企业微信快捷回复设定方法（提高效率）

功能亮点

将常用语添加到快捷回复，让成员更高效地回复客户。企业微信快捷回复设定方法（提高效率）

一、 配置企业成员快捷回复

1. 手机端打开企业微信，通过「工作台-客户联系-快捷回复」进入快捷回复配置页面。

 2. 点击「新建快捷回复」可填写快捷回复，点击填写好的回复语，可以进行二次修改。

3. 点击「编辑」，进入快捷回复管理页面：

• 点击「左侧删除icon」可删除不需要的快捷回复；
• 点击「右上角调整icon」可对快捷回复进行分组管理。

 

注：也可通过电脑登录网页

work.weixin.qq.com，点击「客户联系-效率工具-快捷回复」进行配置。

二、 成员也可配置个人快捷回复

1. 点击「我的快捷回复」进入个人快捷回复设置页面。

 

2. 点击「编辑」，进入快捷回复管理页面：

• 点击「左侧排序icon」可对快捷回复进行排序；
• 点击「红色删除icon」可删除不需要的个人快捷回复，企业快捷回复不可删除；

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