衡石科技破解指标管理技术难题:语义层建模如何实现业务与技术语言对齐?
在数字化转型的深水区,企业指标管理体系普遍面临一个核心矛盾:业务部门需要敏捷的数据洞察支撑决策,而IT部门却受困于复杂的数据架构和冗长的需求响应周期。这种矛盾的本质,是传统指标管理体系中“技术语言”与“业务语言”的割裂。衡石科技在HENGSHI SENSE 6.0中推出的语义层建模功能,正是破解这一难题的创新解法。
一、技术实现:从Text2SQL到Text2Metrics的架构跃迁
传统BI工具依赖的Text2SQL技术路线面临两大瓶颈:其一,自然语言到SQL的转换准确率受限于数据库表结构刚性,复杂业务查询准确率不足30%;其二,跨业务场景的语义理解需要预置大量规则模板。衡石科技突破性采用Text2Metrics技术架构,将自然语言直接映射至预定义的指标语义层(HQL),使复杂查询准确率提升至80%以上。
以零售场景为例,当用户询问“华东区Q1销售额Top 10品类”时,HQL通过动态语义解析引擎自动关联时间维度(Q1)、地域维度(华东区)、指标(销售额)及排序规则(Top 10),生成结构化查询语句。这种设计使业务人员无需理解底层数据模型,即可完成跨系统、跨维度的复杂分析。
HQL语言的技术实现包含三个核心层级:
-
指标语义层(Metric Layer)
通过HQL定义原子指标与衍生指标的计算规则。例如,将CRM系统中的“合同金额”与ERP中的“开票金额”通过HQL聚合为“确认收入”指标,屏蔽多系统数据差异。 -
计算逻辑层(Compute Layer)
采用JSON格式描述计算过程,支持函数嵌套与窗口计算。典型场景如:
json
{ |
"kind": "function", |
"op": "sum", |
"args": [ |
{ |
"kind": "field", |
"op": "salesNum", |
"dataset": 2 |
} |
], |
"filter": [ |
{ |
"kind": "function", |
"op": "in", |
"args": [ |
{ |
"kind": "field", |
"op": "location", |
"dataset": 2 |
}, |
{ |
"kind": "constant", |
"op": ["北京", "上海"] |
} |
] |
} |
] |
} |
该代码实现“北京/上海地区销售总额”的计算,展现HQL对业务规则的精准表达。
- 执行引擎层(Execution Layer)
通过混合查询引擎实现流式处理与分布式计算。简单查询(如“今日销售额”)直接返回缓存结果(响应时间<100ms),复杂分析(如客户流失归因)则调用大模型生成DSL并转换为分布式查询任务。
二、映射方法:元数据驱动的业务-技术语言对齐
在HENGSHI SENSE中,业务术语与技术元数据的映射通过元数据映射模式实现,其核心机制包括:
- 元数据定义
在元数据中保持关系-对象映射的详细信息,例如:
xml
<field name="customer" targetClass="Customer" dbColumn="custID" targetTable="customers" /> |
通过此类元数据定义,将业务实体(如“客户”)与技术字段(如“custID”)建立关联。
-
反射编程与代码生成
采用反射编程动态处理映射关系,例如通过方法名(如setName
)与元数据中的域名自动建立映射。虽然反射编程存在性能损耗,但在数据库映射场景中,其动态性优势显著——任何对映射的修改只需调整元数据文件,无需重新编译部署。 -
查询对象与资源库
构建查询对象解释器,将业务术语转换为SQL查询。例如,用户查询“最近7天理财产品销售情况”时,系统自动生成包含时间窗口、渠道维度等条件的SQL语句,并通过资源库协调领域对象与数据映射层。
三、案例研究:某城商行的指标语义层实践
某城商行在数字化转型中面临大模型项目需求,但传统Text2SQL方案因大模型“幻觉”问题导致结果不准确。数势科技通过构建指标语义层,预设数据指标和标签的定义与管理,使大模型能够更准确地理解用户需求。
-
指标语义层构建
明确定义各类指标的计算口径和业务含义,例如“理财产品销售额”需关联产品类型、销售渠道、时间周期等多维度数据。通过语义层统一管理,确保不同业务部门在数据使用上的一致性。 -
Agent架构与反问机制
采用Agent架构,将复杂任务拆解为指标查询、图表生成、归因分析等子任务。例如,用户请求“分析最近7天理财产品销售情况”时,系统通过反问机制确认时间窗口、渠道范围等细节,再调用语义层接口获取数据。 -
性能优化
通过自研指标加速引擎,将生成用时降低至10秒左右,并适配主流国产大模型,降低幻觉问题概率。最终,该城商行实现非技术人员自主取数,决策效率提升。
四、未来技术方向:语义层与AI的深度融合
随着HENGSHI SENSE 6.0中Agentic BI能力的融入,语义层建模将呈现两大进化方向:
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动态本体学习
通过强化学习持续校准指标计算逻辑,例如自动识别“销售额”指标中异常波动,并建议补充维度拆解。 -
语义层自动构建
利用大模型从自然语言描述中自动提取指标定义、维度关系等元数据,减少人工配置工作量。例如,用户描述“客户满意度=好评数/总评价数”时,系统自动生成HQL定义并关联数据源。
衡石科技正通过语义层建模,为企业构建一个“指标即服务(Metrics as a Service)”的新世界。在这里,数据不再是被技术语言封印的资产,而是流淌在业务血脉中的智慧因子。这种从底层架构到上层应用的范式革新,或许正是破解数据孤岛难题的终极答案。