鲜花购物商城（WebSocket及时通讯、协同过滤算法、支付宝沙盒支付、Echarts图形化分析、快递物流API）

🎈系统亮点：WebSocket及时通讯、协同过滤算法、支付宝沙盒支付、Echarts图形化分析、快递物流API；

一.系统开发工具与环境搭建

1.系统设计开发工具

后端使用Java编程语言的Spring boot框架
项目架构：B/S架构
运行环境：win10/win11、jdk17

前端：
技术：框架Vue.js；UI库：ElementUI；
开发工具：Visual Studio Code；

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后端:
技术：Java语言、mybatis plus、Spring boot框架；
开发工具：IDEA 2024版本；

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数据库：
数据库：mysql5.7/8.0
数据库工具：Navicat12版本；

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二.系统功能需求分析

2.1 管理员功能

管理员作为系统的最高权限用户，负责整个鲜花购物商城的核心资源管理和信息维护，其功能需求意义如下：

1. 首页：管理员登录系统后，进入系统首页，可以查看系统的概览信息，如当前订单数量、销售额、用户数量等，帮助管理员快速了解系统运行状态。首页还可以展示一些关键数据，如每日订单量、销售额趋势、用户活跃度等，帮助管理员更好地进行资源调配和管理决策。
2. 个人中心：管理员可以在个人中心查看和修改个人信息，确保系统记录的准确性和管理的便捷性。个人中心功能还包括修改密码、查看登录日志等，确保管理员账户的安全性。
3. 用户管理：管理员可以查看和编辑用户的基本信息，包括用户名、联系方式、地址等。这一功能保证了用户信息的准确性和实时更新，为后续的订单管理和售后服务提供了基础数据支持。此外，用户信息的完整性和准确性能够方便管理员在突发事件中快速定位用户信息，确保系统的安全性。
4. 鲜花类型管理：管理员可以对鲜花类型进行增删改查操作，确保鲜花分类的准确性和多样性，方便用户根据需求选择合适的鲜花。鲜花类型管理功能还可以帮助管理员根据市场需求调整鲜花分类，提升商城的商品多样性。
5. 鲜花商城管理：管理员可以管理鲜花商品信息，包括鲜花名称、价格、库存、描述等。通过该功能，管理员可以及时更新鲜花商品信息，确保商城的商品信息准确无误。此外，管理员还可以设置商品的促销活动、折扣信息等，吸引用户购买。
6. 系统管理：管理员可以通过系统管理功能，配置系统参数、管理公告信息等，确保系统的正常运行和维护。系统管理功能还包括权限管理、角色分配等，确保不同角色的管理员只能访问其权限范围内的功能。
7. 订单管理：管理员可以查看和处理用户的订单信息，包括订单状态、支付情况、配送信息等。通过该功能，管理员可以及时处理订单，确保订单的顺利完成。订单管理功能还可以帮助管理员分析订单数据，优化库存管理和配送流程。

2.2商家功能

商家作为系统的重要参与者，负责鲜花购物商城中的商品管理、订单处理以及客户服务等关键业务操作，其功能需求意义如下：

1. 订单分析：订单分析功能允许商家全面了解和掌握订单的各项情况，包括查看今日、7天、30天的订单数据，帮助商家分析销售趋势和订单变化；同时，商家可以查看待发货、待收货和待售后的订单，确保及时处理发货、跟进物流状态以及提供售后服务，提升订单管理的效率和客户满意度。
2. 店铺维护：商家需要能够随时更新和维护店铺信息，以确保顾客获得准确的联系方式和店铺介绍。具体功能包括修改店铺的基本信息，如联系电话、邮箱、店铺地址、店铺介绍等，确保店铺的运营信息始终保持最新。
3. 在线客服：商家在鲜花购物系统中的在线客服功能主要包括实时在线客服。通过实时在线客服，商家可以与客户进行即时沟通，解答售前和售后问题。
4. 鲜花管理：鲜花管理功能包括鲜花分类、鲜花维护、库存记录和库存预警。商家可以对鲜花进行分类管理，以便顾客更容易浏览和购买；通过维护鲜花的基本信息，确保商品描述准确无误；实时记录鲜花的库存情况，避免断货；并且当库存低于设定阈值时，系统会自动发出预警提醒商家及时补货，从而确保商品供应的稳定性和订单的顺利执行。
5. 订单管理：通过商家订单管理功能，商家可以查看和处理所有订单的详细信息，安排发货或处理退换货等操作；订单评价管理功能则使商家能够监控顾客的反馈，及时回应负面评价，改善服务质量。

2.3用户功能

用户是鲜花购物商城的服务对象，系统为用户提供的功能旨在提升其购物体验并确保日常需求得到满足。这些功能的意义包括：

1. 首页：用户登录系统后，进入系统首页，可以查看推荐鲜花、热门商品、促销活动等信息，帮助用户快速了解商城的商品和活动。首页还可以展示一些个性化的推荐信息，如根据用户的浏览历史和购买记录推荐相关商品，提升用户的购物体验。
2. 鲜花商城：用户可以通过鲜花商城浏览和搜索鲜花商品，查看鲜花的详细信息，如价格、库存、描述等，方便用户选择合适的鲜花。鲜花商城功能还可以根据鲜花的类型、价格、销量等进行筛选和排序，帮助用户快速找到心仪的商品。
3. 个人中心：用户可以在个人中心查看和修改个人信息，管理收货地址，查看订单历史等，确保个人信息的准确性和订单管理的便捷性。个人中心功能还包括修改密码、查看积分、管理优惠券等，提升用户的个性化体验。
4. 在线客服：系统提供在线客服功能，用户可以通过在线客服与商家进行实时沟通，解决购物过程中遇到的问题，提升购物体验。在线客服功能还可以帮助商家及时了解用户的需求和反馈，优化商品和服务。
5. 购物车：用户可以将喜欢的鲜花商品加入购物车，方便统一结算。购物车功能不仅提高了用户的购物效率，还避免了多次下单的繁琐操作。用户可以在购物车中修改商品数量、删除商品、查看总价等，确保购物过程的便捷性。
6. 评论：用户可以在购买鲜花后对商品进行评论，分享购物体验。评论功能不仅帮助其他用户了解商品质量，还为商家提供了改进商品和服务的依据。系统还可以根据用户的评论内容，自动生成商品评分，帮助用户更好地选择商品。

三.系统实现（部分截图）

3.1 用户

3.1.1 首页

3.1.2 鲜花详情

3.1.3 订单购买

3.1.4 咨询商家

3.1.5 鲜花资讯

3.1.6 反馈申请

3.1.7 购物车

3.1.8 我的订单

3.1.9 个人中心

3.2 商家

3.2.1 订单分析

3.2.2 我的店铺

3.2.3 客户会话

3.2.4 鲜花维护

3.2.5 库存记录

3.2.6 商家订单

3.2.7 订单评价

3.3 管理员

3.3.1 用户管理

3.3.2 资讯信息

3.3.3 反馈信息

3.3.4 系统通知

3.3.5 店铺管理

3.3.6 鲜花信息

3.3.7 商家订单

3.3.8 订单评论

四、系统代码结构截图

4.1 前端

4.2后端

4.3 数据库

五.系统代码结构截图

1.系统非商用，非开源，非无偿。

2.由本人开发，非简单增删改查操作，业务逻辑完整。

3.项目有很多，并未全部上传，如果未找到想要的，可直接咨询。