如何构建有效的需求知识库?如何让你的AI用它来评审新需求?
两步落地:有效需求知识库构建+AI评审应用(券商适配版)
核心逻辑:先建“小而有用”的知识库,再让AI“精准调用”做评审,全程避免复杂技术,从券商高频需求场景切入。
一、如何构建“有效”的需求知识库(3步落地,不用从零开发)
关键标准:内容有用、结构好查、AI能认,优先覆盖券商核心业务(资管、投行、合规)。
- 选对“入库存货”:只留高价值需求内容
不用全量导入历史需求,先筛选3类核心素材(1-2周能搞定):
• 已验证的优质需求:从现有平台导出“已上线+评审无大改”的需求(近1年为主),优先选资管产品设计、投行合规申报等高频场景需求;
• 强制合规文档:整理券商必守的法规条款(如《资管新规》《证券法》)、公司内部合规要求(如客户信息脱敏规则),按“业务线+合规点”分类(如“资管-产品赎回时效合规”);
• 需求模板库:按业务线整理标准化模板(如“资管新产品需求模板”需包含“风险评级、收益分配、合规依据”等固定模块),避免AI后续润色跑偏。
- 简单“结构化”:给内容贴AI能认的标签
不用建复杂数据库,用Excel或共享文档(如飞书云文档)就能做,核心是加3类标签(手动填,5分钟/条):
标签类型 示例(券商场景) 作用(AI用)
业务线标签 资管/投行/经纪 AI能按业务线匹配需求,不跨领域乱推荐
核心信息标签 “含赎回手续费计算”“需客户适当性审查” AI快速定位需求关键知识点
合规关联标签 “对应《资管新规》第15条” AI评审时直接匹配合规要求,查漏洞
- 选对“存储工具”:初期不用专业系统
• 小团队/试点阶段:用带筛选功能的共享文档(如飞书表格,支持按“业务线标签”筛选),方便人查、AI也能通过复制内容读取;
• 后续扩量:可升级到轻量工具(如语雀知识库),支持“关键词检索+标签过滤”,不用开发API,AI能通过复制粘贴调用内容。
二、AI如何用知识库做需求评审(聚焦3个券商刚需场景,步骤明确)
核心逻辑:让AI先“查知识库”,再对比新需求做评审,重点解决合规漏、要素缺、表述乱的问题。
- 第一步:让AI“读”知识库(不用技术对接,手动喂给AI)
不用开发接口,用“复制+指令”的简单方式:
• 把知识库中“对应业务线的标签内容”复制给AI(如评审资管需求,就复制“资管业务标签+合规关联标签”的内容);
• 给AI明确指令:“这是我们公司资管业务的需求知识库内容,接下来我发新需求,你对照这些内容做评审,重点查3件事:1. 有没有漏合规依据;2. 关键要素(如风险评级)全不全;3. 表述是否符合券商习惯。”
- 第二步:AI按“场景化评审点”查问题(聚焦券商痛点)
AI不会乱评审,要给它明确的“评审清单”,结合券商场景重点查3点:
场景1:合规漏洞检查(券商最核心)
• AI动作:对比知识库的“合规关联标签”,看新需求是否缺合规依据/违反规则;
• 示例:新需求写“资管产品支持T+0赎回”,AI查知识库“资管-赎回合规标签”(对应《资管新规》“开放式产品赎回不得快于T+1”),直接提示:“未提及合规依据,且T+0赎回可能违反《资管新规》第X条,建议补充合规说明或调整赎回时效。”
场景2:需求完整性检查
• AI动作:对照知识库的“需求模板”“核心信息标签”,查新需求是否缺关键要素;
• 示例:新需求写“开发投行并购尽调功能”,AI查知识库“投行需求核心标签”(需含“尽调范围、数据来源、合规审查节点”),提示:“缺失‘合规审查节点’描述,参考历史投行需求,建议补充‘尽调后需经合规部二次审核’的内容。”
场景3:表述一致性检查
• AI动作:参考知识库的“优质需求表述”,修正不专业/不统一的说法;
• 示例:新需求写“客户退款时效”,AI查知识库“资管业务表述标签”(规范说法是“客户赎回资金到账时效”),提示:“建议将‘退款时效’调整为‘赎回资金到账时效’,符合券商资管业务表述习惯。”
- 第三步:AI输出“可落地的评审结果”
不让AI只说“有问题”,要让它给解决方案:
• 格式:分“问题点+知识库参考+修改建议”三部分(示例如下);
• 示例:
◦ 问题点:新需求未提及资管产品风险评级依据;
◦ 知识库参考:历史资管需求均关联“《证券公司风险控制指标管理办法》第X条”;
◦ 修改建议:补充“本产品风险评级为R2,依据《证券公司风险控制指标管理办法》第X条,适合稳健型投资者”。
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