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AI工作流赋能,业务的超级加速器

AI工作流赋能,业务的超级加速器

我们先来看一组令人震惊的数字,AI医院的平均看诊时间为15分钟,传统医院为2.5小时,看诊效率提升10倍;标准化诊断准确性,AI比人类医生平均高5%-20%,比如常见病AI识别准确率为93%,人类医生为80%,影像识别准确率,AI为97%,人类医生为84%。这就是AI工作流为业务赋能后实现的业务能力的飞跃,它大大提高了传统工作流的业务效率。

在说AI工作流前,先要说一下工作流,工作流大家都不陌生,它是一个固定的、标准化的工作节点间的协作模式,中间包含一个或多个固定的处理节点,以及节点间的固定的协作关系,可以保证事项稳定、高效的得到处理。比如我们去医院看医生,就要遵循医院的看病流程,要先挂号、然后到科室排队、再看诊、检查、开药、取药,这样就完成了一个看病的流程,这个流程就是医院的看病工作流,它保证了医院诊疗工作稳定、高效的运转。

很明显,工作流是一个提升业务效率的工作模式,能大大提高效率、降低成本,所以我们将各种标准的工作刘进行信息化改造,以便能实现更高的业务效率,我们把信息化后的工作流叫做信息化工作流。但信息化工作流往往只能应对一些相对标准化的业务,比如挂号、排队、取药等,难以处理高度专业化的业务,比如看诊、开药,此时需要医生介入,因为看诊和开药需要高度专业化的知识,而传统的程序不具备这样的能力。

现在,有了大模型后,AI也拥有了和专业医生一样的诊断能力,可以实现对病人的问诊、开检查单、开药等专业业务工作,借助大模型的能力,可以实现诊疗业务流程的全面信息化。于是,AI医院诞生了,AI不仅拥有更广泛的专业知识,不存在人类医生间的专业能力差异,而且可以快速更新知识体系,还可以全天24小时不休,为患者提供更及时高效的诊疗服务。

AI对工作流的赋能,不仅仅是对业务流程效率的提升,它甚至改变了业务关系,医生最大的工作将不再是看诊,而是对AI的诊疗进行数据分析与病例研究,以便更好的提升AI的诊疗能力,这就像农人拥有了犁地机,工作不再是亲自犁地,而是维护好犁地的机器,让机器发挥更大的效力。


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