DMAIC各个阶段用到的图

DMAIC各个阶段用到的图

一、Define（定义阶段）：明确问题与范围

此阶段的图以 “梳理信息、聚焦问题” 为目标，帮助团队统一对问题的认知。

• 流程图（Process Map）：绘制现有流程的步骤、节点及输入输出，明确流程边界，发现流程中的断点或冗余环节。

二、Measure（测量阶段）：收集数据、建立基准

此阶段的图以 “呈现数据、确认波动” 为目标，为后续分析提供可靠的数据支撑。

• 直方图（Histogram）：展示数据的分布特征（如集中趋势、离散程度），判断数据是否符合预期分布（如正态分布），初步识别过程波动情况。
• 控制图（Control Chart）：通过绘制过程数据的均值、极差等统计量，判断过程是否稳定（仅存在普通原因波动，无特殊原因干扰），为计算过程能力建立稳定前提。
• 检查表（Check Sheet）：虽以 “记录数据” 为核心功能，但常以图表形式（如表格化的频次统计）呈现，辅助快速收集和整理数据（如缺陷发生的时间、地点）。
• 流程图

三、Analyze（分析阶段）：挖掘根本原因

此阶段的图以 “分析关联、定位原因” 为目标，基于测量数据找到问题的核心症结。

• 因果图（鱼骨图 / Fishbone Diagram）：从 “人、机、料、法、环、测”（5M1E）维度梳理可能导致问题的原因，系统罗列后筛选出疑似根本原因。
• 散点图（Scatter Plot）：分析两个变量（如温度与产品合格率、加工时间与尺寸偏差）之间的相关性（正相关、负相关、无相关），判断变量是否为关键影响因素。
• 帕累托图（Pareto Chart）：对疑似原因的影响程度（如各原因导致的缺陷频次）排序，聚焦对问题贡献最大的 “关键原因”，避免盲目分析。
• 直方图（Histogram）：对比不同分组数据的分布差异（如 A 设备与 B 设备的产品尺寸分布），辅助判断某因素是否导致过程波动。

四、Improve（改进阶段）：设计与验证方案

此阶段的图以 “呈现方案、验证效果” 为目标，确保改进方案有效落地。

• 流程图（Process Map）：绘制改进后的新流程，明确优化后的步骤、节点及责任分工，对比新旧流程差异，确保方案可执行。
• 控制图（Control Chart）：在方案试运行阶段，监控过程数据是否稳定，判断改进措施是否引入新的波动，验证方案的稳定性。
• 直方图（Histogram）：对比改进前后的数据分布（如改进前与改进后的产品尺寸分布），直观呈现改进后过程波动的减少或集中趋势的优化。

五、Control（控制阶段）：固化改进成果

此阶段的图以 “监控过程、防止反弹” 为目标，确保改进效果长期维持。

• 控制图（Control Chart）：作为核心监控工具，长期跟踪过程数据，一旦出现超出控制限的点（特殊原因波动），及时触发异常处理流程。
• 趋势图（Run Chart）：按时间顺序绘制关键指标（如缺陷率、合格率）的变化趋势，直观展示过程是否持续稳定，辅助判断改进成果是否反弹。
• 流程图（Process Map）：将改进后的流程标准化，纳入作业指导书，作为日常执行和培训的依据，确保流程不回归旧模式。