【计算机软件资格考试】软考综合知识题高频考题及答案解析5

【计算机软件资格考试】软考综合知识题高频考题及答案解析5

1.以下关于软件维护的描述中，正确的是（ ）。

A. 软件维护仅包括改正性维护

B. 适应性维护是为了修复软件中的错误

C. 完善性维护是为了满足用户新的功能需求

D. 预防性维护是在软件发生故障后进行的维护

【答案】C

【解析】软件维护并非仅包含改正性维护，而是分为改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护四类，A 选项错误；适应性维护的目的是使软件适应运行环境（如操作系统、硬件设备）的变化，而非修复软件错误，修复错误是改正性维护的核心目标，B 选项错误；完善性维护是在软件使用过程中，根据用户提出的新功能、性能优化等需求，对软件进行的改进和扩充，以提升软件的实用性，C 选项正确；预防性维护是为了预防软件未来可能出现的问题，提前对软件进行修改和优化，降低故障发生概率，并非在故障发生后进行，D 选项错误。

2.在信息系统项目中，以下关于项目整体管理的描述，错误的是（ ）。

A. 项目整体管理包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行等过程

B. 制定项目章程的主要目的是正式授权项目的存在

C. 项目管理计划一旦批准，就不能进行任何修改

D. 整体变更控制是项目整体管理的重要过程之一

【答案】C

【解析】项目整体管理涵盖制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等过程，A 选项正确；项目章程是正式批准项目成立的文件，明确项目经理的职权，是项目启动的重要标志，B 选项正确；项目管理计划并非一成不变，在项目执行过程中，由于内外部环境变化，可能需要对计划进行合理调整，调整需遵循整体变更控制流程，经过审批后生效，C 选项错误；整体变更控制负责审查所有变更请求，管理变更流程，确保变更对项目目标的影响可控，是项目整体管理的关键过程，D 选项正确。

3.某信息系统项目的项目管理计划中，明确了项目的质量目标、进度目标和成本目标，这体现了项目管理计划的（ ）特点。

A. 综合性

B. 纲领性

C. 动态性

D. 约束性

【答案】A

【解析】项目管理计划的综合性体现在它整合了项目各个知识领域（如质量、进度、成本、范围等）的计划内容，将多个维度的目标和管理方案集中呈现，形成一个全面的指导文件，题干中同时包含质量、进度、成本目标，正体现了这一特点，A 选项正确；纲领性强调计划对项目整体工作的指导框架作用，侧重方向性；动态性指计划需根据项目变化调整；约束性则突出计划对项目活动的限制作用，题干描述均未体现这三者，B、C、D 选项错误。

4.在项目范围确认过程中，以下关于确认的对象，描述正确的是（ ）。

A. 仅确认项目的最终交付成果

B. 仅确认项目阶段的中间交付成果

C. 既确认最终交付成果，也确认阶段中间交付成果

D. 确认的对象由项目经理自行决定

【答案】C

【解析】项目范围确认并非仅在项目结束时对最终交付成果进行确认，而是贯穿项目整个生命周期。在每个项目阶段结束时，都需要对该阶段的中间交付成果（如需求文档、设计方案）进行确认，确保其符合要求后，再进入下一阶段；项目收尾时，则对最终交付成果进行全面确认，以正式验收项目，C 选项正确，A、B 选项错误；确认对象是由项目范围管理计划和项目阶段划分明确的，并非由项目经理自行决定，需符合项目干系人的共同期望，D 选项错误。

5.以下关于项目进度控制的描述中，正确的是（ ）。

A. 进度控制仅需监控关键路径上的活动

B. 当实际进度落后于计划进度时，只能通过压缩关键活动的工期来调整

C. 进度控制的依据包括项目进度计划、进度报告等

D. 进度控制的目标是确保项目严格按照计划时间完成，不允许任何偏差

【答案】C

【解析】进度控制不仅要监控关键路径上的活动，非关键路径上的活动若延迟时间超过总浮动时间，也可能转化为关键活动，影响总工期，因此需全面监控所有活动，A 选项错误；当实际进度落后时，调整方式多样，除压缩关键活动工期外，还可优化资源配置、调整活动逻辑关系（如将串行活动改为并行）等，B 选项错误；进度控制的依据包括项目进度计划（如甘特图、网络图）、进度报告（如实际进度与计划进度对比表）、变更请求等，这些文件为控制工作提供依据，C 选项正确；进度控制的目标是确保项目在允许的偏差范围内完成，并非完全不允许偏差，轻微偏差可通过后续调整弥补，D 选项错误。

6.在项目成本控制中，以下关于挣值管理（EVM）的描述，错误的是（ ）。

A. 计划价值（PV）是指计划完成工作的预算成本

B. 实际成本（AC）是指已完成工作的实际成本

C. 挣值（EV）是指已完成工作的预算成本

D. 成本偏差（CV）=EV-PV，当 CV 为正时，表示成本超支

【答案】D

【解析】挣值管理中，计划价值（PV）是按照计划应完成工作对应的预算成本，A 选项正确；实际成本（AC）是执行已完成工作所花费的实际费用，B 选项正确；挣值（EV）是已完成工作按照预算计算的成本，反映实际完成工作的价值，C 选项正确；成本偏差（CV）的计算公式应为 CV=EV-AC，当 CV 为正时，说明实际成本低于预算成本，即成本节约；当 CV 为负时，才表示成本超支，D 选项公式和结论均错误。

7.以下关于项目质量管理工具的描述中，正确的是（ ）。

A. 帕累托图（排列图）主要用于识别影响质量的主要因素

B. 控制图用于分析质量问题产生的原因

C. 鱼骨图（因果图）用于判断过程是否处于稳定状态

D. 直方图用于展示数据的离散程度，判断是否存在异常波动

【答案】A

【解析】帕累托图基于 “二八原理”，通过柱状图和折线图结合的形式，按影响因素的重要程度排序，直观展示主要因素（通常占 80% 影响的 20% 因素），帮助识别关键质量问题，A 选项正确；控制图的核心作用是判断过程是否处于稳定状态，通过监测数据是否超出控制界限，识别异常波动，B 选项错误；鱼骨图用于分析质量问题产生的根本原因，从人、机、料、法、环等维度梳理可能的影响因素，C 选项错误；直方图用于展示数据的分布情况（如集中趋势、离散程度），但无法直接判断是否存在异常波动，异常波动需通过控制图识别，D 选项错误。

8.在项目人力资源管理中，以下关于冲突管理的描述，错误的是（ ）。

A. 冲突是项目团队中不可避免的现象

B. 合作是解决冲突的最佳方式，能实现双赢

C. 回避冲突可以从根本上解决冲突问题

D. 妥协是指冲突双方各让一步，达成部分共识

【答案】C

【解析】项目团队中，由于成员背景、观点、利益诉求不同，冲突难以避免，合理管理冲突可促进团队沟通，A 选项正确；合作方式通过充分沟通，兼顾双方需求，寻找共同利益点，实现双赢，是解决冲突的理想方式，B 选项正确；回避冲突是暂时搁置问题，不采取措施解决，无法从根本上消除冲突，反而可能导致冲突积累，后续引发更大问题，C 选项错误；妥协是冲突双方放弃部分诉求，在中间立场达成一致，虽无法满足双方全部需求，但能快速缓解冲突，D 选项正确。

9.以下关于项目沟通管理计划的描述，正确的是（ ）。

A. 沟通管理计划一旦制定，就不能修改

B. 沟通管理计划应明确每个干系人的沟通需求和沟通方式

C. 沟通管理计划仅需包含正式沟通的相关内容

D. 沟通管理计划由项目经理单独制定

【答案】B

【解析】沟通管理计划需根据项目进展和干系人需求变化进行动态调整，并非一成不变，A 选项错误；沟通管理计划的核心内容包括干系人清单、各干系人的沟通需求（如信息类型、频率）、沟通方式（如会议、邮件、报告）、沟通责任人等，确保信息传递精准高效，B 选项正确；沟通管理计划不仅包含正式沟通（如项目例会、里程碑报告），还需涵盖非正式沟通（如日常交流、即时消息），两者结合才能满足团队沟通需求，C 选项错误；沟通管理计划的制定需征求项目团队成员、关键干系人的意见，是集体协作的结果，并非项目经理单独制定，D 选项错误。

10.在项目风险管理中，以下关于风险评估的描述，正确的是（ ）。

A. 风险评估仅包括风险识别和风险分析两个过程

B. 风险概率评估是指评估风险发生后造成的损失程度

C. 风险影响评估是指评估风险发生的可能性大小

D. 风险优先级是根据风险概率和影响程度综合确定的

【答案】D

【解析】风险评估通常包括风险识别、风险分析和风险评价三个过程，风险评价需结合分析结果确定风险优先级，A 选项错误；风险概率评估是判断风险发生的可能性（如高、中、低），风险影响评估是分析风险发生后对项目目标（如进度、成本、质量）的损失程度，B、C 选项混淆了两者定义，均错误；风险优先级通过风险概率和影响程度的乘积（或矩阵分析）确定，高概率且高影响的风险优先级最高，需优先应对，D 选项正确。

11.以下关于项目采购合同的描述，错误的是（ ）。

A. 固定总价合同适用于范围明确、工作量稳定的项目

B. 成本加酬金合同中，供应商的利润是固定的

C. 单价合同适用于工作量不确定，但单价明确的项目

D. 采购合同应明确双方的权利和义务、交付成果、验收标准等内容

【答案】B

【解析】固定总价合同中，合同总价固定，供应商需在约定总价内完成项目，适用于范围清晰、工作量变化小的项目，A 选项正确；成本加酬金合同中，供应商的利润并非固定，而是根据实际成本加上约定的酬金（如固定酬金、百分比酬金）计算，实际成本越高（在合理范围内），总费用可能越高，B 选项错误；单价合同以单价为核心，工作量按实际完成情况计算，适用于初期工作量难以准确估算，但单价标准明确的项目，C 选项正确；采购合同作为法律文件，需明确双方权利义务、交付物规格、验收标准、付款方式、违约责任等关键内容，避免后续纠纷，D 选项正确。

12.在面向对象设计中，以下关于继承的描述，正确的是（ ）。

A. 继承是指一个类吸收另一个类的属性和方法，并可以添加新的属性和方法

B. 子类可以继承父类的私有属性和方法

C. 一个类只能有一个父类，即单继承

D. 继承会导致类之间的耦合度降低

【答案】A

【解析】继承是面向对象的核心特性之一，子类通过继承父类，获得父类的公有属性和方法，同时可根据需求扩展新的属性和方法，实现代码复用和功能扩展，A 选项正确；子类无法直接访问父类的私有属性和方法，私有成员仅能在父类内部使用，需通过父类提供的公有接口间接访问，B 选项错误；不同面向对象语言对继承的支持不同，部分语言（如 C++）支持多继承（一个类可继承多个父类），Java 等语言虽支持单继承，但可通过接口实现类似多继承的功能，C 选项错误；继承会使子类与父类形成依赖关系，父类的修改可能影响子类，导致类之间耦合度升高，而非降低，D 选项错误。

13.以下关于软件架构设计原则的描述，错误的是（ ）。

A. 高内聚是指模块内部各元素之间的联系紧密

B. 低耦合是指模块之间的依赖程度低

C. 开闭原则要求软件实体对扩展开放，对修改关闭

D. 单一职责原则要求一个模块只负责一个功能领域的职责，可适当承担多个次要职责

【答案】D

【解析】高内聚强调模块内部元素（如属性、方法）围绕核心功能紧密协作，功能关联性强，A 选项正确；低耦合要求模块之间通过简单接口交互，减少依赖，降低一个模块修改对其他模块的影响，B 选项正确；开闭原则是软件设计的重要原则，鼓励通过扩展（如新增类、方法）实现功能新增，避免修改原有代码，保证系统稳定性，C 选项正确；单一职责原则明确要求一个模块（或类、方法）仅负责一个明确的功能领域，不允许承担多个职责，即使是次要职责也可能导致模块功能混乱，增加维护难度，D 选项错误。

14.在软件测试中，以下关于黑盒测试和白盒测试的描述，正确的是（ ）。

A. 黑盒测试需要了解软件的内部逻辑结构

B. 白盒测试基于软件的功能需求，不关注内部实现

C. 黑盒测试常用的方法有等价类划分、边界值分析等

D. 白盒测试常用的方法有因果图、错误推测法等

【答案】C

【解析】黑盒测试属于功能测试，无需了解软件内部逻辑结构，仅根据输入输出关系和功能需求设计测试用例，A 选项错误；白盒测试属于结构测试，需要深入了解软件的内部代码结构、逻辑流程，基于代码实现设计测试用例，B 选项错误；黑盒测试的常用方法包括等价类划分（将输入划分为等价区间，减少测试用例数量）、边界值分析（重点测试输入输出的边界条件）、因果图（分析输入条件与输出结果的因果关系）等，C 选项正确；白盒测试的常用方法有语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖等，因果图、错误推测法属于黑盒测试方法，D 选项错误。

15.以下关于信息系统安全的描述，错误的是（ ）。

A. 数据加密是保护数据机密性的重要手段

B. 身份认证是验证用户身份真实性的过程

C. 访问控制仅需控制用户对数据的读取权限

D. 备份与恢复是应对数据丢失风险的重要措施

【答案】C

【解析】数据加密通过算法将明文转换为密文，只有拥有密钥的授权方才能解密，有效保障数据在存储和传输过程中的机密性，A 选项正确；身份认证通过密码、生物特征（如指纹）、令牌等方式，确认用户身份是否合法，防止非法用户访问，B 选项正确；访问控制不仅包括读取权限，还涵盖写入、修改、删除、执行等多种权限，需根据用户角色和需求，精准分配不同权限，实现最小权限原则，C 选项错误；定期数据备份可在数据因故障、攻击等原因丢失时，通过恢复操作还原数据，是信息系统安全保障的关键措施之一，D 选项正确。

16.在网络安全中，以下关于防火墙的描述，正确的是（ ）。

A. 防火墙可以防范所有类型的网络攻击

B. 防火墙可以位于内部网络和外部网络之间，也可以位于内部网络不同网段之间

C. 软件防火墙的安全性高于硬件防火墙

D. 防火墙仅能通过 IP 地址过滤实现访问控制

【答案】B

【解析】防火墙并非万能，无法防范所有攻击，如内部网络的攻击、绕过防火墙的恶意代码（如通过 USB 设备传播的病毒）等，A 选项错误；防火墙的部署位置灵活，既可以作为边界防护设备，部署在内部网络与外部网络（如互联网）之间，也可以用于内部网络不同安全级别网段（如办公网与财务网）之间的隔离，B 选项正确；硬件防火墙基于专用硬件设备，性能和安全性通常高于软件防火墙（依赖操作系统运行，易受系统漏洞影响），C 选项错误；防火墙的访问控制方式多样，除 IP 地址过滤外，还包括端口过滤、协议过滤、应用层过滤（如阻止特定应用程序访问网络）等，D 选项错误。

17.某信息系统项目在进行需求分析时，采用了原型法，以下关于原型法的描述，正确的是（ ）。

A. 原型法适用于需求明确、稳定的项目

B. 原型法需要先开发出一个可运行的原型，再根据用户反馈迭代完善

C. 原型法的开发过程是线性的，需按阶段依次进行

D. 原型法不需要编写需求文档

【答案】B

【答案】B​

【解析】原型法的核心优势是应对需求不明确、易变化的项目，通过快速构建原型，让用户直观感受系统功能，及时反馈修改意见，A 选项错误；原型法的开发流程是 “原型构建 - 用户试用 - 反馈修改 - 迭代完善”，先开发可运行的简化原型（无需完美，仅需体现核心功能），再根据用户反馈逐步优化，最终形成符合需求的产品，B 选项正确；原型法是迭代式开发模式，而非线性阶段式，可根据反馈灵活调整开发重点，C 选项错误；原型法虽以原型为核心，但仍需记录用户反馈、需求变更等关键信息，形成必要的需求文档，为后续开发和维护提供依据，D 选项错误。​

18.在信息系统项目管理中，以下关于项目干系人的描述，错误的是（ ）。​

A. 项目干系人包括项目团队成员、客户、供应商等与项目相关的组织或个人​

B. 项目经理需要识别所有项目干系人，并了解他们的需求和期望​

C. 不同干系人的需求可能存在冲突，需要进行协调​

D. 无需关注消极干系人（可能阻碍项目的人）的需求，只需满足积极干系人的需求​

【答案】D​

【解析】项目干系人是指受项目影响或能影响项目的组织、群体或个人，常见包括项目团队、客户、供应商、管理层、政府机构等，A 选项正确；识别所有干系人并分析其需求和期望，是项目成功的基础，可避免因遗漏关键干系人导致项目方向偏差，B 选项正确；不同干系人需求差异较大（如客户关注功能，管理层关注成本），冲突不可避免，需通过沟通、协商进行协调，寻求平衡，C 选项正确；消极干系人虽可能对项目持反对态度，但忽视其需求可能导致项目受阻（如员工反对系统上线影响工作流程，可能引发抵触行为），需主动沟通，了解其顾虑并针对性解决，而非直接忽略，D 选项错误。​

19.以下关于项目合同管理的描述，正确的是（ ）。​

A. 合同签订后，只需关注供应商的履约情况，无需跟踪合同执行过程​

B. 合同变更仅需双方口头协商一致即可，无需书面记录​

C. 合同纠纷发生时，应优先通过协商解决，协商不成再考虑法律途径​

D. 合同归档是合同管理的最后环节，归档后无需再管理​

【答案】C​

【解析】合同签订后，需全程跟踪执行过程，包括进度、质量、成本是否符合合同约定，及时发现并解决履约偏差（如供应商延期交付），A 选项错误；合同变更属于重要事项，必须以书面形式记录，明确变更内容、双方责任、生效时间等，避免后续纠纷，口头协商无法律效力，B 选项错误；合同纠纷解决应遵循 “协商优先” 原则，通过友好沟通达成共识，成本低、效率高；若协商无果，再依次采用调解、仲裁、诉讼等法律途径，C 选项正确；合同归档后仍需管理，归档文件需妥善保存（如保存期限符合法规要求），便于后续审计、查询或处理潜在纠纷，D 选项错误。​

20.在软件架构中，以下关于分层架构的描述，正确的是（ ）。​

A. 分层架构中，上层模块可直接访问下层模块的所有接口​

B. 分层架构的各层之间耦合度高，便于维护​

C. 分层架构将系统按功能划分为不同层次，每一层仅为上层提供服务​

D. 分层架构中，某一层的修改不会影响其他层​

【答案】C​

【解析】分层架构遵循 “自上而下依赖” 原则，上层模块仅能通过下层提供的公开接口访问，不可直接调用下层内部功能，A 选项错误；分层架构通过明确层间接口，降低各层之间的耦合度（修改某一层时，只要接口不变，其他层不受影响），提升系统可维护性，B 选项错误；分层架构的核心思想是按功能职责划分层次（如经典的三层架构：表示层、业务逻辑层、数据访问层），每一层的职责单一，仅为上层提供标准化服务，同时依赖下层的服务，C 选项正确；某一层的修改若涉及层间接口变更，会直接影响依赖该接口的上层模块，因此需严格控制接口变更，D 选项错误。​