【科普】供应链管理(Supply Chain Management)
一、供应链含义
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接 (linkage) 组成的网络结构。供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。
- 一句话概括:供应链是从原材料采购、产品生产加工、仓储、运输,直到最后把产品送到消费者手中的一整个链条流程。它涵盖了产品从生产到交付的全过程。
- 而供应链管理就是让货从生产到客户手里这整个流程变得更快、更便宜。
例如, 在供应链 “企业A—企业B一企业C”中,企业A是企业B的原材料供应商,企业C是企业B的产品销售商。如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系,而过分注重自身的内部发展,生产产品的能力不断提高,但如果企业A不能及时向他提供生产原材料,或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展,那么我们可以得出这样的结论:企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。
二、供应链的构成有哪些?
- 供应链是由多个部分串联起来的一条长链。在这个过程中,供应链由五要素组成,分别是
- 供应商:向制造商提供所需材料和零部件的企业 。
- 制造商:负责将原材料加工成成品,通过生产制造过程,实现产品的增值。
- 分销商:负责将原材料加工成成品,通过生产制造过程,实现产品的增值。
- 零售商:直接面向消费者,负责将产品卖出去。
- 用户:消费者,他们是供应链的最终环节,也是整条供应链的唯一收入来源。
三大流:分别是
- 信息流:在商品流通中,所有信息的流动过程,简称信息流。它贯穿于商品交易过程的始终,是分析物流、导向资金流、进行经营决策的重要依据。常见的信息流包括生产能力信息、促销计划和交付时间表等以及销售情况、库存信息等等。
- 物流:物流主要关注的是如何用最短的时间、最低成本对原材料、中间品和成品进行交付。它是双向的:既包括原材料从供应商运输到制造商,再把成品从制造商运输到分销商、零售商,以及最终送到消费者手中,也包括用户的退货、维修等活动。
- 资金流:在商品流通中,信用证、汇票、现金等,在各个交易方之间的流动,就是资金流。从消费者支付货款给零售商开始,资金会沿着供应链反向依次流转,涉及采购付款、货款结算、信贷融资等方面。
三、供应链管理为什么重要?
供应链不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,更是一条增值链,物料通过加工、包装、运输这些环节增加了价值,在链条上的企业才能获得收益。
正是因为这样,供应链管理的主要工作,就是协调好这条链上的每个环节,让一系列工作有序衔接。
供应链管理的作用:
1、降低企业成本
通过优化供应链各环节的运作,如合理选择供应商降低采购成本、优化物流路线降低运输成本等,提高企业的利润空间。
2、提高管理效率
良好的供应链管理能够实现信息的快速传递和共享,减少生产和配送过程中的延误,缩短交付周期,企业的运营效率自然而然就提升了。
3、增强客户满意度
主要从产品供应和产品质量两方面,确保产品按时、按质、按量交付到客户手中。这样一来,客户需求满足了,对企业的的信任和忠诚度自然而然就提升了。
4、提升企业竞争力
通过灵活高效的供应链管理,企业能更从容地应对市场需求的波动和供应的变化,在激烈的市场竞争中获得优势。