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Gartner于近日首次发布2024年中国基础设施战略技术成熟度曲线，该曲线收录的21项技术主要覆盖四大领域，分别是：自主可控计划、AI 影响、运营效率以及基础设施现代化。

Gartner研究总监张吟铃表示：“中国市场与全球市场虽然使用的技术相似，但由于IT运营成熟度不同、国产品牌使⽤倾向和地缘政治局势紧张，中国企业在基础设施采用偏好方面与国外同行相比存在显著差异。企业数字化转型的势头，加上国家战略和⽣成式⼈⼯智能（GenAI）对技术创新的影响，推动着中国基础设施技术不断进步。特别是，随着自主可控计划的出台，国产技术对于增强企业乃至国家层面技术韧性和安全性的重要性与日俱增。”

张吟铃表示：“今年，GenAI成为本技术成熟度曲线上唯⼀达到颠覆性影响⼒评级的创新，预计该技术将在二到五年内成熟。同时，软件定义广域网（SD-WAN）将在未来两年内成熟，可以显著降低基础设施广域网服务的资本性支出（capex）和运营成本。”

Gartner以市场多样性为基础，创建了中国基础设施战略技术成熟度曲线。虽然⼊选本技术成熟度曲线的创新并未涵盖基础设施战略涉及的所有领域，但均为⽬前中国I&O领导者应优先考虑的关键技术趋势。（见图一）

图一、2024年中国基础设施战略技术成熟度曲线

中国基础设施战略技术成熟度曲线的四个主题

自主可控计划：由国家战略推动的技术创新强调发展国产技术的重要性，以减轻过度依赖外国解决⽅案带来的风险，同时满足中国企业的独特需求，并降低安全风险。多变的地缘政治格局进⼀步促使各企业机构发生转变，从使用外国基础设施解决方案改为使用国产基础设施解决方案。然而，国产解决方案的成熟度仍有待验证，阻碍了对这些解决方案的广泛采用。此类别的创新包括中国国产操作系统和国产芯片服务器等。

AI影响：围绕GenAI的炒作为企业带来了许多机会，但也对基础设施筹备提出了挑战，这些 问题包括图形处理器（GPU）芯⽚短缺，以及在⾼功耗和可持续性之间保持平衡。与此同时，使用AI功能来为IT运营赋能的产品已问世多年。市面上已有一些采用案例，但总体结果并不理想。此类别的创新包括可持续数据中⼼、中国的智能运维等。

运营效率：在中国⾯临经济挑战之际，成本优化成为了焦点。然而，提高效率不仅仅是成本削减，还涉及改善运营绩效和实现更高的业务满意度。此类别的创新包括基础设施财务管理、基础设施自动化等。

基础设施现代化：近年来，云计算已成为企业基础设施现代化的关键技术，以支持数字化转型举措。尽管有几项云相关技术已进⼊泡沫破裂低⾕期，但各企业机构的应对方式却有所不同。⼀些企业仍继续积极采⽤，但另⼀些企业则放慢了步伐，对大规模技术部署的收益和价值进行仔细评估。此类别的创新包括容器管理、混合云计算和零信任网络访问等。