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第五章 起航16 申请一个外包资源

本周四中午,亮亮拉着我和琦琦一起说了下SRM项目的情况。

财务侧反馈,因为预算模块BUG较多,不具备UAT测试的条件,所以暂停测试了。问题较多,在前一天财务系统接口人也给我反馈了,让我关注下,我只是没料到事情一下子就变得这么困难和不可收拾了。

3人的小会中,亮亮表示,这个延误并不会影响到项目整体计划,财务后续可以随着更大范围的UAT一起继续测试。针对这个情况,再考虑到如下几点

  1. 后续有更大规模,几百人的UAT

  2. 产品模块太多,外采、自研之间的接口也非常复杂,上线前后也会面临大量的回归测试

  3. 目前还没有自动化测试Case,琦琦准备集中在2天把自动化做出来,但也存在很大风险

我觉得组织层面必须做点什么给团队以支持了。团队当前的测试资源太少,只有琦琦一个人,还兼岗了部分产品工作,我就想是否可以引入一个外包测试资源短时间支持下。

说干就干,和我的Leader以及采购负责人沟通后,认为很有可行性,虽然Leader让我再慎重考虑下,但我还是坚持推进这个事情。

但是,有点意外,在听到这个声音后,琦琦给我私信,说当前阶段不建议加入一个外包。我马上拉了亮亮和琦琦快速碰头对齐下。

琦琦的主要观点,系统比较复杂,新来的人难以快速进入状态,还需要额外投入时间来培养;亮亮也表示了类似的观点。我稍显奇怪,因为如果测试Case或产品文档比较齐备的话,这个问题应该不存在。但亮亮和琦琦表示,产品文档不是最新的、测试Case的颗粒度不够细致。而且,琦琦认为,只要自己的自动化脚本能顺利完成并跑起来,就能够比较好地解决资源不足的问题。

我还是认为,有个测试能投入到工作中,还是可以帮助我们做很多常规的测试任务的。很多复杂场景短时间难以掌握,但标准路径、上线回归等也需要有人来做,这样就能解放亮亮和琦琦做更多、更重要的事情,我们的产品经理花很多时间来做测试,我也很痛心。

琦琦仍然坚持了自己的观点,亮亮看来被我说服了,表示同意,这样3个人表决2比1通过,我继续去推动这个事情,琦琦也接受了这个结果。

其实我可以自己决定,但我觉得,经过充分讨论后,事情的推进会更顺利、工作也更容易开展,毕竟加入的测试同学是需要亮亮和琦琦来带领工作的。通过充分讨论,给予团队同学更多的尊重和参与感,对于大家共同的决策,会更有执行力。

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