心智模式:觉察思维定势,突破决策盲区
我们有没有过这些“推论短路”的时刻?
同事的一句话让你觉得他在针对你,结果才发现是自己“脑补”了;
团队成员工作不主动,你急于下结论“他没责任心”,却从未真正了解他遇到了哪些困难;
客户反馈“这个方案没新意”,你立马反驳,却忽视了他们的真正期待。
我们常常以为自己是在“客观判断”,实际上,我们的大部分决策都是被过去的经验、固有的信念和未曾审视的假设所驱动。
今天与赵老师同台分享《心智模式:觉察思维定势,突破决策盲区》时,我深刻感受到这一点。在《第五项修炼》中,彼得·圣吉提到的“推论阶梯”(Ladder of Inference),为我们提供了一个非常实用的工具,帮助我们放慢思考的速度,回到“事实的现场”。这个工具帮助我们觉察,自己是如何从一堆事实中选择信息、添加意义、形成假设、得出结论,并最终采取行动的。
这不仅是一个认知过程,更是一个深刻的“觉察过程”。我们每个人的决策盲区,往往隐藏在这些无意识的推论背后。放慢节奏,重新审视自己的判断,才能突破这些盲区,做出更智慧的决策。