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我们是否有遇到过这样的困境？做决策时，总觉得问题很简单，但总是看不清楚全貌。越做越复杂，最后好像什么都没解决，反而把事情弄得更糟。
其实，这就是动态性复杂的表现。它包含了两个关键因素：细节性复杂加时间滞延。在《啤酒游戏经营决策沙盘》里，很多人都会犯一个错误，就是低估了时间滞延的影响。你觉得立刻行动就能看到效果，但结果却往往是滞后的，甚至影响了整个决策链条。
当动态性复杂与利益发生交织时，往往会触发社会性复杂。这是更深层次的复杂性，它不仅仅是商业决策的失误，还涉及到人们在不同利益、价值观和行为方式之间的互动和冲突。这种复杂性通常会导致更大的不可预测性和系统的失衡。
系统思考的核心就是认识到每个决策背后的长远影响，以及人类行为如何在复杂系统中产生涟漪效应。在《第五项修炼》中，我们学习如何用系统的眼光来看待问题，如何打破传统思维框架，避免短视的决策，进而实现智慧的领导与持续的创新。