河南普瑞维升企业案例：日事清SOP流程与目标模块实现客户自主简报功能落地

公司简介：

河南普瑞维升企业管理咨询有限公司成立于2017年，目前公司主营业务是为加油站提供全方面咨询管理服务，目前公司成功运营打造河南成品油，运营站点15座，会员数量已达几十万，在加油站周边辐射区域内形成了良好的口碑，在成品油零售行业中占据一定市场地位。

公司致力于塑造中国成品油零售行业投资运营的典范，构建新零售产业平台，成为中国最领先的人才与技术驱动的服务公司。

痛点

1、普瑞维升有一套较为繁杂的线下业务流，每次承接新的项目需要将过往经验复制到新项目中，但是信息往往难以同步，且同步精度差强人意，这对项目负责人素质要求很高，还很浪费时间，无法让业务更聚焦，更专注，所以客户需要把业务流在日事清上做出来，实现线上办公，实现传递信息高效精准，并释放个人精力，提升效率。

2、客户的业务流中都有标准的SOP流程，SOP动作和业务流如何衔接一直困扰着客户，并且SOP也在根据不同项目实时的优化，客户希望在日事清中体现出来，解决他们的困扰。

3、普瑞维升业务动作繁杂，出现大娃套小娃的情况，公司目标不明确也无法沉淀下去经验。

解决方案：

第一步 配置计划

根据客户的SOP流程进行计划配置，清晰的表现出SOP的步骤，这样客户承接了新的项目可以重复套用此计划，让客户后期可以通过标准的流程向下发送任务给执行人，完成客户日常业务流及运维工作，保证sop的进度，且sop流程可以随时优化，全部执行人都知道新的SOP是什么样的。

通过执行人参与计划中，由项目负责人推行计划，发配任务，执行人反馈任务，解决了呵护的业务流程信息不同步的情况，提高了精度，某些固定重复的任务也可以设置重复任务，节省了大量时间，提升了效率。

第二步 使用目标模块

通过目标模块的使用让公司明确战略，清晰的梳理业务流，让各个部门，项目负责人清晰知道自己的动作，下一步的动作，对过往的经验也进行的沉淀，不再娃套娃，做过的事重复做，公司的战略点明确，不做重复的事情。

客户自主使用简报功能

通过简报功能的使用完成每日上下级的汇报，清晰共享工作内容。

效果

1、让sop标准流程得以复刻：员工之间可以复用计划，让工作有标准减少犯错。

2、清晰公司目标：让员工之间目标更清晰，工作更明确。

3、员工行动明确：上级知道员工的动作，心中有数，更加方便规划下一步动作。

总结：

原来普瑞维升的SOP流程比较混乱，通过做日事清的计划梳理SOP清晰的公司的动作。通过日程发起任务可以进行协作，加强了公司协作减少了管理成本，通过日事清的目标模块梳理了公司的战略，让公司发展更有序，让部门方向更明确，提升了办事效率让企业事倍功半。