，助力企业云上卓越架构治理更高效。

Multi-Agent 升级：智能顾问实现了从「产品级 Agent」到「客户场景级 Multi-Agent」的飞跃，不再是孤立的产品检查，而是能够理解「新游戏上线」、「大促护航」等具体业务场景，调动多个智能体协同工作，提供跨产品的、端到端的综合治理方案。

卓越架构标准化：平台率先将卓越架构标准进行产品化落地，基于「3 层×6 支柱」评估体系，量化卓越架构指数。通过智能绘图、混沌演练 Agent、风险巡检 Agent 等功能，助力企业“看清架构、看见治理、看见成效”。

智能顾问直击问题的痛点：用可视化，看清问题；用 AI Agent，搞定问题，目标是让卓越架构治理成为每个 IT 人的“标配道具”。迄今为止，智能顾问已服务超过 2 万家客户。

可观测平台进化：TCOP AI实现主动式运维

在可观测方面，腾讯云带来了全新发布的 AI 工作台 TCOP AI，整合腾讯云可观测能力，打破数据孤岛，沉淀运维经验。

主动式优化：这一理念已在腾讯云可观测平台实现产品化，「数字分身」让 AI 7x24 小时在线工作，持续压榨知识、发现隐患。腾讯云可观测总经理秦国安强调，AI 不再是工具，而是自主规划路径的伙伴，未来将实现向主动式运维的进化。

全链路支撑：平台构建了覆盖基础设施、微服务、应用性能到用户体验的全链路监控体系，通过整合知识库、细分 Agent 和 AI 工作台，AI 不仅能快速定位问题，还能自主优化运维路径，显著提升效率。

行业实践与人才培养：加速卓越架构落地

为进一步汇聚认同「卓越架构理念」的架构师群体，腾讯云智能顾问联合腾讯云架构师同盟正式推出了卓越架构师计划，旨在推动卓越架构治理与创新方法落地，输出行业最佳实践，助力架构师群体实现 AI 时代的技术跃迁。