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Todesk 软件被锁定,不记得安全密码也进不去软件改不了问题解决

问题界面长这样:情况是:本机就是被控设备,不记得安全密码,没有修改密码选项,进不去软件,网页端也没有修改密码选项,,甚至连软件都关不掉。

解决办法:本机物理重置密码(适用于能打开这台设备,只是打不开Todesk)

解决步骤如下:

1.windows按钮右键——任务管理器——找到Todesk程序——右键结束任务

2.找到配置文件路径:(如果找不到,见下一步)

  • Windows

    C:\ProgramData\ToDesk\
    

    或者:

    C:\Users\<你的用户名>\AppData\Roaming\ToDesk\
    

  •  警告:下面的操作会清除你的远程设置、历史连接等配置,请确认不需要保留后再操作

  • 然后执行:

  • 删除整个 ToDesk 文件夹,或其中的 .conf, .json, .db, .ini 等配置文件;

  • 不要删除安装程序本身,只删配置。

重启 ToDesk,重新配置设置(密码将被清除)。

3. 如果以上文件夹内没有找到Todesk的名字 ,下一步:清除ToDesk安全密码配置

使用注册表搜索 ToDesk 配置(可能隐藏在注册表中)

  1. Win + R,输入 regedit,回车;

  2. 在注册表编辑器里,点击【编辑】 > 【查找】,输入:

  3. ToDesk
    
  4. 找到类似如下路径的项目(按 F3 可以继续查找):

    注意看好文件夹,有好几个文件夹下有这个Todesk,不要把有 exe的删了,删注册数据就行

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ToDesk HKEY_CURRENT_USER\Software\ToDesk

  5. 右键删除整个 ToDesk 项目,再重启 ToDesk,就能打开了


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