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测试电商购物车功能,设计测试case

在电商场景中,购物车是连接商品浏览与下单支付的关键环节,需要从功能、性能、兼容性、安全性等多维度进行测试。以下是购物车功能的测试用例设计:

一、功能测试

1. 商品添加到购物车

- 未登录状态下,添加商品到购物车(是否提示登录/自动保存到临时购物车)

  • 已登录状态下,添加商品到购物车(数量、属性是否正确)
  • 添加不同类型商品(实物商品、虚拟商品、预售商品、限时折扣商品)
    - 添加超出库存的商品(是否提示库存不足)
  • 添加限购商品(超过限购数量是否限制)
  • 重复添加同一商品(数量是否累加/是否创建新条目)
    - 添加带规格的商品(如尺寸、颜色,规格是否正确保存)
  • 商品下架/删除后,能否添加到购物车(应提示商品不可用)
2. 购物车商品操作
  • 修改商品数量(增加、减少,是否更新总价)
  • 手动输入无效数量(如0、负数、字母,是否有校验)
  • 勾选/取消勾选商品(选中商品总价是否正确计算)
  • 全选/取消全选功能(是否联动所有商品)
  • 删除购物车商品(单个删除、批量删除,是否成功)
  • 商品移入收藏夹(是否移除购物车并添加到收藏)
    - 购物车为空时,是否显示空状态提示及引导入口
3. 价格与优惠计算
  • 单个商品价格计算(单价×数量是否正确)
  • 多商品总价计算(是否等于各商品小计之和)
  • 运费计算(满额免运费、超重加价等规则是否生效)
    - 优惠券/折扣券使用(是否正确抵扣,能否叠加使用)
    - 会员价/促销价商品(购物车是否显示优惠后价格)
  • 跨店铺商品(是否按店铺分别计算价格和运费)
4. 库存与状态同步

- 商品库存变化时(如其他用户购买),购物车是否同步更新
- 商品价格调整后,购物车是否显示最新价格

  • 商品下架后,购物车中是否标记为“已下架”并禁止购买
    - 预售商品到开售时间,是否自动更新为可购买状态
  • 长时间未结算(如24小时),库存是否被锁定/释放
5. 登录状态关联
  • 未登录添加的商品,登录后是否自动合并到账号购物车
  • 多设备登录(手机、PC),购物车数据是否实时同步
  • 退出登录后,再次登录,购物车商品是否保留
6. 结算流程衔接
  • 勾选商品后,“去结算”按钮是否跳转至下单页
  • 结算时商品库存不足,是否提示并阻止下单
  • 结算时商品已下架,是否提示并移除不可购商品
    - 结算金额与购物车选中商品总价是否一致

二、性能测试

  • 购物车添加大量商品(如100件),页面加载速度是否在可接受范围
  • 高并发场景(如秒杀时大量用户同时添加商品),购物车是否响应正常
  • 网络延迟/弱网环境下,操作购物车(添加、修改)是否有合理反馈
  • 购物车数据同步的响应时间(如多设备操作后数据更新耗时)

三、兼容性测试

  • 不同浏览器(Chrome、Firefox、Safari、Edge等)是否正常显示和操作
  • 不同设备(PC端、手机端、平板)的适配性(布局、按钮点击区域等)
  • 不同操作系统(iOS、Android、Windows)下的功能一致性

四、安全性测试

  • 能否通过URL参数篡改购物车商品ID、价格或数量
  • 未登录状态下,临时购物车数据是否与用户设备绑定(防止他人篡改)
  • 敏感信息(如价格、库存)是否在前端被加密传输
  • 批量操作购物车时,是否有防重复提交机制(避免重复下单)

五、异常场景测试

  • 网络中断时操作购物车(如添加商品),恢复网络后是否同步成功
  • 购物车数据加载失败(如接口报错),是否有友好提示并提供重试入口
    - 商品在结算过程中被下架,是否阻断流程并提示用户
  • 浏览器清除缓存后,未登录状态的购物车商品是否丢失

六、用户体验测试

  • 购物车图标是否实时显示商品数量
  • 操作成功/失败是否有明确提示(如“已添加到购物车”“库存不足”)
  • 商品图片、名称、规格等信息是否清晰展示
  • 长按商品是否有快捷操作(如删除、查看详情)
  • 页面滚动、加载时是否有卡顿或异常刷新

通过以上测试用例,可以全面验证购物车功能的正确性、稳定性和用户体验,确保在电商场景下的核心流程顺畅可靠。


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