京东三年一革新：宣布进军酒旅行业，携程回应海外市场巨大

文 | 大力财经

在旅游市场日益繁荣，需求愈发多元的当下，京东于今日发布了《致全体酒店经营者的一封公开信》，正式宣告将通过新通路的方式为酒店行业提供供应链服务，推动该行业健康可持续发展。

刘强东表示，京东集团每隔三年就会推出新的商业模式，包括京东物流、京东金融、京东工业、京东健康、京东产发“我们一直保持”。

在京东进军酒旅市场之前，携程、同程、飞猪、美团等是主要的玩家。作为新入局者，京东如何才能成为搅动市场的“鲶鱼”？在公开信中，京东表示酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”，享受最高三年0佣金。

京东表示，希望通过新通路的方式为酒店行业提供供应链服务，优化供应链成本，推动酒店业经营成本下降，从而释放更多精力聚焦服务品质与体验焕新，促进行业的良性发展。

据大力财经了解，为助力酒店合作伙伴提升经营效益，京东推出了一系列重点举措。

京东推出“京东酒店PLUS会员计划”，酒店商家参与该计划可享受最高三年0佣金，以此帮助酒店行业降低经营成本，使酒店能将更多资源投入到服务品质提升与体验焕新上。

京东拥有全国超8亿的高消费力用户，并且与超30000家大型企业和超800万中小企业客户深度合作，其用户及合作伙伴与四星以上酒店的主力客群高度重合，能为酒店带来丰富多样的高潜力客流。

京东作为国内本地生活流量第一阵营的平台，海量用户的高频消费催生出众多旅游出行等消费需求，京东期望携手更多合作伙伴，更好地满足这些需求。

刘强东表示，京东做外卖要的是背后的生鲜供应链，因为京东整个集团是服务供应链的。还透露京东新成立了新通路部门，用于发展外卖和餐饮业务。

目前中国旅游市场的玩家和携程处于错位竞争的状态，携程目前主要的增长点来自于旅游业的全球化布局。近期，携程在全球23个国家发布的1000余个海外岗位需求，也印证了携程已经将重心转向全球市场，寻求更广阔的增长空间。

与此同时，京东在酒店业务上的布局，与携程形成了一定的竞争态势。携程目前主要的增长点来自旅游业的全球化布局。前不久携程举办的Envision 2025全球合作伙伴大会，有来自全球74个国家和地区的3000余位旅游行业代表参加。大会期间，携程动作频频，不仅宣布设立10亿元旅游创新基金，还与泰国、马来西亚、印尼等地的酒店集团达成战略合作，同时与国内10个目的地和5个海外组团社建立深度合作，构建“双向服务枢纽”。

从其财报数据来看，2025年Q1携程国际平台Trip.com旅行预订量同比增幅超60%，且已在亚洲多国旅游App排行榜跻身前十。携程集团CEO孙洁也表示，未来三到五年内，要将海外业务收入占比提高一倍。另外，高盛将携程纳入中国十大民营上市公司的“十巨头”组合，并给出了盈利复合年增长率13%的预测，显示出市场对携程在旅游主业发展的看好。

刘强东在618期间接受采访表示，京东有信心在酒旅餐饮业取得成功，因为他们认为能够为酒店餐饮提供一个全新的通路，为行业创造价值。京东能够走到今天，战略就是6个字——体验、成本、效率。“体验做到最好，成本做到最低。”

据大力财经分析认为，京东进军酒店行业，凭借其用户资源和供应链服务能力，无疑将给酒店行业带来新的活力与机遇，有望改变现有酒店业务的竞争格局。而携程在全球化布局等方面已取得一定成果，且发展势头迅猛。未来，京东与携程在旅游酒店领域的竞争与发展值得持续关注，双方如何在各自的战略方向上进一步拓展市场，提升竞争力，将成为行业的焦点所在。