部门职责、工作内容
以下是为公司信息化管理部门制定的部门职责、工作内容及补充建议的完整方案:
一、部门核心职责
- 信息化战略规划
- 制定3-5年数字化转型路线图
- 建立企业级信息化架构标准
- 统筹年度信息化预算编制
- 系统开发与优化
- 业务系统全生命周期管理
- 现有系统迭代升级与流程再造
- 新兴技术应用场景挖掘
- 技术运维保障
- 信息系统7×24小时稳定运行
- 基础设施容灾备份体系建设
- 网络安全防护与应急响应
- 数据资产治理
- 主数据标准化管理
- 数据中台建设与运营
- 商业智能分析体系建设
- 财务数字化整合
- 业财一体化平台搭建
- 资金流自动化对账
- 智能财务风险预警
二、具体工作内容体系
(一)智能应用开发组
- AI赋能工程
- 构建NLP智能客服系统
- 开发RPA流程机器人
- 搭建机器学习预测平台
- 业务系统升级
- 派遣管理系统:
- 智能排班算法优化
- 移动端签到定位功能
- 实时用工成本看板 - 考试系统:
- 人脸识别防作弊
- 自适应题库建设
- 在线证书管理模块
(二)技术运维保障组
- 基础设施管理
- 混合云架构优化
- 容器化微服务改造
- 自动化监控平台建设
- 安全防护体系
- 等保2.0合规改造
- 零信任网络架构部署
- 安全运营中心(SOC)建设
(三)财务数字化组
- 业财融合工程
- 电子发票全流程管理
- 智能费用报销系统
- 合同履行监控平台
- 资金管理系统
- 银企直连接口开发
- 现金流预测模型
- 多维度财务分析
三、战略补充方向
- 组织能力建设
- 建立PMO项目管理办公室
- 组建跨部门数字化委员会
- 实施全员数字素养提升计划
- 生态体系构建
- 供应商管理系统开发
- 合作伙伴协同平台
- 开放API生态系统
- 创新机制建设
- 设立年度创新基金
- 举办数字化创意大赛
- 建立技术沙盒实验环境
四、近期实施重点
- 基础工程
- 完成主数据清洗治理
- 建立统一身份认证中心
- 实施文档云管理系统
- 流程自动化
- 财务三单自动匹配
- 电子签章全面应用
- 智能审批流优化
- 体验优化
- 开发员工服务APP
- 建立知识图谱系统
- 部署智能语音助手
五、保障机制建议
- 建立双周迭代机制
- 实施OKR目标管理
- 设置数字化转型KPI看板
- 构建持续改进的PDCA循环
该方案既涵盖当前业务需求,又为未来发展预留空间。建议分三个阶段实施:第一阶段(1年)完成基础平台搭建;第二阶段(2年)实现全面数字化运营;第三阶段(3年)构建智慧企业生态。应特别关注数据治理基础工作和网络安全体系建设,此为数字化转型成败关键。