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前言

银河麒麟是由国防科技大学研发、现由麒麟软件运营的国产操作系统，旨在打破国外技术垄断，保障国家信息安全。自2002年国家“863计划”启动以来，历经技术迭代与生态整合，现为国产操作系统领军品牌。其应用覆盖党政、国防、能源、教育等领域，部署超百万终端，并于2024年成为中国国家博物馆首款收藏的国产操作系统。

目前，上海比孚信息科技有限公司的产品 R²AIN SUITE 已适配操作系统“银河麒麟V10”，旨在打造安全可信、高效智能的国产化AI解决方案，赋能千行百业数字化转型。

R²AIN SUITE，AI赋能的一体化企业提效解决方案

R²AIN SUITE是一款专为企业打造的一体化提效解决方案，以AI应用中台为核心，整合服务管理、项目管理及优化算力资源，覆盖企业各个业务场景，打造全方位的智能一体化提效平台，为企业带来更快速的回报，更敏捷的管理，更可见的创新，提升企业核心竞争力。

一、Guru Center（GC）AI应用中台​

核心功能​：

• 知识融合与智能体构建​

                基于大模型与垂直领域专有小模型，融合企业知识资产和实时业务数据

                支持本地化部署的AI-Ready云文档，自动划分知识块并记录引用数据

                对图片、表格、图表等非文本内容进行可视化标注，提升AI理解能力

• 业务场景赋能​

                研发​：文献检索、学术文章润色扩写、临床试验方案设计

                生产​：生产进度查询、设备操作指导、维修方案提供

                财务​：票据信息智能采集、自动化风控审核、费控分析

                采购​：库存实时查询、采购流程指引、合同自动生成

                销售​：客户画像生成、销售策略建议、报表数据获取

                服务​：智能客服应答、IT运维支持、办公服务自动化

• 安全管控​

          基于部门、职位、数据级别实现知识库权限精细化管控

二、Agile Service Manager（ASM）服务管理​

核心功能​：

• 全渠道提单与智能化处理​

                支持浏览器右键截图/录屏提单、移动端语音/拍照/视频提单

                钉钉/企微/飞书等IM平台直接发送问题生成服务单

                业务系统内嵌SDK提单，无需跳转界面

• 自动化流程与协同工具​

                根据语义和用户情绪自动派单，匹配优先级和服务目录

                SLA超时预警、关键用户自动标记等触发规则

                在线会议、远程协助、画布打点标注问题

• 可视化管理与分析​

                自定义看板视图（列表/甘特图/仪表盘）

                行级（单据）和列级（字段）权限控制

                服务评价数据统计与知识库自动沉淀

三、Agile Project Manager（APM）项目管理​

核心功能​：

• 需求与任务管理​

                可视化画布打点标注需求，多版本留痕管理变更

                甘特图/看板视图跟踪任务进度，资源日历监控负载量

• 资源与质量管控​

                动态调配资源，平衡团队工作负荷

                快速截图/录屏记录问题，关联任务反馈

• 数据分析与知识沉淀​

                数据透视表拖拽分析全局与细节数据

                仪表盘实时监控成本、进度、风险指标

                私有化云文档集中管理项目资料

结语

R²AIN SUITE适配操作系统银河麒麟V10，是旨在推动自主技术生态建设。我们以安全为盾、以创新为剑，共同开启国产化生态协同发展的新篇章。未来，希望可以持续深化合作，携手更多生态伙伴，为千行百业筑牢数字化根基，让中国技术的光芒照亮创新之路。