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产品月报|睿本云4月产品功能迭代

睿本云4月更新已陆续上线!

睿本云4月产品月报,点击查收企微助手新增素材库、话术库、用户画像;购物卡、实体卡可批量充值、批量扣款;小程序下单支持储值免单玩法;新增接入跑腿平台麦芽田;按时间段制定生产计划;供应端新增订单看板、生产看板、配货看板等功能迭代更新, 一起浏览下文查看本期新功能吧!

一、云客(会员系统)更新汇总

01 企微助手新增素材库、话术库、用户画像

端口:品牌端Web、会员端小程序

企业微信聊天快捷发送各种情景的话术、素材,用户画像帮助企业与用户之间快速沟通,减少员工操作步骤。

睿本云企微助手样例

02 购物卡、实体卡可批量充值、扣款

端口:品牌端Web、会员端小程序

针对企业礼品卡,一般是一批卡销售,尤其是实体卡,大多先有空卡里面没余额,客户付款后即可手工调整把余额填写进去。本次迭代后支持批量处理,一次性完成多个用户的购物卡、实体卡余额调整,提高效率节省时间和人力资源。

品牌端Web设置界面样例

03 小程序下单支持储值免单玩法

端口:品牌端Web、会员端小程序

通过储值免单活动,顾客在充值一定金额后可以在下次消费中免除单笔订单的费用,这种直接的优惠措施能够吸引顾客频繁光顾,从而增加客户的忠诚度和粘性。

二、云店(收银系统)更新汇总

01 新增接入跑腿平台麦芽田

端口:品牌端Web、收银端HD

麦芽田聚合了美团配送、蜂鸟配送、达达、顺丰、闪送等多家配送平台,商家可以通过麦芽田的全网比价功能,根据订单的具体情况(如重量、距离、配送时效要求等),选择性价比最高的配送方案,从而有效降低配送成本。

麦芽田去授权样例效果

02 指定会员标签、会员智能标签、仅企微会员可参与促销

端口:品牌端Web、收银端HD

促销可指定会员标签。如会员智能标签企微会员可参与,增加促销参与的门槛,可更加精准、有效的让消费者参与促销活动。非指定的会员标签和会员智能标签,企微会员条件下的会员不允许参与指定促销活动。

品牌端HD配置样例

三、云订(订货系统)更新汇总

01 一键清除购物车内库存不足的商品

端口:品牌端Web、订货端小程序

此前提交订单后进行库存不足的提示,需要返回购物车内手动删减商品,迭代后支持小程序提交订单时,一键清除购物车内库存不足的商品,操作更简便快捷。

02 小程序套餐促销功能优化

端口:品牌端Web、订货端小程序

本次优化针对小程序已加购的商品,将选套餐这一动作前置到加购商品这一步,以选择对应的套餐促销时动作滞后的问题,提升用户操作体验。

小程序套餐操作界面样例

四、云供(供应系统)更新汇总

01 按时间段制定生产计划

端口:品牌端Web、门店端Web、生产端HD

根据每日销售数据(如早餐、下午茶高峰)和生产节奏,分批次生产(如凌晨做早餐包、上午做午间甜点),避免过量生产导致过期浪费。

生产端HD界面样例

02 新增“订单看板”模块

端口:品牌端Web、供应端HD

基于地域距离、门店间商品的运输成本及效率考虑,可建立“中央门店”这一中间概念来提升门店之间订货需求的响应速度,同时严格控制如烘焙产品的出品质量。中央门店可通过“订单看板”集中处理来源于周边门店的订货、配货需求,实现不同地区可按各自地域进行管理的模式。

供应端HD订单看板效果样例

03 新增“生产看板”模块

端口:品牌端Web、供应端HD

需要走生产加工流程的商品基于“订单看板”转生产计划后,对应的计划单将流入“生产看板”,计划员调整生产需求量后,将待生产的商品分解拆单至各生产车间进行加工作业。

生产端HD界面样例

04 新增“配货看板”模块

端口:品牌端Web、供应端HD

不需要生产加工的商品,或生产车间已生产出来的商品,通过“订单看板”走批量拣配流程后,会生成对应的拣配订单流入“配货看板”,仓库作业人员将基于拣配订单进行拣货——分货——发货流程,最终将商品配送出库至门店。

供应端HD配货看板效果样例

以上就是睿本云的本次更新,咱们下月再会~

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