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项目管理从专家到小白

敏捷开发

Scrum

符合敏捷开发原则的一种典型且在全球使用最为广泛的框架。

三个角色

产品负责人Product Ower:专注于了解业务、客户和市场要求,然后相应地确定工程团队需要完成的工作的优先顺序。
敏捷教练Scrum Master:确保 Scrum 流程顺利进行。负责安排迭代规划、每日站会、迭代评审和迭代回顾所需的资源(人力和物力)。
Scrum 团队:具体工作的执行者。跨职能部门,因此除开发人员之外,开发团队还包括测试人员、设计人员、用户体验 (UX) 专家和运营工程师等等。

三大工件

Product Backlog(产品待办事项):整个产品的用户故事集合。
Sprint Backlog(迭代待办事项):在一个迭代周期中要完成的用户故事列表。每次迭代前,Product Ower 从Sprint Backlog中根据交付价值,将优先级最高的用户故事放入迭代。
增量(或迭代目标):在一个迭代中完成的所有 Product Backlog 的总和,以及之前所有 迭代所产生的增量的价值总和。

事件

1、需求梳理
2、Sprint planning(迭代计划)
3、Sprint(迭代)
4、每日站会:我昨天做了什么?我今天打算做什么?是否存在障碍?
5.、Sprint Review (迭代评审)
6、Sprint Retrospective(迭代回顾)

Scrum 是什么?概念、定义、实施指南

看板Kanban

需求优先级排序

常见做法:先用MoSCoW法进行初步分类,然后再用Kano模型或价值与难度矩阵进行进一步细化,最终用RICE评分来量化优先级。

MoSCoW(莫斯科)模型

Must Have:必须做的/必须要有的。核心需求,项目成功必须实现。
Should Have:应该做的/应该有的。重要需求,但可以暂时没有。
Could Have:可以做的/可以有的。非关键需求,视资源情况决定。
Won’t Have:不要做的/不能有的。当前阶段排除的需求。

在这里插入图片描述

项目经理必须掌握的思维模型(五)MoSCoW模型

Kano模型:从用户满意度角度出发

基本需求(Basic Needs):用户认为理所当然的需求,若未实现将导致用户不满。例如,软件的基本稳定性和无错误运行。
绩效需求(Performance Needs):直接影响用户的满意度,越多越好。例如,软件的响应速度。
兴奋需求(Excitement Needs):用户未曾预期的需求,实现后会带来极大的满意度提升。例如,意外的新增功能。
无差异需求(Indifferent Needs):对用户满意度没有显著影响。例如,一些内部技术优化。
逆反需求(Reverse Needs):这些需求的实现反而会降低用户满意度。例如,过度复杂的功能。

价值与努力矩阵(价值与难度矩阵)

通过评估需求的价值(对用户和业务的影响)和实现需求所需的努力(时间和资源)。

高价值/低努力:这些需求应优先实现,因为它们对用户或业务有显著影响且易于实现。
高价值/高努力:这些需求也应实现,但需要谨慎规划和资源分配。
低价值/低努力:这些需求可以在资源允许的情况下实现,但优先级低于高价值需求。
低价值/高努力:这些需求应被推迟或放弃,因为它们的实现成本高且对用户或业务的影响较小。

RICE评分

Reach(影响范围):评估需求能影响多少用户或市场。例如,一个新功能预计每个月会影响到1000个用户。
Impact(影响程度):评估需求对用户或市场的影响程度,可以分为五个等级:极大影响(3)、重大影响(2)、中等影响(1)、轻微影响(0.5)、几乎无影响(0.25)。
Confidence(信心指数):评估实现需求的信心指数,通常用百分比表示。例如,我们有80%的信心认为这个需求能带来预期的影响。
Effort(实现难度):评估实现需求所需的时间和资源,一般以“人月”来表示。例如,这个需求预计需要两个人一个月的时间完成。

最终的RICE评分计算公式为:RICE = (Reach * Impact * Confidence) / Effort。得分越高,需求的优先级越高。

如何标注需求优先级
如何给产品需求排优先级

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