微信小程序因视频播放不合规问题解决,微信小程序包含视频功能审核不通过解决方案
视频功能接入方案
小程序可通过接入“视频类插件”实现视频播放能力,但需根据视频服务的定位选择合适方式:
作为补充服务:若小程序已有合规主营业务(如电商、教育、餐饮等),仅需视频播放作为辅助功能,可直接接入视频类插件。
作为主要服务:若视频播放、观看是核心服务内容,接入插件后仍需补充“文娱-其他视频”或“文娱-视频广场”类目。
类目资质要求
文娱-其他视频类目:适用于以视频播放为主,同时包含其他合规服务(如图文、购物信息)的小程序
文娱-视频广场类目:适用于提供视频集合、视频广场等纯视频内容的小程序
常见审核问题及处理
类目不符:需根据实际服务内容选择匹配的类目并提交相应资质材料。
内容违规:视频标题、封面和内容需符合法律法规及平台规范,避免与主营业务无关的视频内容。
功能限制:提审时应提供正确测试账号和功能录屏,避免体验不完整导致审核失败。
技术实现问题:建议使用MP4格式视频,避免M3U8格式在部分安卓机型的兼容性问题。
整改建议
若无法补充所需类目,应及时下架视频内容并移除视频插件或使用有资质的第三方插件。
确保小程序内容真实完整,不得以演示版本提交审核。
个人主体小程序需注意服务类目限制,超出范围需更换为企业主体或调整内容。
通过合理规划视频功能定位、完善类目资质并确保内容合规性,可有效提升小程序审核通过率
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