第八章 惊喜01 测试筹备会
本周四，超级丹和小杨组织了GLJY项目用户测试的讨论会。
与会人还是比较齐的，看得出大家都比较重视，不能参与的人超级丹也给出了解释，看得出，工作组织非常用心。会议包含两部分，一部分由小杨组织，就用户UAT测试的安排，和用户进行讨论；第二部分，是UAT测试结束后，上线阶段用户数据初始化要做的事情安排。
小杨整理了测试安排筹备会议的文档，其中列举了UAT测试的四点讨论议题和细节，议题如下：
明确UAT时间和计划安排。
确认测试所需资源（操作手册、测试用例、测试环境）。
统一测试问题发现、记录、处理和关闭的流程机制。
明确UAT通过的最终验收标准，确保项目成果符合业务预期。
之后，超级丹就上线阶段的数据初始化，组织了讨论。超级丹对用户要初始化的数据，分类进行了说明，并就初始化的表格，进行了确认。
整个过程中，对于每一个议题，用户都深入参与了讨论，明晰了工作内容并就工作安排细节做了沟通，最后明确了待办事项。
会议很成功，明确了后续用户的工作安排，也就可以做到进度追踪，从而对进展情况即时反馈并改善工作。
我想是不是用户要求组织的这个会议呢？毕竟，我还没有想要细化这个阶段的工作。会后，我和超级丹做了确认，超级丹说是我们自己主动要组织的，我非常惊讶且表示超出了预期。虽然我知道超级丹能力强，但事情安排如此得当还是让我颇感意外。我再次表示了肯定和表扬，并邀请超级丹在周会给大家分享下这次的活动。超级丹把机会让给了小杨，小杨在周会中分享。
周会中，我给大家介绍了这个议题。一直以来，在用户UAT测试阶段，开展得不够好。往往用户不会有明确的计划安排，而且因为各种情况延期测试，无法快速上线，产生了很大的工作浪费。我们通过各种方式推动用户去做UAT，但在CFO层面依然遇到了阻力，所以我们抱怨用户不配合；那么在这个过程中，我们自己还能通过哪些科学的方法去推动事情做得更好么？我认为超级丹和小杨给大家提供了一个最佳实践。
当我们非常重视用户UAT测试的环节，积极组织大家进行工作安排的讨论，并且帮助用户抽丝剥茧细化工作任务，这样可以极大的推动用户的工作开展。一方面，我们这么重视，用户感觉到我们的重视，不自觉也会重视起来；另一方面，不要让用户去想怎么做，带着用户把事情深入下去，明确到要做哪些事，用户做事情的门槛降低了，也就容易一步一步开展起来了。
小杨说，这是一种科学的方式。“科学”这个词深得我心，我也表示了赞许。
工作中，我们自己的团队、以及我们公司绝大多数合作伙伴，都很优秀、有工作责任感。有时候我们觉得对方不够配合，与其抱怨，不如多走一步，用科学的方式去弥补彼此的差距，事情就会向好的方向转变。